No dia 23/09 levei um par de aparelho auditivo para conserto e manutenção. Fui muito bem atendida pela recepcionista. No pagamento ela foi muito clara de que, pagamento em dinheiro tem desconto de 5%. Não dispondo de papel moeda e nem celular pra fazer PIX, paguei no cartão de crédito. Hoje retornei pra levar o outro par para manutenção. Chegando, avisei que pagaria em dinheiro, no PIX, já contando com o desconto de 5%. Ao término efetuei o PIX e fui embora. Já na rua, me bateu uma dúvida imaginando que a recepcionista não teria me dado o desconto, fato confirmado depois nas mensagens trocadas. Perguntei se teria como devolver. Disse que não, pois a ordem saiu sem desconto. Oras, desde que cheguei disse que pagaria em dinheiro com desconto. Não estou reclamando do valor irrisório, mas pela honestidade e respeito que se espera. Se não prestou atenção como me disse, fica difícil.
Eu tive contato com a fisioterapeuta Isabela. Ela é atenciosa e informa muito bem sobre CPAP. Quando solicitada, sempre estive a disposição mesmo fim de semana. Estou satisfeita e agradeço
Fico encantado com o atendimento todas as vezes que vou comprar pilhas, ou fazer revisões. E tenho que destacar também o grau de profissionalismo da fonoaudióloga Alessandra. Excelente! Recomendo.
Fui muito bem atendida pela empresa, uso o aparelho dessa marca a alguns anos e é só elogios. Obrigada pelo atendimento do Chrystiano que estava sempre me deixando por dentro de tudo que estava acontecendo e agilizando o conserto. Parabéns.
Ótimo atendimento, pontual e muito satisfeito com a profissional que me atendeu (Fono Alessandra). Faço uso dos aparelhos Bernafon a 13 anos. Qualidade e referência no som do aparelho.
Fui bem atendido pela empresa desde o primeiro momento e fiquei muito satisfeito com o atendimento da Isabela (que cuida da área de CPAPs). Parabéns pelo trabalho de todos!
Fui bem atendida pela recepcionista, desde o primeiro momento e fiquei muito satisfeito com o atendimento da Isabela Ramalho (que cuida da área de CPAPs). Parabéns pelo trabalho de todos, Produtos de alta tecnologia e atendimento diferenciado e humanizado.
Conheço e uso a marca há 20 anos. Melhor custo benefício de aparelho importado no mercado. A bateria leva mais de 10 dias de uso no aparelho. Recomendo!
Deste o primeiro contato foi tudo ótimo, fui atendida por telefone por uma recepcionista onde agendei o primeiro contato com a Fisio Isabela Ramalho que por sinal super atenciosa e os aparelhos de CPAP que ela apresentou super modernos, aluguei de primeiro para conhecer o produto (Resmed air sense 10 autoset) já na primeira noite ela deu todo suporte adorei.imagina só, ela regulou o aparelho via remoto de onde estava e tudo ficou bem. Recomendo esta profissional da Otosonic maravilhosa super simpática espero ajudar outras pessoas que procuram o serviço super indico.