Orthos

Nunca fui tão maltratado, desrespeitado por um médico em 68 anos, como fui pelo senhor doutor (?) Jair Ortiz. Estou em uma crise na coluna lombar, com muitas dores. Sem olhar nenhum exame ele me disse que não tenho nada, chegou a me ofender. Este meu desabafo é para que outras pessoas não passem pela terrível experiência que passei.

Fiquei quase 2 horas aguardando com consulta agendada pra 8.30 sai às 10.15 horas sem ser atendida pelo Dr Jair a recepção disse que ele é assim mesmo não cumpre horário, e o respeito pelos pacientes onde fica? É muito absurdo que um profissional desse continue na ativa, fazendo os pacientes de palhaço AFF

Excelente atendimento, profissionais atenciosos e competentes. Ambiente agradável e higiênico.

Eu gostei muito do dr Jair. Volto com certeza. Estive hoje em seu consultório. Médico coerente e objetivo. Procura deixar o paciente a vontade. Tem médico que nem olha na sua cara. Recomendo o Dr Jair sem nenhuma dúvida.
Tudo que havia lido aqui, caiu por terra hoje.
Abraço.

Nada agradável, só para conseguir marcar a consulta tive que ligar 3 vezes, sem falar que a ligação foi passada para 3 pessoas, onde a última secretária agendou consulta com Dr Jair.
Hoje chegando na clínica para consulta achei estranho pois estacionamento estava vazio, demorou para uma secretária atender a porta, quando entrei mencionei que tinha consulta agendada para as 15h, foi aí que ela avisou que a consulta havia sido cancelada.
Questionei que poderiam ter avisado pois saí de outra cidade para vir a consulta.
Lamentável, fiquei muito chateado com o ocorrido, acho que vai demorar para voltar nesse local

Reiterando meu depoimento anterior com relação ao atendimento do Dr. Jair Ortiz, péssimo profissional. Não recomendo a ninguém! Sarcástico, cheio de piadas de mal gosto. Nota zero. Se eu tivesse visto os depoimentos anteriores antes de me consultar com ele, teria evitado tanta decepção. Fui encaminhada pelo filho dele Dr Rodrigo Ortiz que contrário do Dr Jair me atendeu com muito respeito e atenção.

Poderia ser uma boa clínica. Médicos que gostam de fazer palhaçada. Ao invés de te chamar assim que o raio X está pronto, eles atendem todos os outros pacientes. Não se preocupe em chegar no horário pois é por ordem de chegada e no mínimo você espera 1 hora SE não pedirem raio x.

Uma excelente clínica ortopédica lugar prático não precisa se deslocar para ir titst raio X na própria clínica tira

Já sou paciente do Dr Felipe Lins, inclusive, minha irmã foi operada por ele ano passado e o atendimento foi excelente e a cirurgia espetacular.
Porém, é impossível ligar na clínica. Estou há dias precisando marcar uma consulta e não consigo. Hoje mesmo, já liguei 34 vezes. As pessoas atendem e desligam.

É esse o nível de atendimento de cliente que vocês querem ter? Com diversas reclamações sobre o contato via telefone? é viável o paciente ter que ir até a clínica para marcar consultas, sendo que muitas pessoas tem dificuldade de locomoção?

Ótimo atendimento, facilidade na hora de fazer a ficha e confirmar consultas (via celular) e exames solicitados saem na hora.

A gente liga sempre dá ocupado. Quando consegue a secretaria nos deixa pendurada enquanto bate papo com as pessoas. Então estava marcando exames. Estava falando trivialidades