Fui muito bem atendida por todos que trabalham na loja de Higienópolis, as duas vezes que lá estive. As novas lentes ficaram perfeitas. Indico Óticas Carol para quem precisar. Agradeço.
Ótimo atendimento. Precisei fazer a substituição das lentes dos meus óculos de sol. Fui até a loja, rapidamente fiz a encomenda e, alguns dias depois recebi a ligação dizendo que o fabricante já as enviara. Fizeram a substituição das lentes na hora do meu retorno e os óculos ficaram como novos. Muito obrigado.
Nosso atendimento foi simplesmente maravilhoso. Deram atenção total ao caso do meu pai, já bem idoso. Tiveram a maior paciência, explicaram tudo e conseguimos o que precisávamos. Bastante ansiosa esperando os óculos para ver como ficaram! Já havia feito óculos para minha filha lá antes, e recebi o mesmo carinho e dedicação. Equipe 10!
Fui muito bem atendido pela Mayane e sua colega, me mostraram tudo o que queria e me indicaram a melhor opção para meus multifocais, cordiais e atenciosas e ainda me fizeram o favor de adiantar pela metade do tempo a entrega dos meus óculos por conta de uma viagem que em tinha que fazer e meus óculos velhos estavam ruins. Muito obrigado e voltarei sempre. Wil.
Fui muito bem atendida pela equipe da loja. As meninas são pacientes, prestativas, bem informadas, cuidadosas no tratamento com o cliente. Em especial agradeço à minha xará Daniella, que me proporcionou uma excelente experiência na loja. Gratidão, Dani! Gratidão, meninas!
Essa foi a primeira vez que mando fazer as lentes no local. Fiquei muito bem impressionada com tudo: a qualidade do serviço, a gentileza do atendimento, a disponibilidade para o pós venda. As atendentes são excepcionais na atenção e paciência para responder todas as questões, sempre com muita cordialidade. Tenho a impressão que hoje é uma das melhores óticas da região.
Muito bom o atendimento, as meninas super atenciosas, os produtos são de qualidade, as lentes ficaram ótimas, preço justo. Tive problema só na hora de telefonar para saber se os óculos estavam prontos, nenhum número, nem das lojas nem do SAC atenderam. Sugiro atualizarem os números de telefone fornecidos.
A equipe foi maravilhosa, atendimento profissional e humanizado, pessoas atenciosas e simpaticas. Adorei meu oculos tambem. Super recomendo a Otica Carol! Minha loja eh a da Av Angelica. Parabens! Nota 10
Quero parabenizar o atendimento de todas as consultoras da unidade mas em especial a consultora Veruska que não mediu esforços para entregar meus óculos num prazo menor que estipulado mediante a minha urgência. E para minha surpresa hj ela me ligou avisando que havia que antecipou ainda mais. Isso é comprometimento e respeito para com o cliente. Sucesso meninas
Minha experiência foi boa para a primeira fase onde mandei fazer 2 óculos de grau mas para a terceira peça que foi um óculos de sol com lentes de grau foi um bom aprendizado de tolerância e paciência. As meninas são muito educadas e solicitas. Parabéns!
Super recomendo a óticas Carol da Av. Angélica. As meninas são atenciosas e proporcionam um atendimento especial. Agradeço à Erica e toda a equipe pela excelente experiência como consumidora.
A rede óticas Carol se superou com atendimento desta loja. Loja linda organizada e atendimento excepcional. Em especial a Srta. Thais que é a pessoa mais educada e eficiente que eu pude conhecer! Parabéns a todos!
Excelente atendimento. Atenção com todos os detalhes da receita e apresentação de todas as opções de qualidade das lentes e seus respectivos e variados preços. Equipe competente e atenciosa. Muito bom!
A Óticas Carol Angélica, está em ótima localização e conta com estacionamento para os cliente. O atendimento é ótimo e tem bastante variedade em produtos ópticos.