18 Dezembro 2023 20:34
A Diniz é uma ótima empresa, e o que a torna excelente são os funcionários! Fomos muito bem atendidas e sou muito grata ao Alef e a Caroline! Foi um atendimento incrível
11 Dezembro 2023 18:13
Fui muito bem atendida, pela Aline e td equipe, atendimento vip, eu recomendo nota mil em tudo
10 Dezembro 2023 21:58
Atendimento personalizado e humanizado, empatia com os clientes.
Preocupação em entender para depois atender o que realmente o cliente precisa.
Gratidão e parabéns Aline.
Estamos muito satisfeitos eu, esposa e filho.
10 Dezembro 2023 5:54
Eu super indico a Ótica Diniz! O atendimento de toda a equipe é excelente. Agradeço a atendente Aline, que foi super atenciosa e paciente comigo! Amei a cartinha! Excelente profissional
01 Dezembro 2023 15:40
Foi um ótimo atendimento, onde você se sente a vontade, a Vendedora Caroline, foi muito educada, e muito atenciosa.
29 Novembro 2023 8:51
Atendimento ótimo, entrega antes do prazo!
Fui atendida pela Aline, super atenciosa.
21 Outubro 2023 6:55
Tive uma experiência maravilhosa, já é a segunda fez que faço meu óculo na Ótica Diniz e com a mesma vendedora a Aline, maravilhosa por sinal haha.
11 Setembro 2023 10:07
5 estrela porque é o máximo que posso dar na avaliação.
Fui muito bem recepcionado na loja e o atendimento da consultora Aline foi o melhor, muito atenciosa. Nos sentimos muito a vontade para provar e escolher a armação dos óculos, Aline muito paciente pra nos explicar diferença e processo das lentes. E o carinho e atenção na retirada do meu óculos, foi pra fidelizar com chave de ouro.
Sem dúvidas foi minha melhor escolha para a compra do meu óculos!
08 Julho 2023 3:35
Atendimento excelente, Alef e toda a equipe da Óticas Diniz muito prestativos e atenciosos! Óculos de grande qualidade e entrega no prazo. Recomendo!
27 Junho 2023 2:02
Loja muito bonita e profissionais capacitados, sai muito contente com meus novos óculos de sol que não só me ajudaram a escolher mas também arrumaram e até cartinha colocaram, obrigado pelo atendimento voltarei mais vezes com certeza
24 Junho 2023 19:29
Atendimento nota Mil, muita transparência e clareza sobre os produtos, são de altíssima qualidade. Muita variedade em armações, uma mais linda que a outra e a vendedora me ajudou a escolher, amei tudo, já indico pra todo mundo. Agradeço o atendimento e todo o atendimento️
08 Junho 2023 8:27
Loja linda!
Fui muito bem atendida, fiz minha compra a vendedora explicou a lente. Retirei hoje e ainda veio um mimo junto. Muito obrigada, voltarei pra fazer o de sol.
01 Junho 2023 2:03
Vendedor que me atendeu muito atencioso, na verdade todos muitos simpáticos, comprei um óculos de Sol gostei muito, sem dúvidas voltarei comprar mais vezes
29 Maio 2023 10:07
Loja muito linda, vendedores muitos atenciosos e qualificados, estou muito satisfeito com meu novo óculos de grau e de sol!
26 Maio 2023 15:42
Atendimento de ótima qualidade, profissionais super bem informados e prontos pra tirar qualquer dúvida, a atenção que tiveram comigo foi maravilhosa com certeza voltarei mais vezes, recomendo muito
20 Maio 2023 12:19
Amei muito o atendimento, só produto de altíssima qualidade, peguei uma lente da Zeiss maravilhosa com muita tecnologia e um óculos Guess que a vendedora me ajudou a escolher, amei muito tudoooo, já indico pra todo mundo. ️?
