Óticas Diniz

Fiz um óculos mas escoli uma armação quando fui buscar era outra armação me senti enganada.

Fiz um óculos escoli uma armação quando fui buscar era outra armação me senti enganada

Inicialmente fui bem atendido, atenção descontos etc, faz parte do trabalho, na compra negociei 2 armações, do mesmo modelo, uma completa e outra apenas armação, ao ficar pronto a surpresa, a 2° armação não teria mais, pediram para escolher outra, eu comprei 2 iguais, não quero outra para mim não tem serventia, pegaram foto em 20 dias iriam resolver, hoje já fazem mais de 2 meses que estão vendo com o fabricante se vão ter ou não a parte ruim que ninguém da loja da retorno e sempre tem desculpas, no penúltimo contato a funcionária ficou de retornar não retornou e por mensagem quiz reembolsar, é mais fácil do que resolver o último contato pegaram fotos e vão verificar, estou descontente e ainda esperando a solução.

Inicialmente fui bem atendido.
Sorvetinho, cafezinho e assim por diante.
Depois que conclui o negócio, o atendimento foi uma catástrofe.
O Sr. Osvaldo (vendedor) e Dona Janaina que se diz a gerente da loja
são péssimos no pós venda.
Comprei dois pares de lentes e me entregaram.
Um estava errado, teve que voltar para o laboratório e até agora nada.
Nem sei se vou receber o par de lentes que foi para o laboratório.
Estou acionando juridicamente as Óticas Diniz por desacordo comercial.
Aos leitores, recomendo que não façam nenhum tipo de negócio com esta empresa.
Se fizerem, que o pagamento seja realizado após o recebimento do produto.
Como consumidor, achei importante expor minha experiência com esta lamentável empresa.

Ótimo atendimento e preço justo! Rapidez na entrega.