Ortobom

Tive um excelente e atencioso atendimento da ótima vendedora Rayane da unidade shopping Anália Franco. Muito feliz com a compra! Recomendo.

Atendimento excelente, Higor foi muito gentil e prestativo. Fora os produtos de qualidade da loja.

Comprei um colchão que não durou 6 meses e agora a loja fica enrolando pra fazer a troca. Isso porque tem garantia de 5 anos! Péssimo atendimento

Fui muito bem atendida, minha mercadoria chegou dentro do prazo e a qualidade do produto é ótima

Adorei o atendimento, a loja está fechada ainda, veio abriu me deu uma super atenção ótima, convidra para trab na minha loja kkkkkkkk

Boa noite vim aqui agradecer, pelo ótimo atendimento que tive meu colchão chegou no prazo certinho recomendo, se precisar voltarei pra comprar novamente.

Estive na loja da ortobom, em Dez/22, no shopping Anália Franco, em SP. Comprei um colchão king. Após um longo prazo, o colchão chegou. Usamos. Depois de 1 mês, o colchão afundou. Fomos até a loja abrimos reclamação. Depois de quase 3 meses, mandaram outro colchão. Usamos o novo por 1 mês e voltou a afundar. Voltamos à loja. Disseram que trocariam, mas nada até agora.

Não bastasse isso, comprei outro colchão de solteiro, agora para o meu filho, em Jun/23. Usou 1 mês e está fazendo barulho, afundou a espuma e parece que o colchão é velho, feito com materiais de péssima qualidade. Fomos à loja, mas nada até agora.

Solicito o contato da ortobom, pois a loja do Anália Franco não dá + retorno. Além disso, os materiais usados são de péssima qualidade. Como caiu a qualidade e o conforto ortobom. Decepcionado com vcs.

Fui muito bem atendida pelo vendedor Juan, e a entrega me surpreendeu, chegou no prazo como combinado. Recomendo essa loja.

Loja muito confiável
Gerente Fernando tirou todas as dúvidas, e fez uma ótima condição.
Super recomendo!

Péssimo atendimento Pós-venda.
Na hora de vender obviamente consegue sempre suprir minha necessidade mas agora para entregar. Meu produto esta atrasado mais de 1 semana eles não tem respostas concretas sobre nada, eu ligo na loja e tbm ninguem sabe de nada.

Não entregam o produto e simplesmente não respondem mais! Pagamos à vista, adiaram a entrega 3 vezes e até agora nada. Sem resposta no whatsapp, no SAC da ortobom e não atendem o telefone da loja. Nunca mais compro aí.

Péssimo pós venda e produto ruim! Tive problema com o colchão dentro da garantia, o técnico foi até minha residência fez o laudo e faz 7 meses que não tenho retorno algum. Já entrei em contato diversas vezes e não dão nenhuma posição. Nem a NF que já pedi desde que comprei o colchão dizem que vão enviar por email e nada.

Atrasaram a entrega e além disso o vendedor PAULO anotou 2 travesseiros cortesia e eles não chegaram e acredito que nem vão! LOJA PESSIMA

Fui fazer uma cotação mas acabei fugindo da loja Anália Franco. Muito " desespero " para efetivar a vender. Um total " espanta cliente ". Sugiro treinar melhor os vendedores.
Avaliação muito ruim do pós venda e não comprarei um Ortobom.