02 Outubro 2023 20:46
Ótimo atendimento, do pós venda a Stephanie super educada e gentil estão de parabéns meus óculos ficaram incríveis arrasaram parabéns!
29 Setembro 2023 16:27
Fui atendida pelo Paulo Lorenzetti, que teve toda paciência e gentileza em me orientar e responder todas as minhas dúvidas para que eu escolhesse o melhor, mais confortável e mais esteticamente ajustável no meu rosto e melhor preço. Fiquei muito satisfeita com a minha, aquisição. Obrigada!
28 Setembro 2023 19:51
A 1 mês atrás postei aqui sobre uma má experiência que tive ao ser atendida na Gassi Santana.
Um representante da mesma o Henrique, entrou em contato comigo pra me ouvir e entender o que de fato houve.
Marcamos de nos encontrar na mesma filial a qual fui atendida antes e, percebi que a estrutura de atendimento havia mudado e aparentemente para melhor.
Tivemos uma boa conversa, alinhamos alguns assuntos e expectativas, o Henrique nos serviu um café.
Meu marido e eu fomos presenteados com 1 óculos de sol para cada e a escolha.
Fui atendida durante a escolha por uma moça de cabelo cacheado que era simplesmente uma fofa. E o Henrique cuidou de nós com muito apreço. Obrigada por se preocuparem com minha opinião e tomar atitudes que realmente fizeram a diferença na minha segunda visita a loja.
Sigo com minha nota por conta da primeira experiência, porém daqui a um ano volto para reavaliar porque será a época de trocar meus oculos novamente.
Obrigada Henrique pelo presente e a minha gratidão a vendedora moça do cabelo cacheado (pois nao sei o nome dela) por ser a pessoa mais fofa, tranquila, prestativa e neutra que já vi na vida!
22 Setembro 2023 18:56
Ótimo atendimento do pós venda da Stephania muito gentil! Na retirada do meu óculos eu amei de verdade recomendo
13 Setembro 2023 21:18
Todos os dias que ia para o trabalho, passava por essa ótica e sempre achei linda por conta da estrutura.

Até que um certo dia fiz exame de vista e foi constatado um grau de hipermetropia.

Imediatamente fui até a loja (Santana) e fiz um orçamento e fui dar umas olhadas nas armações (que por sinal são tops demais kkk).
Optei por pegar a lente Great, que é a mais top e que possui mais camadas de eficiência.

Após a compra, fiquei aguardando no setor de pós vendas, essa pra mim é a parte mais bonita da loja, tudo muito bem organizado e limpo.

Os rapazes super educados e cordiais, sempre dando uma atenção enorme para ficarmos confortáveis.

Após aguardar em torno de 40 minutos, meus óculos chegaram e com eles minha vontade de chorar de alegria veio junto kkkk, quando coloquei e vi tudo mais nítido, foi surpreendente.
Queria deixar um super elogio a todos da loja, em especial os rapazes do pós vendas que foram fantásticos.

Me senti em casa do começo ao fim da minha experiência aqui.


Esqueci de comentar com vocês, cappuccino e um suco muito bom


Muito obrigado a todos por essa experiência fantastica.
30 Agosto 2023 19:09
Excelente atendimento, profissionais ótimos para tirar dúvidas e proporcionar um preço justo com uma excepcional qualidade. No final ainda relaxei nesta marivilhosa cadeira de massagem tomando meu capuccino que estava divino, e isso tudo foi cortesia. Estou extremamente satisfeito com minha experiência de compras. Super recomendo a Gassi Santana!
04 Fevereiro 2022 3:24
Fui muito bem atendida pelo vendedor Lucas Freitas, que merece 5 estrelas, mas dou 4 pois em contato telefônico no dia da compra, um rapaz do setor administrativo não demonstrou nenhum esforço em atender meu pedido de substituição da armação, sendo taxativo, não apresentando nenhuma alternativa. Toda a gentileza e proatividade do Lucas não foi refletida nesse segundo atendimento do administrativo, que, inclusive, me impediu de falar com o vendedor.
18 Janeiro 2022 18:18
Fui atendida pelo vendedor André e o atendimento foi extremamente bom, não te deixa sair sem nenhum tipo de dúvida, lugar muito agradável, recomendo muito.
11 Janeiro 2022 16:53
Foi excelente novamente, parabéns ao funcionário Lucas Freitas Adoramos o ambiente e agilidade, ótimo em tudo.showww ️parabéns e a Gassi um muito obrigada por tudo
08 Janeiro 2022 1:46
Muito bem atendida por Hebert. Respondeu todas as minhas dúvidas e foi muito prestativo para auxiliar na escolha do melhor produto. Recomendo!
05 Janeiro 2022 19:57
Compro sempre com a ótica nunca tive problemas, consultor muito dinâmico prestativo super recomendo
Nosso consultor foi o hebert
27 Dezembro 2021 17:16
Atendimento ótimo com o Lucas Freitas, muito bom!
Se eu tiver a oportunidade de recomendar, recomendarei. Muito obrigado!
27 Dezembro 2021 5:35
Boa tarde,

Muito bom o atendimento da loja, por isso já estou comprando pela segunda vez!

Gostaria de parabenizar o Sr. Herbert pelo atendimento e dedicação, profissionais assim valoriza ainda mais a Marca!

