O que marcou de forma muito positiva, foi o atendimento, profissionais capacitados e atenciosos. Ouviram a minha necessidade, o que eu estava buscando e foi exatamente o que fizeram, resolveram o meu problema, ou seja, estava sentindo dores lombares e o colchão que me ofertaram resolveu 100% do meu problema. Nota Mil.
Fiquei satisfeita com o produto comprado. Produto de primeira qualidade, entrega até antes do combinado, o atendimento pessoal muito bom. Estou muito satisfeita. Recomendo para qqer pessoa. Obrigado por tudo.
Procurem o Fred! Excelente atendimento, muito direto, sem mutretinha de vendedor, te manda a realidade. O colchão é sensacional, e o custo-beneficio é excelente.
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Tivemos um defeito no colchão, mas isso foi da fábrica, não podemos responsabilizar a franquia por tal. Já conseguimos fazer os trâmites e agora é aguardar. Mesmo com o pequeno defeito, o colchão é muito bom.
NÃO COMPREM NADA NESSA LOJA! MEUS PAIS COMPRARAM UMA CABECEIRA NESSA LOJA, VEIO RASGADA E NÃO CONSEGUIMOS ATÉ AGORA A TROCA. ENTRAMOS EM CONTATO COM A LOJA NA PRIMEIRA VEZ, NÃO FIZERAM O REGISTRO DE TROCA, ESPERAMOS 1 MÊS E NADA, DESCOBRIMOS QUE NÃO TINHA NENHUM REGISTRO! DEPOIS TIVEMOS QUE IR ATÉ A LOJA FALAR COM O FRED E ELE SE COMPROMETEU A FAZER A TROCA, UM ABSURDO! NÃO FIZERAM NADA! LIGAMOS DIRETAMENTE NA ORTOBOM E INFORMARAM QUE NÃO TINHA DE NOVO NENHUM REGISTRO DE TROCA. UM LIXO DE ATENDIMENTO. MEUS PAIS PAGARAM A VISTA, UMA FALTA DE RESPEITO EXTREMA! VAMOS TOMAR AS MEDIDAS JUDICIAIS CABÍVEIS.