Vendem produto que não tem no estoque na hora de fechar negócio prometem mil maravilhas a partir do momento que vc faz o pagamento aí meu amigo e só por Deus, fiquei uma semana pra receber os pneus quando chegou veio 3 com problema, sem contar que falaram que foi culpa minha achando que eu tinha pegado algum buraco, levaram os pneus pra avaliação quase um mês de enrolação foi eu da entrada no procon ele me ligaram pra falar que os pneus estavam com defeito de fabrica e que já tinham encaminhado os pneus novos, não recomendo pra ninguém falta de comprometimento com os clientes, e tem mais na hora de desmontar os pneus que estavam no meu carro rasgaram um dos pneus parabéns pelo péssimo atendimento.
Excelente lugar para cuidar de nosso carro, sempre prestam um excelente serviço, só tenho elogios, explicam o problema, mostram as peças trocadas, etc. Tenho total confianca e segurança e por isso sempre que preciso levo meu carro até eles.
Liguei, falaram que podia levar o carro, quando cheguei o gerente da oficina não estava la, me pediram para aguardar para poder realizar o serviço, fiquei esperando por meia hora, o gerente chegou, disse q n arrumaria o carro, por ter uma fila de espera, da qual não fui informado em momento algum, para fazer um serviço “rápido", uma sangria de freio, além disso, disse que meu carro era uma “salada de frutas” por se tratar de uma gaiola, resumo de tudo, me fizeram esperar, não realizaram o serviço e chamaram meu carro de “salada de frutas”, e não realizaram um serviço simples que era a sangria dos freios, fui em uma oficina mais pra frente, e realizaram o serviço rapidamente.
Empresa presta atendimento e serviço contratado com excelência e agilidade!
Tive uma ótima experiência na manutenção do meu carro. Porém essa experiência positiva não se limita apenas aos serviços feitos de maneira satisfatória, incluem também o atendimento altamente qualificado dos colaboradores.
Quero registrar também um elogio adicional ao colaborador/mecânico Guilherme, que foi honesto na avaliação das manutenções e posteriormente nos reparos feitos.
Indico de forma honesta a empresa pelos dois fatores que impactam positivamente a qualquer cliente, o atendimento e os serviços prestados.
Excelente atendimento. Único que mexe com easytronic na cidade. Duran é um cara gente boa e manja muito. O Léo também sempre solícito. Na minha Meriva só eles q mexem. Abs
Sempre com um atendimento exemplar e com uma atenção de primeira. Obrigado Léo Ju e toda a equipe. A Sra. Cintia que é a chefona também é uma pessoa fantástica.
Excelentes profissionais, sou sempre muito bem atendido. Valor dos serviços e peças dentro do mercado. Serviços prestados até que bem rápidos considerando a quantidade de trabalho que eles tem pois atendem seguradoras tbm. Já tive que retornar para conversar sobre um serviço feito mas não tive problemas, isso ocorre em qualquer mecânica, o que diferencia a Ottokar é a prontidão em resolver.