Óticas Gassi

Péssima. Atraso na entrega do óculos e valor cobrado errado devido a erro no sistema. Funcionários extremanente despreparados e com informações diferentes.

Heloísa super atenciosa.me deu várias dicas… me ajudou em todos os momentos. Ótima pessoa e profissional. Indico muito. Agradeço de coração pelo atendimento impar

Fui muito bem recebida, a atendente Marta foi super simpática, atenciosa como todos que lá trabalham! Indico e voltarei!

Vendedor Marcos e o Lucas Oliveira, da unidade paraíso me atenderam super bem. Recomendo tanto a unidade quantos os produtos. Ter um atendimento desse nível e um produto dessa qualidade é difícil de achar hoje em dia. Salvaram meus dias com esses novos óculos.

Melhor experiência que eu já tive!
A loja é linda! A Martha me atendeu com excelência, muita tranquilidade e cordialidade. Me explicou todas as lentes disponíveis e seus benefícios, me ajudou a escolher armação.
A loja promete entrega em 1 hora, mas eles me surpreenderam e entregaram o óculos pronto em apenas 30 minutos, durante esse tempo tomei um cafezinho e fiz uma massagem na cadeira da sala de espera.nem vi o tempo passar.
Parabéns para a equipe muito simpáticos e solícitos!

Experiência Excelente na compra e na entrega, vale o investimento, quero deixar também meus agradecimentos a consulta Sara e a Daniele.

Loja perfeita, me senti no spa rs, ambiente aconchegante enquanto espera, com TV, água, suco, cafes chocolates, cappucino, toallet, gavetas para recarregar celular, o atendente Sérgio super atencioso e paciente com minhas dúvidas, a recepcionista Ana Beatriz muito carismática e educada, as demais meninas também. Obrigada pelos brindes, custo benefício top, amei minha armação de óculos
Parabéns!

Estive hoje na loja do paraíso e fomos atendidos pelo logista Marcus. O atendimento estava indo bem, até que eu quis anotar os preços que ele nos estava passado e ele não deixou. Na hora que fui anotar, ele pegou o papel que estava nos mostrando para que eu não pudesse mais ver os preços. Segundo ele, a Gassi muda os preços todos os dias e por isso eles não nos deixam anotar o que é passado. Fomos embora. Liguei na loja para tirar a dúvida se era isso mesmo e o atendendo Luis confirmou que eles realmente não nos deixam anotar preço e quando expus que isso nos deixava desconfortáveis, ele desligou na minha cara. Em nenhum momento fui mal educada com ninguém para ser tratada assim. Já comprei óculos na Gassi antes e foi completamente diferente o atendimento, fiquei muito constrangida com o atendimento de hoje (02/09/2023). Achei muito estranho.

Excelente atendimento feito pela Marta da unidade Paraíso. Paciência, atenção e delicadeza somados à ótima qualidade da Gassi.

Consultor Saulo me atendeu super bem, sou cliente antiga da Agassi Paraíso, sempre mto bom, estão de parabéns!

Muitas opções de armações.amei. Ótimo atendimento do Paulo e do Líder Eduardo. Super atenciosos. Recomendo

Até o momento tive uma experiência boa sendo atendida com o Paulo André. Estou só esperando meus óculos ficarem prontos.

Consultor foi extremamente gentil, proporcionando uma experiência acolhedora e de qualidade para a escolha do produto ideal para minha necessidade! Voltarei com certeza, inclusive, porque ainda ganhei o benefício de uma massagem no local oferecida no Pós vendas pelo Henrique

Hoje estive na Óticas Gassi, unidade Paraíso, para fazer um orçamento dos meus óculos, gostaria de agradecer imensamente pelo ótimo atendimento prestado pelo Henrique onde ele explicou as minhas necessidades, no caso eu tenho grau negativo elevado, sendo necessário fazer lentes com espessura mais fina e também lentes com materiais mais leves, o vendedor me explicou todas as qualidades e seus respectivos valores em um Ipad com fotos ilustrativas de um aplicativo bem avançado, lá eu pude ter uma base de como minhas lentes ficariam dependendo do valor que eu quisesse pagar, no caso como meu grau é de -600, eu optei pelas lentes de menor espessura, pois eu busco qualidade nesse momento, optei pelo melhor produto tratando de diversos benefícios, como proteção anti reflexo, resistência a riscos e a manchas, além do material ser o mais fino e o mais leve.