14 Maio 2023 13:16
Ótima loja, com muita variedade, fui atendida muito bem pela vendedora Aline, sem dúvidas voltarei a comprar lá!
11 Maio 2023 22:52
Adoro as armações e o atendimento, em especial da Fernanda, tirou todas as minhas dúvidas na maior paciência e simpatia sem igual. Super recomendo
28 Março 2023 10:56
Eu amei a experiência de comprar na loja. Fui muito bem recebida e orientada durante minha compra, todos são muito atenciosos e simpáticos. A loja é linda e tem bastante variedade. Voltarei mais vezes ️
02 Março 2023 15:51
Loja muito bonita com atendentes muito bem educadas e prestativas! Já adquiri dois óculos nessa loja e quando precisar de mais certamente voltarei nela, pois confio na qualidade dos produtos e adoro a atenção que as meninas têm comigo! Recomendo!
19 Junho 2022 12:57
Falo por mim e minha esposa, estivemos hoje na Ótica, fomos muito bem recebidos pelo Igor e pela Aline, tivermos um atendimento nota mil, a negociação foi ótima e fizemos a compra das nossas lentes multifocal, agora é só aguardar as lentes chegarem, a única observação que faço é com relação ao tempo de entrega das lentes, que poderia ser melhor, na minha modesta opinião acho que a Ótica Diniz pode mudar isto.
06 Março 2022 10:44
Achei a loja maravilhosa, fui muito bem atendida, o oculos é de otima qualidade, amei o atendimento da consultora Shirley e Dominique
21 Janeiro 2022 0:40
Atendimento VIP, com café, salgados entre outros. Consultores muitos atenciosos, serviços de excelência, procurem o Igor e Mauro, pois o atendimento é de maior excelência.
23 Dezembro 2021 4:13
Fui atendida pelo Igor e o atendimento foi EXCELENTE. Até drink foi oferecido, mas pilotando moto não pode. As lentes ficaram prontas antes do previsto e ficou perfeito. Loja limpa, banheiro limpo, água fresca, todos de máscara e todos extremamente educados. Preços MARAVILHOSOS!
26 Dezembro 2020 17:10
Atendimento excelente, ótimos produtos explicações claras e objetiva, ótimas formas de pagamento, eu que nunca usei óculos não sabia os procedimentos certo mais fui super bem acolhida e recebida por uma ótima equipe, obrigada a todos.
21 Setembro 2019 10:09
Gostaria de compartilhar um pouca da experiência que tive nesta loja. Estive nessa loja para fazer meus óculos e fui muito bem recebido. Como não havia passado pelo oftalmologista, a loja me deu a opção de passar por um especialista parceiro da loja, a clínica Intelimed no Centro de Sorocaba, fui também orientado na loja a tomar "cuidado" com ópticas que oferecem sem custos o exame para avaliação da minha visão, pois esse serviço era muitas vezes feita por um técnico e não por um oftalmologista. Pois como o meu ultimo exame havia sido feito a cerca de 7 anos, o ideal era passar pelo oftalmo, e que essa loja tinha parceria com tal profissional, também havia deixado claro que faria lentes de contato. A atendente, aliás muito atenciosa me orientou a falar isso com o profissional da clinica intelimed, pois para isso era preciso uma receita adaptada, diferente da dos óculos. Pois bem, chegando para fazer a consulta, paguei $ 70,00, o que já estava combinado com a loja, não recebi nenhum recibo ou NF (obrigatorio por lei) referente ao serviço, o exame durou apenas 3 minutos, onde passei por 2 aparelhos e avaliado de maneira muito subjetiva. Quando pedido a receita adaptada para lentes de contato, o profissional me informou que não faziam e, para eu obter tal receita precisaria passar por um outro profissional (pagando novamente) ou por conta e risco, usar a mesma receita. Ou seja, paguei por serviço e não tive o prometido. Deixo aqui registrado minha total indignação com toda essa situação, estou me sentindo "enganado" e profundamente lesado.

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