Foi minha primeira e última compra nesta ótica, o atendimento das meninas de vendas é ótimo, mas o pós-venda deixou a desejar, demora na entrega e eu que tive que ligar para saber se minhas lentes de contato chegaram, e para a minha surpresa quando fui buscar estava errado o grau de uma delas, o gerente Lucas jogou o problema para o laboratório, em fim estou no aguardo de um posicionamento, já que liguei no laboratório e passaram para a ótica! Compra infeliz! Não indico!
O Atendimento com as vendedoras até que não é ruim, mas a produção é nota zero. Fiz o óculos e já tem 2 meses e não consegui pegar o óculos ainda. A lente não veio como eu encomendei, completamente grossa sem o tratamento devido. Devolvi para que arrumassem e não consegui até agora resolver.
Péssimo Atendimento zero. Atendentes debochadas. Fica o tempo todo uma olhando pra outra e rindo. Como se tivesse palhaço sentado na frente delas. Pior ótica de Suzano.
Muito bom o atendimento gostei, adorei os óculos da minha filha e os brindes, sem contar com o atendimento da vendedora Lais, que me atendeu muito bem.
Equipe nota 1000 agradeço o excelente atendimento da Ana Paula muito obrigada ️ rápido, eficiente, ótimo preço e facilitam o pagamento, produto de qualidade.indico a todos! A minha experiência após a compra foi ótima também sempre bem recebida. Parabéns a todos
Estava passando, me abordaram é me levaram na ótica. Ótimo atendimento dá vendedora kesia é do vendedor Herbert é a gerente Thais tomei até uma cerveja fui super bem tratada. Vou indicar pra família toda
Atendimento incrível, a agente Lais nós atendeu muito bem como se fossemos conhecidos a muito tempo, estou muito satisfeita com a compra do óculos e impressionado com o atendimento/ estabelecimento em geral