Óticas Carol - Novo Shopping

Muito bom o atendimento e profissionalismo da equipe, em especial a Júlia!
Obrigado!

Local agradável e atendimento exemplar da Duda, desde o início do atendimento sugerindo excelentes opções de acordo com formato do rosto, instruindo opções de cor, modelos de acordo com gosto do cliente. Recomendo a todos!

Atendimento ótimo, fui atendido pela Julia uma pessoa extremamente paciente adorei as indicações e o produto final foi sensacional, sem dúvida o melhor lugar

Ambiente muito agradável,
atendimento formidável, muito satisfeito com minha compra.
Agradecimento em especial a vendedora Duda, muito feliz com o tudo. Recomendo muito.

Alguns meses atrás comprei 2 óculos de uma marca MUITO famosa, desde então os produtos começaram a dar indicio de problemas. Fui até a loja onde como sempre fui muito bem atendido, e aqui quero deixar meu agradecimento a Julia e a Duda, além da gerente, que se nao me falhe a memoria é a Adriana, todas me atenderam com prontidão, eficiencia e trocaram os produtos sem ao menos questionar, a rede Carol está de parabéns e a cordialidade realmente me surpreendeu desde o inicio da 1º compra.

Minha experiência foi incrível, todas as atendentes são ótimas em especial a Julia que me atendeu.
O atendimento da Júlia é impecável, saí muito feliz e satisfeita!
Obrigada, Óticas Carol

Sou cliente antigo da Óticas Carol e o atendimento da Julia foi excelente. Muito simpática e atenciosa.

Atendimento muito bom, rápido e explicativo. Gostei bastante, Camila se propôs a sugerir e ajudar na escolha das lentes, sem dúvida melhor lugar para comprar.

Otimo atendimento. Sou meticulosa quando vou efetuar uma compra, principalmente quando se trata dos meus olhos. Fui muito bem atendida e comprei um par de lente transitions que amei. Fique extremamente satisfeita.

Fui atendido pela Estefânia, extremamente satisfeito com os oculos que comprei, tive todas as minhas duvidas atendidas por ela que tem muita experiência no que faz. Precisarei refazer as lentes por conta de adaptação e prontamente se colocaram a disposição. Pós venda excelente! Parabéns!

Péssima loja, profissionais sem experiência, minha sobrinha fez um óculos quando foi buscar um óculos.mal feito, uma lente pessima.q saia pra fora do óculos um serviço muito.mal feito, vendedora sem experiência nenhuma, minha sobrinha tem um.grau alto 7.50, ela.fez uma.lente de péssima qualidade e ainda quando foi reclamar ela.ouviu que fez o óculos de acordo com.orçamento da.minha sobrinha, ela sabe qual orçamento dela, ela.usa óculos a 14 anos sempre fez os.melhores que sabe que isso influência no tratamento dela agora o que eles fizeram foi um lixo de óculos vergonhoso, graças a Deus ela tem condições e procurou uma ótica renomada gastou 3 mil mas fez um de qualidade e foi muito bem orientada, agora aguardando o estorno do cartão.

Bom dia.quero expressar minha indignação com a falta de respeito e desumanização na demora do óculos de minha filha, um grau alto, que me deram um prazo de 15 dias para ficar pronto e até agora nada. Quero que saibam, que não é questão de estética que gastei com ela, mas de saúde, e vocês com tamanha falta de ética se quer entraram em contato para explicar o ocorrido, e digo mais, se demorar podem cancelar a compra e vou entrar no Procon, porque posso ser pobre, mas não idiota! E faço boletim de ocorrência por descaso, porque isso é uma falta de respeito com seus clientes. Desde o dia 8 de Junho quase um mês já, uma empresa conhecida, mas com tamanha falta de respeito com seus clientes.

Venderam um Ray-Ban do mostruário e riscado!
Voltei para reclamar e disseram que eu risquei o óculos!
Na dúvida melhor não comprar mais!