Péssima loja! Comprei dois colchões um king, e outro solteiro para meu filho, simplesmente o do meu filho veio afundado horrível sem condições de dormir, relatei o problema com a loja, fiz filmagem meu marido mostrou todos os problemas, enfim só fazia 4 dias da entrega, ninguém resolveu a situação, a gerente fez o maior pouco caso do assunto segundo o funcionário ligando para ela na minha frente, um absurdo! Comprei outro colchão e fiquei com todo prejuízo, se para algumas pessoas deu certo, ótimo pois para mim descaso total, não passo nem perto dessa loja….
Sabe quantas vezes já entrei em contato? Por WhatsApp, por telefone e inclusive pessoalmente conforme relatei acima, qualquer dúvida, tenho toda conversa no meu celular e o próprio funcionário que me atendeu tbem lamentou, sabe quanto tempo faz isso? Agora resolveram ser gentis!
Minha experiência de compra foi positiva, tanto nas lojas físicas do shopping Iguatemi e Carrefour Dom Pedro como no site. O produto adquirido é de ótima qualidade.
Melhor atendimento impossível, João Carlos e Emerson prestaram um excelente serviço, desde o início da escolha dos colchões até a negociação para conseguirmos a melhor condição Realmente valeu a pena comprar na Ortobom do Iguatemi
Fui muito bem atendida, os produtos são de excelente qualidade e de todas as pesquisas que fiz foi na Ortobom que adiquiri o melhor produto com a melhor garantia do mercado 5 anos! Parabéns!
Péssima. Prometem tudo quando vendem as coisas mas não cumprem. Meu marido comprou uma cama casal box e mais três travesseiros caríssimos, sendo que quem indicou o produto foi o gerente e o vendedor que falou que era o melhor travesseiros da loja na hora da entrega não entregaram meus travesseiros. Sendo que a compra foi dia 10/11/2018 e prometeram a entrega até o dia 30/11/2018 da cama e dos travesseiros e do famigerado brinde. Sendo que na hora da entrega não entregaram os travesseiros e nem o brinde. O vendedor ainda foi muito grosso quando liguei querendo uma satisfação. NA hora de vender prometem tudo mas na hora de cumprir são outras. CUIDADO NA HORA DA COMPRA ANOTEM TUDO QUE FOREM PROMETIDO.