Eu uso óculos há mais de 15 anos, e nunca tive um atendimento tão técnico como eu tive hoje, fiquei praticamento 1 hora sendo atendido, e todas as dúvidas foram tiradas, além disso o gerente me ofereceu capuccino e suco, e ainda eu pude fazer uma massagem na cadeira, onde geralmente é pago, aqui eu pude fazer 2 vezes de forma gratuita, é um diferencial que não se encontra em nenhum lugar.

Enfim, fica aqui meu agradecimento a óticas Gassi paraíso, pela excelência no atendimento que eu tive na unidade paraíso.

Vou indicar meus amigos e familiares para terem essa incrível experiência

Super indicoooo

Atendimento ótimo, fui atendida pelo Gustavo, super solicito, educado, simpático, gentil e bem humorado.
Armações bonitas e com valores ótimos.
Com certeza virei cliente da loja.
Muito obrigada pelo atendimento.

Não gostei do atendimento vendedor parecia um robô falando comigo, nem água fizeram a gentileza de oferecer parecia que estava no horário de ir embora e ele correndo com certeza não comprarei mais, parecia que estava me fazendo um favor e que eu não estava pagando por nada.

Super bem atendida pelo o consultor Henrique, tem preços otimos entrega no prazo correto! A sem falar na limpeza da loja a moça o tempo todo higenizando a cadeira de massagem as massanetas dos banheiros e a maquina de café me sentir super segura e avontade nesse tempo de Pandemia parabens Gassi.
Super recomendo

Empresa está de parabéns! Excelente atendimento preço, comodidade, um chocolate, ou café de sua preferência gratuito para todos os clientes. Vouher de 5 minutos em uma deliciada cadeira de massagem.

Um excelente diferencial de uma empresa seria. Faço óculos para toda minha família.

Parabéns ao Luiz e ao Henrique. Pelo excelente atendimento prestado.

Eu nunca me senti tão bem atendido em um estabelecimento em minha vida, as óticas Gassi me proporcionou uma excelente experiência de compra, eles nos fazem sentir em casa, de fato foi extremamente confortável, tiraram todas as dúvidas que eu tinha e sai de lá quase um prossional do ramo de tanta informação que recebi, fui atendido pelo consultor matheus que rapaz, sempre disposto a ajudar e me ofereceu cappucino é um chocolate, fora a cadeira de massagem, extremamente sensacional, trouxe minha filhinha e eles tem espaço Kids pra ela brincar enquanto eu consigo comprar os óculos

A única coisa que posso dizer das óticas Gassi é que consigo compreender pq eles são a melhor ótica do Brasil, eles tem loja em todos os estados e as de São Paulo que eu fui estão mais do q de parabéns sou cliente a anos e podem ter certeza que voltarei por muitos anos mais, pessoas q cuidam da minha visão e e q me proporcionam sempre momentos alegres, toda a equipe está de parabéns, o único lado negativo das óticas Gassi é q ela viciante e todo ano quero gastar mais dinheiro nessa ótica, quero SMP voltar pq me sinto confiante e em casa!

A armação é batata, mas a lente é bem cara. Eles oferecem óculos de sol para fechar a compra, mas se pesquisar, encontrará preço de lente mais em conta. Se for comprar armação recomendo, mas se for fazer o óculos com lente, não recomendo.

Estou escrevendo novamente, depois de 4 semanas, somente pra avisar para não confiar nas avaliações. Somente visitei a Gassi porque era muito bem avaliada, mas no final da compra eu entendi o porquê da avaliação. Eles pedem para o pessoal avaliar na hora e muitas vezes as pessoas ficam desconfortáveis em fazer uma avaliação realista.

Eu nunca me senti tão bem atendido em um estabelecimento em minha vida, as óticas Gassi me proporcionou uma excelente experiência de compra, eles nos fazem sentir em casa, de fato foi extremamente confortável, tiraram todas as dúvidas que eu tinha e sai de lá quase um prossional do ramo de tanta informação que recebi, fui atendido pelo consultor Henrique e que rapaz, sempre disposto a ajudar e me ofereceu cappucino é um chocolate, fora a cadeira de massagem, extremamente sensacional, trouxe minha filhinha e eles tem espaço Kids pra ela brincar enquanto eu consigo comprar os óculos

A única coisa que posso dizer das óticas Gassi é que consigo compreender pq eles são a melhor ótica do Brasil, eles tem loja em todos os estados e as de São Paulo que eu fui estão mais do q de parabéns sou cliente a anos e podem ter certeza que voltarei por muitos anos mais, pessoas q cuidam da minha visão e e q me proporcionam sempre momentos alegres, toda a equipe está de parabéns, o único lado negativo das óticas Gassi é q ela viciante e todo ano quero gastar mais dinheiro nessa ótica, quero SMP voltar pq me sinto confiante e em casa!