Ótica Mounnier - São Bernardo

Apesar da otica forçar a venda combinada com a clinica de olhos Amplavisão, o atendimento é bom e os preços estão dentro da média

Péssima experiência, não recomendo!
Fiz o exame de vista na ampla visão e fui direcionada para essa ótica.
Acabei comprando um óculos super caro, dizendo a atendente Gislaine que seria de ótima qualidade, com a qualidade bem superior do óculos e lente que eu usava no momento.
Pelo valor que foi o óculos pensei realmente que seria melhor.
Desde o dia que eu recebi meu óculos não consigo usar, uma lente horrível, super grossa e pesada, armação ruim também, está sempre desparafusando.
Já fui 2x na ótica, conversar a respeito e eles dizem que não tem problema nenhum com o óculos. E que não tem o que fazer, que eu preciso me adaptar.
Um descaso.
Recomendo a Ampla visão para todo mundo e aproveito para não recomendar a ótica Mounnier.
Um prejuízo de mais de R$ 1.000,00.

Não recomendo. Preços e condições muito ruins. Faça o exame na Ampla Visão e passe batido pela ótica (pelo seu bem)

Por se tratar de fabricação própria das lentes, achei o valor caro!
Tive problema com a lente, minha lente multifocal não tem um campo de visão bom, não enxergo direito, (isso porque me foi oferecido uma que se dizia boa), fui 2x a loja e falaram que levaria um tempo para me adaptar, na 3x, sugeriram a troca da lente, para trocar a lente, por uma com campo de visão melhor, eu teria que pagar mais de R$1.000,00, (e perder o que paguei na anterior). Conclusão perdi o que paguei, pois, não enxergo direito com essa lente, não era só adaptação!
NÃO RECOMENDO!

Dia 27/12/2022 sai do oftalmo e fui levada para otica do lado na qual informarão que tinha um preço bom e funcionários sérios.pior compra que fiz na minha vida. Conversei com o vendedor Ricardo Borges, o mesmo me informou que armação era marca própria da loja e era muito boa. Paguei R$1999,90 no meu óculos dei entrada de R$ 150,00 e parcelei o resto. Retirei dia 07/01/2023 e Dia 06/02/2023 a armação quebrou, falaram que iam mandar avaliar e me dar uma resposta.eu tive que ligar me informaram que eu fiz mau uso do meu óculos. E que não iam trocar. Armação não durou um mês, e ainda tenho que ficar com o prejuízo! Não é uma empresa séria, não tem nenhum respeito pelo consumidor. Eu quero meu dinheiro de volta.
Não recomendo pra ninguém a ótica mounnier são bernardo do campo.
Experiência péssima.

Não tive boa experiência aí não resolveu meu problema não adaptei com óculos vou pagar sem usar

Vim até a ótica consertar o óculos que minha filha quebrou, fui muito bem atendida pelo Ricardo, que prontamente resolveu meu problema. Só tenho a agradecer.

Levei minha armação pra colocarem as lentes, (preço acima do mercado mas ok), com menos de 1 mês as lentes começaram a soltar lascas na extremidade, junto ao fio de nylon, porém, a garantia não cobriu. Além do inconveniente de eu falar mais de uma vez que o valor estava alto, pro meu bolso, a vendedora insistia como se eu estivesse mentindo, fiquei envergonhado. Enfim.decepcionado.e agora com medo pq eu fui "quase obrigado" a fazer o cartão da loja e eles podem me prejudicar com taxas abusivas ou por terem os meus dados.

Fui muito bem atendido desde o 1 dia pela Franciele. Hoje fui fazer a retirada e fui bem atendida. Obrigada pelo atendimento.

Ótimo atendimento, atendentes alegres e ambiente atencioso.

Agradecimento a Suzana ️️️️

Atendimento muito bom, ,
Fui atendido pela vendedora Francielle e captadora Ana Cláudia ótimas profissionais

Passei com a vendedora Katia foi super atenciosa e atendeu todas as minhas expectativas. Super simpática e disposta e me trazer todas as armações possíveis. Sai com o óculos em 10 min da ótica. Atendimento impecável.
Obrigada Katia

Amei a loja, muito aconchegante espaçosa e receptiva, sem falar o atendimento das vendedoras que são muito atenciosas e simpáticas, eu e minha família comprarmos os óculos e recebemos tudo perfeito! Recomendo

Galera q ótica sensacional e a atendente Franciele uma fofa, muito atenciosa e alta astral
Vale muito apena!?

Gostaria de enaltecer o trabalho da Stefani que me atendeu muito bem e foi muito paciente ao me orientar sobre o uso de lente de contato! Excelente atendimento, depois de ir em vários lugares, ela me ajudou a conseguir alcançar meu objetivo e substituir o uso de óculos por lentes de contato! Muito obrigada Stefani!:)

Ótimo atendimento.fui atendida pela vendedora Tainá, super atenciosa e sanou todas as minhas dúvidas.

Obtive um excelente atendimento pela vendedora Gislaine, ótima profissional, muito atenciosa e prestativa, também pelo gerente Raphael igualmente prestativo e atencioso, o produto atendeu a todas as minhas expectativas em relação a qualidade, preço e principalmente ao atendimento prestado, que é o que me cativou a adquirir o produto, com certeza vou indicar a loja e voltar se preciso!

Local confortável e atendimento excepcional, já compro meus óculos a um tempo nessa ótica e não me arrependo, sempre atenciosos e educados.

Muito bom o atendimento, funcionárias educadas, Talita foi muito atenciosa explicou muito bem na compra do meu óculos. Super recomendo

Após a consulta na clinica, e ser direcionada para a Ótica, apesar de não estar interessada em realizar a compra do óculos, mas pelo excelente atendimento, da vendedora Franciele, que soube explicar o tipo de lente ideal, o formato e material da armação mais adequado pra mim, efetuei a compra na Óticas Mounnier. Apesar de usar óculos há quase 20 anos, esse foi o primeiro atendimento onde a vendedora soube me explicar com precisão cada uma das minhas perguntas, além de não ficar me pressionando a realizar a compra. Me senti a vontade e segura na escolha que fiz. Parabéns Franciele pelo excelente atendimento.

Fui muito bem atendida pela vendedora Gislaine, muito atenciosa, simpática e com certeza voltarei outras vezes.

Atendimento maravilhoso. Vendedora Gislaine super atenciosa, me sentir acolhida e avontade para realizar minhas compras. Super indico a loja e principalmente o atendimento da vendedora Gislaine, nota 1000

Fui atendida pela vendedora Gislaine super atenciosa, simpática e profissional indicarei para outras pessoas e voltarei com certeza