Sou cliente desde 2015, excelente atendimento e qualidade. Muito prestativos e atenciosos. Amo a gerente Jaqueline, que sempre me atendeu com muita alegria e carinho.
Excelente atendimento, vendedores e operadores de caixa super atenciosos. Sou sempre bem atendida nesta ótica Vendedora Paula, Jaqueline são um amor. E as meninas do caixa também Eliz e Duda
Meu comentário é mais por uma frustração mesmo. Sou cliente da rede a muitos anos. Me mudei recentemente para Cajamar e logo fui pesquisar onde teria a ótica indaiá mais perto de mim. Trabalho aos sábados até às 14: 20. Saí uma hora antes e ao colocar o endereço no Waze vi que fechava as 14: 00. Ou seja, mesmo saindo cedo não daria tempo de chegar. Fiquei muito surpresa negativamente que aos sábados fecham as 14: 00. Por ter experiência de mais de 10 anos no comércio, sábado é o dia das vendas, dia em que as pessoas mais saem para efetuar suas compras. Sair cedo do trabalho, folgar, em pleno sábado? Jamais! Kkk. Creio que assim como eu, muitos trabalham aos sábado e não podem ir fazer suas compras cedo! Seria bom se lembrassem de nós. E, fica a sujestão de talvez estender um pouco mais, por exemplo para as 17: 00. No mais, vou fazer uma mini viagem para Suzano, loja de onde eu era cliente, e comprar lá.
Fui atendido pela Silvia no dia 15/12/22, que foi muuuuuito prestativa, educada e pró-ativa para resolver minha solicitação envolvendo meus óculos! Meus parabéns à ótica pelo destaque no atendimento. Dêem um aumento pra Silvia que ela merece, rsrs! ️
O primeiro atendimento foi fantástico, todos super compreensivos e disposto a ajudar. Na retirada já não foi como esperado no primeiro contato, atendente não soube compreender o que estava sendo solicitado, sendo ríspida, e ao solicitar de novo a atendente enfatizou “se quebrar não vamos nos responsabilizar” de uma maneira irônica e me coagindo no que estava sendo solicitado. A mesma acabou voltando para o jeito que estava e me retirei do local insatisfeito com o produto final.
Procurava por uma ótica que atendesse as minhas necessidades, tanto na questão financeira, como também em me sentir confortável. E foi isso que encontrei quando entrei na Indaiá e a Silvia e a Katia me atenderam, me deram total suporte e atenção desde o primeiro momento. Super agradecida!
Super recomendo, a Elaine Moreira me atendeu super bem, já tenho até ela no insta kkkk super atenciosa e simpática, explicou bem e me passou o melhor preço e quantidade
Boa tarde, gostaria de agradecer pelo atendimento.sério, fiquei chocado em ver a simpatia de todas as meninas Parabéns.que vcs sejam luz pra muitas pessoas Desde ja Obrigado meninas
Super recomendo e indico esse local! Ótimo atendimento principalmente vindo da atendente MICHELE, super atenciosa e carismática ️ e ainda eu e minha filha ganhamos cafezinho enquanto escolhiam a armação do óculos
Ótimo atendimento! As atendentes são super simpáticas e dão a atenção do começo do atendimento ao fim! Deixo aqui meu agradecimento em especial a atendente “Michele” que foi super cuidadosa e atenciosa comigo e com minha mãe. Super recomendo e indico!? ️
Eu adoro essa ótica, só faço meus óculos lá, atendimento muito bom, em especial a Patrícia que é muito fofa atenciosa e se tornou uma amiga! Mas todas são um amor
Sábado (14/11) compareci na loja para trocar a lente do meu óculos. A maioria das vendedoras me mediram de cima a baixo, por eu estar de chinelinho, short e regata, não perguntavam se eu precisava de atendimento ou me diziam onde eu poderia aguardar. Até que chegou outros clientes que foram atendidos e eu fui em direção a saída da loja, indignada e me sentindo mal, quando estava quase na porta uma vendedora perguntou se era para retirada e eu disse que era para atendimento, mas que não precisava e agradeci. Não volto mais!
Paguei a vista. Minha mãe já era cliente levei minha vizinha e fez 3 óculos pra família Larissa Alessandra e Nestor Jr. Agora precisei pra mim esse ano atendimento péssimo. Era o gŕáu pra perto a atendente me indicou armação enorme eu insisti que era do tipo do filme O diabo veste Prada. DISSE É VENDEU DA FABRICAÇÃO DA LOJA. CONCLUSÃO. TIVE QUE IR NA CONSULTA NOVAMENTE PRA ELA A OFTALMOLOGISTA DAR UMA CARTA PRA ÓTICA INDAIA DE JUNDIAÍ TROCAR ARMAÇAO INADEQUADA PESADA DESFOCA O GRAU PAGEI A VISTA E DEMOROU PRA FICAR PRONTO. AINDA LEVEI TOALHINHA BORDADA QUE MINHA MÃE HAVIA GANHADO DA ÓTICA POR COMPRAR A VISTA NO PASSADO 1.900,00 UM ÓCULOS NÃO ME DERAM ATENÇAO NENHUMA.