07 Março 2023 21:35
Fui atendido pelo Anderson deu uma atenção pra mim com certeza volto mais vezes ótimo atendimento.
02 Março 2023 15:47
Atendimento excelente, armações de qualidade, o meu óculos ficou perfeito amei voltarei mais vezes e super indico.
31 Março 2023 23:28
Super recomendo, óculos pronto, muito rápido amei essa loja, vendedores muito atenciosos, gerente excelente.
Vou voltar mais vezes.
22 Março 2023 11:46
Boa qualidade nas lentes e produtos. Gerente muito atencioso e ótimos vendedores. Super recomendo Óticas Ipanema- D.pedro Shopping
20 Março 2023 11:14
Ótima loja, atendimento excelente!
O gerente Anderson é super atencioso e está sempre disposto a ajudar e fazer um bom negócio para os clientes!
Vendedores bem treinados! Voltarei mais vezes com certeza!
12 Março 2023 14:05
Fui atendido pelo Anderson um rapaz super antecioso explica bem sobre os produtos e valores super recomendo e logo logo voltarei lá mais vezes
11 Março 2023 1:52
Atendimento e essência e a alma do negócio, pois isso a loja Ipanema D. Pedro tem: O gerente junto a sua equipe tem um atendimento exemplar.
Sou cliente da loja e estou satisfeita com minha compra
Parabéns a toda a equipe.
07 Março 2023 1:39
Profissionais eficientes e atenciosos com o cliente! Gerente foi prestativo no atendimento tbm. Super recomendo:)
27 Fevereiro 2023 8:24
Atendimento excepcional do gerente Anderson que tirou todas as minhas duvidas, e atenção 10 de ambos funcionários, e o valor super coube no meu orçamento trabalho impecável com total responsabilidade com os clientes voltarei mais vezes
18 Fevereiro 2023 1:39
Tive uma ótima experiência ao procurar as Óticas Ipanema para fazer o meu óculos. Ficou a minha cara.
Os funcionários são atenciosos e dicados no que fazem.
Parabéns a todos, pelo carinho que tratam os clientes
06 Fevereiro 2023 9:02
Ótima loja, gostei muito do atendimento
O gerente Anderson é super atencioso e sempre disposto a ajudar e fazer um bom negócio para os clientes!
Vendedores bem atencioso também voltarei mais vezes com certeza.
08 Outubro 2022 0:54
PESSIMA, CARO E NÃO RECOMENDO. Há 5 meses fiz 2 óculos multi focais com lentes VARILUX, mas não ficaram bons. Detalhe que não é meu primeiro multi focal e não é meu primeiro Varilux. O primeiro par até que dá pra usar, mas o segundo vem dando problemas desde que veio do laboratório da primeira vez. Chegaram a cortar a lente errado. Depois veio desfocado e até hoje não retornou. O vendedor que me atendeu se limita a pegar uma régua, colocar na lente e falar que tá tudo certo. Se estivesse tudo certo eu não estaria ali de novo me desgastando. Chegou a falar que o médico errou, mas quem errou foi o laboratório ou o vendedor, nas medidas. Agora uma pessoa da família precisa de óculos e, obviamente, fomos a outra ótica. Totalmente diferente. Outro nível de atendimento. A pessoa da outra ótica fez um gabarito da lente conforme a medida que ela pegou. Conferiu de novo e tudo na nossa frente. Assumiu total responsabilidade. Em compensação, na Ipanema não teve nada disso. Estou totalmente arrependida de ter feitos meus óculos na Ipanema do Dom Pedro. Armações caras, vendedor soberbo e laboratório pessimo. Decepcionada. Aliás, hoje, pela manhã, mandei msg perguntando dos óculos, mas se limitaram a ver a msg e ignorar.
05 Fevereiro 2022 22:39
PÉSSIMA! Estive aqui no domingo, fiz um orçamento R$909,00 achei bom o preço, comentei com o vendedor que moro em Jundiaí, voltei hoje (terça feira) outro vendedor que me atendeu e disse que o valor era outro (R$1.009,00) para entrar na promoção que foi informado DOIS dias atrás.
Perdi tempo e dinheiro.
Ah, apresentei o orçamento de domingo e foi lastimável, no mínimo deveria manter o preço orçamento para agradar e fidelizar o cliente.
Resumindo.
NÃO VOLTO NUNCA MAIS!
23 Dezembro 2021 20:19
Ótimo atendimento e enfim acertei as lentes! Multifocal varilux! E um lentes intermediária.perfeição!
17 Outubro 2020 19:18
Péssima experiência. Fui até o local para fazer um óculos e entreguei o óculos para o Atendente Celso, o mesmo informou que tem uma lente exatamente igual a que eu tinha pelo valor de R$150,00. Ao chegar após 3 dias na loja fui informado por outro atendente que a lente não era igual, era sem o filtro azul, o mesmo pediu para que eu voltasse e falasse com a gerente e com o Celso, retornei na loja o mesmo negou que havia falado isso, a proprietária estava ao lado e informou que quem deveria resolver isso era o próprio atendente. O mesmo tirou sarro da nossa cara, dando risada e informando que não era obrigado a fazer e ponto final. Sendo bem rude e sarcástico! A gerente se prontificou em resolver mas disse que se colocasse a lente na armação iria quebrar a armação, aí a proprietária falou, não faça por que vão dar problema pra nós, aí ela se prontificou. Perguntamos se não teriam capacidade de fazer sem quebrar e a mesma falou que não. Sem mais, sugiro que peçam orçamento por escrito e detalhado o serviço e o produto.

Péssimo lugar e com vendedor que não assume o que fala.

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