Para vender são uma maravilha, prometem horrores, mas na hora da entrega do produto deixam MUITO a desejar. Erraram ao vender uma armação não compatível com a lente. Prometeram alguns itens que depois falaram que não tinham. E me entregam um óculos com uma caixinha que não dá certo. A caixa é menor que o óculos. Decepção.
CUIDADO COM ESSA ÓTICA! Não deixem seus pais, avós ou qualquer pessoa mais inocente ir lá sozinho, os vendedores vem com a lorota de que junto com o óculos tem uns benefícios descontos em faculdades, farmácias entre outras, leva a pessoa na conversa e da a entender que faz parte da compra do óculos. Quando na verdade a pessoa assina um contrato de adesão a um cartão Royal, tipo cartão fidelidade, com uma taxa cobrada no caso da minha mãe de R$478 e o vendedor ainda teve a cara de pau de parcelar em 10x no cartão de crédito que ela já tem, e pra cancelar tem que pagar multa de 50% do valor do contrato. Detalhe taxa anual. VENDA CASADA É CRIME! Vou tentar resolver primeiro junto a ótica caso tenha um retorno negativo, vou entrar com reclamação no Procon.
É repugnante ver a pessoa se aproveitar da inocência de outra, pura falta de caráter.
Fiz um óculos lá com lente e armação com o oftalmologista indicação deles, óculos ficou ruim lente péssima, pouco tempo ficou muito riscado, letra fotocromático que não pedi, pior me fizeram uma venda casada com uma espécie de cartão paguei um valor amais, venda casada é crime, se entrar com precessso e causa ganha, não sei se atualmente eles ainda estão com esta prática.
Estou 100% satisfeito com esta ótica, qualidade, excelente atendimento, com certeza é referência em ótica. Gostaria de parabéns a funcionária Gabi pelo excelente atendimento, está de parabéns!
Ótimo atendimento gratidão ️ obrigado ao vendedor Zeca pela grande simpatia e carinho, também a honestidade pois fomos muito bem abordados e muito bem recebidos tivemos a melhor experiência em comprar meus óculos.
O atendimento dessa ótica é outro nível, fui super bem atendido pelo José Luiz, um rapaz educação e maravilhoso! Infelizmente não tem como dar 10 estrelas, pq essa ótica merece! Recomendo muito comprar seus óculos lá e tem preços excelentes!