Atendimento excelente. Ótimos profissionais, capacitados e atenciosos! Melhor lugar para conseguir sua boa visão! Além de serem engajados em ações sociais para atender pessoas de baixa renda. SUPER INDICO!
Já é a segunda experiência que tenho com a loja e fiquei muito satisfeita. Atendimento muito profissional e preço bom, além de que, dependendo da forma de pagamento escolhida, é possível um bom desconto.
Excelente Ótica! Profissionais de qualidade, atendimento ímpar especialmente a Marcia, sou cliente à anos e sem dúvidas é a melhor, explica super bem e o pós venda é sensacional.
Atendimento excelente e cuidadoso de toda equipe, especialmente da Mariellen Bezerra. Ela me mostrou as melhores opções, considerou necessidades e custo benefício.
Minha experiência foi a melhor possível, atendentes super receptivas, tratamento excelente e conseguiram resolver meu pedido com rapidez e eficiência. Voltarei outras vezes com certeza!
Fui atendido pelo Gabriel e Márcia. Foram super atenciosos comigo. Atendimento perfeito. Entrega do óculos antes do prazo estabelecido. Atendimento perfeito. Parabéns a todos
Excelente atendimento tudo que.foi.combinado foi.cumprido você. Não.fala.com.robôs.mas.com pessoas que querem.te ajudar e.resolvem qualquer problema.em.qualquer horário! Fiz.um óculos.para.minha mãe ela não.precisou.ir pessoalmente.o. Grau dela. é. Elevado mesmo assim com.a. Reveita e algumas fotos do.rosto.dela ficou perfeito! Despacharam.por.correio ela recebeu em 24 horas foi nossa salvação!
O atendimento dos funcionários dessa ótica é muito bom. Me sinto bastante segura com as indicações e orientações técnicas fornecidas para a escolha dos óculos e lentes mais adequados para a minha necessidade. Costumo ser atendida pela Keroline que é muito atenciosa mas percebo que os outros funcionários da equipe de atendimento tem o mesmo comportamento com os demais clientes.
Sou cliente dessa unidade já há alguns anos. Excelente serviço dos profissionais e qualidade dos óculos e lentes de contato. Da última vez, recebi um super atendimento da Kerolline. Muito agradecida!
Comprei 2 óculos de grau e um par de lentes de grau, voltei 3 vezes a ótica porque um dos óculos, justamente no que mais investi, não estava bom, deformava as imagens. O que faziam na ótica era ajustar (ou torcer) a armação e não tiveram sucesso, depois de desistir das idas e vindas levei o óculos a oftalmologista que identificou que o centro visual da lente estava deslocado e isso para mim inviabilizou o uso. Para mim ótica Diniz não serve mais.
Ótimo atendimento, super recomendo, meu óculos ficou perfeito, muito satisfeito com atendimentos das meninas! Parabenizar a Kerolline pelo atendimento! Lugar fácil acesso, álcool em gel. Tudo certo. Só agradecer!
Atendimento excelente. Funcionarios bem treinados e gentis que auxiliam a escolha das armações e das lentes. Café delicioso! Preços não são muito baratos mas acredito que deva- se ao dólar alto. Prazos para entrega obedecidos. Recomendo muito!
Vendedora Karoline foi muito atenciosa e apesar de ter tido problemas com a minha receita, ela se esforçou bastante para me atender, mesmo a falha sendo do meu médico. Muito obrigada.
Atendimento impecável, todas atendentes super atenciosas, simpática e pacientes. As meninas sempre estavam à disposição para me ajudar quando eu queria experimentar algum modelo de óculos diferente e sempre me deixando super á vontade, em nenhum momento me senti julgada ou mau por está indecisa em minha escolha, muito pelo contrário sempre todas estavam me ajudando e me dando todo apoio que eu precisava naquele momento, eu amei com certeza eu irei comprar mais produtos.
Ótima experiência e grande variedade de opções, tanto em lentes quanto em armações A entrega foi super rápida e os óculos ficaram lindos. Obrigada Kerolline e toda equipe
Fui bem atendida, atendimento com agilidade e rapidez, sempre com retorno nas perguntas. Produto com qualidade. Indico sempre a otica Diniz e a vendedora Caroline.
Gostei muito da loja, mtas opções de armações, fiz a lente zeiss indicada pela consultora kerolline e é maravilhosa amei a qualidade, o atendimento é excelente ameiii e estou feliz com meus óculos novos. Com certeza voltarei' indico pra todo mundo' valeo a pena.
Tive uma experiência de atendimento fantástica nessa unidade. Desde o primeiro momento fui atendida por profissionais competentes, atenciosos e extremamente simpáticos. Agora no pós compra seguem acompanhando minha adaptação aos óculos. Amei <3
Fui muito bem atendida peloa funcionários Kerolline, Marcia, Ingrit e Gabriel. Atendimento começou via WhatsApp, sempre atenciosos e prestativos. Na loja também, com todos os cuidados para prevenção ao Covid 19. Me senti segura e bem atendida. Gabriel foi muito atencioso em levar o óculos até minha casa! Muito obrigada!
Tive um super atendimento! Sempre fui muito bem atendida por todos os vendedores, caixas.prezo muito por um bom atendimento e na ótica diniz da Augusta só tem fera!
Também fui muito bem atendido nessa unidade (Augusta) da ótica Diniz. E fiquei muito satisfeito pois após pronto meu primeiro par de óculos, a consultora Márcia detectou um pequeno erro em uma das lentes (eu nem percebi) e tomou a iniciativa de solicitar a troca de ambas as lentes. Todo o pessoal de lá é muito prestativo e atencioso. Explicam muito bem e com detalhes, mostrando conhecer o assunto. E o cafezinho, então, nota 10!
Atenciosos, prestativos, lentes Zeiss de ótima qualidade na filial da Augusta, entregues antes do combinado e c/ preço incomparável. Parabéns a todos e muito obrigado!