05 Dezembro 2023 18:57
Comprei um colchão, protetor de colchão solteiro e um travesseiro. Até então, tudo seria entregue junto com o colchão em até 10 dias em casa. O colchão chegou com a densidade diferente, isso porque confirmei umas 3x com a vendedora e nada de vir o restante das coisas. Tive que ir no shopping buscar o travesseiro e até agora não chegou o protetor do colchão. Mando mensagem e simplesmente não respondem o que pergunto. Só "boa tarde" e somem. Vou ter que ir novamente no shopping, pelo jeito, perder viagem de novo. Gostaria de um estorno do protetor.
Atendimento péssimo pelo WhatsApp. Se soubesse, não tinha comprado nada lá.
24 Outubro 2023 12:45
O telefone que consta como Ortobom do Maxi Shopping Jundiaí não atende, comprei uma cama box com colchão no dia 05/10, gostaria de saber quando vou receber, porém não consigo contato. Recebi o produto dia 26/10 até com um cheiro horrível
01 Março 2023 15:35
A loja é grande confortável variedade nos colchões. O vendedor Marcelo foi atencioso pretendo voltar.
06 Fevereiro 2023 8:26
Muito bom o atendimento, eles atrasaram um pouco mas o vendedor Marcelo mandou msg sobre o atraso e enviou uma base provisória pra atender minha necessidade.
03 Agosto 2021 2:19
Excelente atendimento, muito bem explicado pesquisei diversas marcas a ortobom oferece 5 anos de garantia em muitos modelos e produtos de qualidade equipe nota 10, fora o procedimento da entrega bem educados e gentis
30 Julho 2021 7:01
Tive uma péssima experiência com o colchão Ortobom. Produto de péssima qualidade. NÃO RECOMENDO.
18 Agosto 2019 5:08
Esse número de telefone não existe! Comprei um colchão, cama box baú e cabeceira! A cabeceira veio trocada! E pelas normas da empresa fui informada que teria que ficar com o produto errado até a cabeceira certa chegar! Um transtorno ter que ficar com algo que foi entregue errado! Moro num mini apartamento e tive que ficar com o trambolho até chegar a cabeceira certa que eu comprei! Mais de 20 dias se passaram e até agora nada de vir a cabeceira certa!

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