Comprei um colchão, protetor de colchão solteiro e um travesseiro. Até então, tudo seria entregue junto com o colchão em até 10 dias em casa. O colchão chegou com a densidade diferente, isso porque confirmei umas 3x com a vendedora e nada de vir o restante das coisas. Tive que ir no shopping buscar o travesseiro e até agora não chegou o protetor do colchão. Mando mensagem e simplesmente não respondem o que pergunto. Só "boa tarde" e somem. Vou ter que ir novamente no shopping, pelo jeito, perder viagem de novo. Gostaria de um estorno do protetor. Atendimento péssimo pelo WhatsApp. Se soubesse, não tinha comprado nada lá.
O telefone que consta como Ortobom do Maxi Shopping Jundiaí não atende, comprei uma cama box com colchão no dia 05/10, gostaria de saber quando vou receber, porém não consigo contato. Recebi o produto dia 26/10 até com um cheiro horrível
Muito bom o atendimento, eles atrasaram um pouco mas o vendedor Marcelo mandou msg sobre o atraso e enviou uma base provisória pra atender minha necessidade.
Excelente atendimento, muito bem explicado pesquisei diversas marcas a ortobom oferece 5 anos de garantia em muitos modelos e produtos de qualidade equipe nota 10, fora o procedimento da entrega bem educados e gentis
Esse número de telefone não existe! Comprei um colchão, cama box baú e cabeceira! A cabeceira veio trocada! E pelas normas da empresa fui informada que teria que ficar com o produto errado até a cabeceira certa chegar! Um transtorno ter que ficar com algo que foi entregue errado! Moro num mini apartamento e tive que ficar com o trambolho até chegar a cabeceira certa que eu comprei! Mais de 20 dias se passaram e até agora nada de vir a cabeceira certa!