Óticas Visions Prime - Ragueb Chohfi

Óculos de qualidade horrível, quebrou 2 vezes, quando fomos trocar a lente retornou riscada, compramos em 20.02.2021 e até hoje a loja não solucionou, tive que brigar para me darem a posição que amanhã 02.04.2021 iram chegar a lente as 11: 30! Da para confiar? NÃO LOJA INCOMPETEMTE, SE PALAVRA E SEM ATENÇÃO ADEQUADA AOS CLIENTES!

Esse lugar é horrível, no mês de fevereiro efetuei a compra de um óculos de grau, aonde semanas depois a armação quebrou pela má qualidade do mesmo. Quando questionei a loja a mesma de pronto realizou a troca da mesma armação. Passado mais algumas semanas, a mesma armação quebrou na perna do lado direito. Fui novamente à otica e a mesma me fez escolher outra armação, onde me disseram que a mesma iria demorar 1 semana devido ao feriado prolongado, quando o mesmo chegou a lente veio riscada e me disseram que demoraria mais 1 semana pra resolver essa situação, acho isso uma grande falta de respeito pois eles se quer priorizaram meu óculos a qual eu tanto preciso.

Produtos de qualidade excelente atendimento, fiz o óculos da família todo e estou muito satisfeita.

Tive uma péssima experiência, e até considero uma falta de respeito com ser humano. Fui abordado por um funcionário da ótica q me ofereceu exames grátis, e eu aceitei fazer. Mas o Dr. Q me atendeu me deu um diagnóstico totalmente errado, e eu na inocência acabei fazendo meu primeiro óculos nessa ótica. Nos primeiros meses até achei normal o incômodo, mas foi passando tempo e só aumentava. Procurei um profissional na área, e me deu um diagnóstico totalmente diferente do primeiro, e ainda falou q não precisava usar aqueles óculos de graus fortíssimo do primeiro diagnóstico. O mesmo me passou a receita certa, e hoje estou muito bem e sem sentir nenhum incômodo.
Deixo aqui a minha insatisfação com essa "Ótica visions prime " e com falta de respeito e inresponsabilidade do profissional q me atendeu naquele momento.