Parabéns e sucesso a todos!
25 Dezembro 2021 23:38
Fui muito bem atendida o vendedo Hebrt muito atencioso gostei muito dos óculos voltarei sempre obrigado Hebert
18 Dezembro 2021 11:35
Fui miito b atendido pelo meu xará Luiz.
Deu explicações sobre o uso e limpeza do óculos.
Aprovado recomendo
16 Dezembro 2021 13:34
O Atendimento do Lucas foi impecável desde da parte de me ajudar com a armação ate o atendimento em si com as lentes. ️
Lucas louro
14 Dezembro 2021 10:42
Desde o primeiro atendimento até a necessidade de uso da garantia (com troca de armação e uma lente), sempre atendido com atenção, respeito e presteza nós serviços.
04 Dezembro 2021 17:53
Vim de longe para ter o melhor atendimento.
Excelente atendimento, o atendente Hebert está de parabéns, ótimo profissional, atendimento impecável. Merece um aumento. Bom Jesus dos perdões sp nas óticas gassi.
30 Novembro 2021 13:57
O atendimento é ótimo para aqueles que vão comprar, eu estive lá no segundo andar para trocar a armação pois estava com defeito fazia 25 dias que tinha comprado, fui muito mal atendido, inclusive não trocaram a armação pq a lente era colada na mesma e poderia quebra -la, queria que eu jogasse fora e fazia outra. Fui em outra ótica ao lado do metro e trocaram a armação sem quebrar a lente
25 Novembro 2021 16:49
Gassi Santana vendedor Ricardo ótimo atendimento

Atendente janes me atendeu pois estava com problema na armação resolveu meu caso atendimento ótimo
18 Novembro 2021 17:02
Ótimo preço, condições de pagamento super flexíveis, excelente atendimento do vendedor Hebert.

Att. Continuem assim.
15 Novembro 2021 11:04
Ótimo atendimento e apresentação dos produtos de forma esclarecedora e simples.
Atendimento do André.
Super recomendo.
14 Novembro 2021 9:59
Minha mãe e eu fomos muito bem atendidas pelo Lucas, escolhemos uma armação moderna e que se encaixou com o tipo de lente, além de tudo ele chegou ao valor que conseguíamos pagar, recomendo muito as ÓTICAS GASSI, principalmente pelo atendimento de excelente e o respeito com as condições R$ do cliente!
02 Novembro 2021 21:05
Atendimento excelente, super indico a ótica. Fui atendida pelo André, muito gentil l, atencioso e solícito, me ajudou muito! Com certeza virei cliente!
14 Outubro 2021 18:41
Gostaria de expressar a minha satisfação em ter sido atendido pelo funcionário Gabriel Viana, excelente profissional, foi super atencioso e sem contar no ambiente super agradável que é o setor de pós-vendas.

Obrigado Gassi Santana!
02 Outubro 2021 10:44
Super recomendo! Sempre faço os meus óculos na Gassi Santana, e todas as vezes sou atendida com muita cordialidade e paciência. Sem contar que os preços são super acessíveis e sempre nos dão as melhores opções de pagamento!
Obrigada principalmente ao Diogo que me atendeu desta vez!
22 Setembro 2021 22:56
Ótimo atendimento, tirou todas as nossas dúvidas sobre os tipos de lentes e proteção de cada uma delas recomendo o atendente Diogo!
20 Setembro 2021 4:29
Fui atendido pelo consultor André, que além de dominar o seu trabalho com conhecimento devido, me proporcionou um tratamento VIP. Nota 1000
22 Agosto 2021 11:04
Diogo da Silva Lopes funcionário excelente mais a loja deixa a desejar por não ter armações modernas e com estilos comprei pela praticidade e atendimento.
15 Maio 2021 4:59
Otimo atendimento dos pos vendas da oticas gassu, principalmente do Gustavo. Parabens, Recomendo
14 Março 2021 11:53
Vendedor Raul mega antencioso e facilitador na negociação de valores e etc.
Rodrigo do atendimento na retirada atencioso e explicou tudo detalhadamente
Óculos bom, atendimento nota 10!
12 Março 2021 17:40
Um excelente atendimento e um ótimo produto.sem conta no desconto. Em uma hora o óculos estava pronto.
11 Março 2021 1:40
Atendimento Maravilhoso, super indico, fui atendida Pelo "Pós Venda" RODRIGO SENA, Parabéns pelo atendimento!
03 Março 2021 7:35
O atendimento do Rodrigo como os demais colegas. Foram muito positivos. Com certeza voltarei, falando se ficou agradável os óculos ou não.
02 Março 2021 1:22
Rodrigo sempre disposto e atencioso para com o cliente, prestativo nas informações quanto ao produto adquirido. Ser humano impar em tratamento para com o cliente!
06 Março 2021 13:36
Estive na ótica de Santana, fui muito bem atendida pelo consultor Lucas Louro.super indico a ótica.
03 Março 2021 23:40
Atendido pelo Sérgio Carvalho, rapaz educado e um ótimo atendimento. Resolveu meu problema com total excelência e rapidez.
03 Março 2021 4:45
Boa tarde tudo bem meu nome é Claudia estou na Zona Norte e gostaria de saber se vocês precisão de divulgador ativo resultado imediato
02 Março 2021 18:57
Fui muito bem atendida pelo André e pelo Guilherme, lugar limpo organizado e pontual com a entrega.
28 Fevereiro 2021 19:19
Nossa experiência foi ótima, o Ricardo foi maravilhoso, nos atendeu com muita atenção e presteza. Voltaremos com toda certeza. Viramos fãs da Cassi! Top!
24 Fevereiro 2021 4:10
Atendimento especial, adorei, obrigada Diogo que ajudou muitíssimo nas escolhas das armações, muito atencioso, educado e simpático.obg!
23 Fevereiro 2021 19:31
Fui muito bem atendida, as orientações foram ótimas. Fui a atendida pelo Guilherme, muito educado e gentil.
07 Fevereiro 2021 0:15
Fui muito bem recebido, os atendentes são sensacionais em especial o Thiago, me atendeu muito bem!

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