Boa tarde, senhores. Fui por indicação do zelador do meu prédio, aqui em Praia Grande, gostei muito da sinceridade e honestidade de vocês, em especial de dona Raquel, muito atenciosa!
Atendimento excelente, até comprar o óculos, pós compra *PÉSSIMO* entrega em dez dias com muita insistência entregaram com 15 dias e a armação veio com marcas de ferrugem, a atendente que entregou o óculos era a mesma que tinha vendido e para ironizar eu disse que parecia com a que tinha vendido, pois era simpática na hora da venda e para entregar foi horrível. NÃO ÍNDICO temos lojas melhores na região!
Nem é uma avaliação, pois não comprei, Mas é uma dica! Fui na ótica que ficar junto ao extra Ocian saber o preço apenas da lente, pois ganhei uma armação que eu amei. Eu perguntei umas três vezes qual o valor só da lente, a menina forçou a venda, falando só o valor do óculos completo. Como eu estava indo trabalhar, eu desisti e Acabei fazendo minhas lentes próximo ao meu trabalho. Pois tinha urgência.
Decepção total.armações lindas, porém serviço e comprometimento com cliente nenhum. óculos não fica pronto data agendada, não atendem fone e qdo atende largam na linha. Qdo volta diz que retornará em breve e esse em breve nunca acontece, cliente tem que ficar indo vaaaarias vezes na ótica pra poder ser atendido
Fui bem atendida até aí tudo bem mais o exame errado o óculos só escorrega do meu rosto não consigo enchergar de perto tive lá a moça me relatou que armação não é adequada pra minha lente ta então porque a vendedora não me explicou isso na hora de vender agorá tô com um óculos q não enchergo direito e pra mim trocar a armação tenho q dar a minha e ainda pagar um volor por outra armação então resumindo e exame errado armação errada vou no Procon pois sei meus direitos