Óticas Carol

No dia 1 de Dezembro de 2022 efetuei a compra de novas lentes para a minha mãe na loja Óticas Carol do Shopping Campo limpo, o prazo para a entrega foi de 15 dias uteis, porém quando minha mãe foi retirar as lentes após 18 dias uteis foi passado uma nova data para retirar as lentes, até o dia de hoje (12/01/2023) minha mãe ainda está aguardando a entrega dos óculos, ou seja mais de um mês, ela é uma senhora e está com dificuldade de fazer tarefas básicas do dia a dia por não enxergar bem sem os óculos, quanto descaso pelo cliente!

Minha experiência nessa ótica está sendo péssima.minha irmã pediu para corrigir a lente que foi feito o exame tb na ótica a mais 25 dias e não está pronto. Segundo a funcionária a culpa e da produção que enrola qdo o assunto é garantia.
Minha irmã precisa do óculos para trabalhar. Parece que estamos pedindo favor. Já pagamos mais falta receber.
É humilhante.

Péssimo! Comprei uma lente de contato me deram o prazo de dez dias hj já tem 22 dias e nada, primeira e última vez q compro nesse lugar

Péssimo atendimento. Comprei um óculos, falaram que chegava em até 10 dias úteis, já se passou o prezo e nada. E ainda queriam que eu levasse um outro óculos riscado do mostruário. Decepcionado!