Se eu pudesse eu daria zero. Entrei em contato para saber sobre o procedimento de aplicação de ácido e o primeiro problema é que só agenda pelo whats com a coordenadora, demorou quase 3 horas para ela responder e quando respondeu foi extremamente cavala. O meu plano de saúde não cobre o procedimento? Ok, não é por que tenho plano de saúde que não posso pagar o particular, mas a coordenadora cavala nem passou o valor, simplesmente disse: seu plano de saúde não cobre e encerrou o atendimento, simples assim. Que atendimento (whats) horroroso.
Agendamento pelo WhatsApp extremamente eficaz. Recepcionistas impecáveis no quesito educação, simpatia e presteza, parabéns! Dr. Roy muito atencioso. Desde a senha inicial até o final do atendimento não demorou 40 minutos. Satisfeita
Qdo o computador atende a ligação diz que "A SUA LIGAÇÃO É MUITO IMPORTANTE" fica tocando uma música e uns 5 minutos depois cai a ligação.se não atende deviam retirar a mensagem automática.
Tinha uma consulta agendada para às 09: 15 com endocrinologista Dr. Horácio, aguardei 01: 30 minutos e não consegui ser atendido, tive que cancelar porque tinha outros compromissos. Lamentável essa falta de respeito.
Faço tratamento com o dr André, ortopedista e fiz tratamento com a equipe de fisioterapia, a Priscila e a Rosa e são atenciosos e comprometidos. As meninas da recepção também atendem super bem, sempre dispostas a nos ajudar e orientar! Super indico a clínica!
Péssimo atendimento, fiquei uma hora e 20 minutos sem atendimento no local, Dr João Paulo não e pontual e atrasa uma hora para atender, péssimo atendimento
Recepção sempre extremamente atenciosas e prestativa. A enfermagem de uma gentileza única e excelente corpo clínico. Sinto que meu convênio não esteja credenciado na fisioterapia e pilates (saúde Bradesco) Parabéns
Estive na Clínica dia 14/10 as 16: 10h para Consulta com Dr. Roy e na Recepção fui muito Mal Atendido pela Funcionária Vitória quando na minha chegada ela me perguntou da Máscara e eu disse desculpe não trouxe e daí ela disse o Senhor não pode ser atendido porque não tem a máscara. Eu perguntei vocês não tem aí nenhuma ela me rebateu não senhor o senhor deveria ter trazido aqui não há atendimento sem máscara. Eu tive que atravessar a e pedir na Clínica em frente uma máscara. Fica aqui minha insatisfação e decepção com o Atendimento dessa Clínica Ortho Clínica Av Mallet 1765 PG
Adorei a clínica. Hoje fui nela pela primeira vez e o atendimento foi Rápido e excelente. Me surpreendi com a rapidez e eficácia ao mesmo tempo. Dr. Roy muito solicito e a técnica Giovana muito simpática e preocupada com o bem estar do paciência. Precisamos de mais profissionais assim. Obrigada pelo atendento. Recomendo
Estou encantada com o atendimento de todos na clínica. Minha gratidão as meninas da recepção, equipe de radiologia, enfermeiras e dr Roy pelo atendimento impecável.
Falta de respeito com cidadão que busca seus serviços, se é para atender por ordem de chegada porque marcam horário? Cadê o profissionalismo? Não dá para aceitar ficar mais de uma hora esperando um atendimento que teria que ser hora marcada!