Comprei um carro para cnpj no dia 06.03.24. Fui totalmente enganado por oferta direto da VW. Me ofertaram um carro com um desconto acima que a VW permite, eu paguei e ai ficou um residual que a ORIGINAL não quer saldar e eu com a divida. Não aconselho para ninguém. Valor do carro R$ 124.643,20, para pagar junto a VW 123.800,00, desconto R$ 843,20. A Original não quer saldar e o valor apos dois dias de vcto saltou para 1.333,48 (para a minha firma pagar) e a original tirou o copro fora.
São atenciosos, mas acho que os vendedores deviam tratar a todos por igual. Quando se fala em PCD, parece que estamos pedindo favor e o atendimento muda. Até o avaliador faz a avaliação e sequer fala com vc.
Demora para realizar uma troca de peça no veículo. E o pior que é direito meu por que o veículo veio com defeito de fabrica no eixo traseiro. Muita demora para realizar um recalque.
Lamentavelmente, quando compramos um carro novo, precisamos preservar a garantia fazendo as revisões, entretanto, algumas coisas são totalmente fora da realidade, uma revisão simples, com 4 litros e 1/2 de óleo, filtro de óleo, filtro de combustível, filtro de ar e anel de vedação, realmente não vislumbro onde isso, teria que custar R$ 600,00, meu outro carro, já fora da garantia, troquei exatamente o mesmo kit, saiu pela metade do valor, entendo, que as Concessionárias deveriam parar com essa expropriação e abusos leoninos.
Olha tenho carro da VW comprei nessa concessionária, o atendimento foi top as revisões são top, porém o setor de peças muito ruim, uma pessoa só atendendo, pra muito gente na espera e não tem banco pra sentar! Fiquei 68 minutos de pé esperando ser atendido, é isso não é a primeira vez. Na minha opinião o setor de peças precisa melhorar bastante!
A vendedora parecia nao ter vontade de vender. Nāo sabia nem explicar as perguntas feitas em relaçao ao veículo. Mal informada sobre o produto. E sem interesse pesquisar. E se fosse reservar o veiculo teria um agio de r$ 4.000.00. Absurdo.
Não confie! Comprei o meu carro, uma Duster e me falaram que estava tudo revisado e que tinham completado todos os produtos estavam faltando. Com 40.000.00 fiz e comprei o carro com 30.000.00 sem me falarem que não tinham feito a revisão na Renault. Qdo fiz a revisão de 30.000.00 estava sem pro de cárter, sem a molinha do taque de gasolina e ainda após a venda tive que pedir vários produtos aos poucos porque não me entregaram o carro com tudo completo, como tinham dito e colocado na revisão. Não confie que a revisão foi feita! Não fazem e só escrevem no papel e depois dizem que passou da garantia quando você descobre realmente que não foi feito!
Foi muita boa aliás acima de minha expectativas, a Celi a vendedora que me atendeu, muito atenciosa, prestativa, esclarecendo todas as dúvidas de minha primeira compra! Super satisfeita com o atendimento!
Fui obter informações sobre o T. Cros Sense para PCD. Para minha surpresa o vendedor, que se disse especializado, foi de poucas palavras, não deixou fazer teste drive, pois alegou estar lotado. Enfim, achei o vendedor desinteressado, portanto, não recomendo essa concessionária Original. Vale dizer que fui para a Green e fomos muito bem atendidos, fiz o teste drive e fechamos negócio. Treinamento e acompanhamento é fundamental senhores gerentes e empresários.
Impossível comprar. Já estive três vezes em épocas que comprei carros e a original não ofereceu nenhum atrativo. Nas três vezes recorri a outras marcas.
Boa tarde.meu carro voltou pra repar 3 x e só enrolaram sobre serviço a ser feito.disseram que trocaria peças mas restaurarão Algumas e outras maquiaram deixando amassado por dentro do porta malas.
Ótima representante VW! Localização muito boa! Estacionamento bom. Atendimento de venda bom, melhor ainda ou pós venda. Tem muito seminovo! Com local coberto, procedência, preços. Recomendo.
Este ano comprei meu carro nesta concessionaria e não tenho do que reclamar. Fui muito bem atendida pelo vendedor Murilo e nas revisoes tbem sempre fui bem atendida.
Carros seminovos em ótimo estado de conservação porém na oficina o serviço deixa muito a desejar a começar pelo atendimento e o auto custo do serviço de reparos é algo assustador.
Como sempre, fui muito bem recebido e atendido pelos seguinte s funcionários, Márcia, Alexandre, André, Levi, Jorge auto peças e o chefe da manutenção Sr. Luciano.parabéns a toda equipe, são sem sombra de dúvida excelente profissionais, razão pela qual irei retornar para fazer uma cristalização na pintura.abraços a todos Cícero Leite Vieira.
Se você precisar de um serviço de excelência em funilaria e pintura fuja passe longe da original veículos. Serviço de péssima qualidade para o seu Volkswagen, lamentável que a fábrica tenha uma concessionária dessa que presta o serviço sem controle de qualidade. Você leva o seu veículo Volkswagen para a concessionária achando que será prestado serviço de qualidade, porque que indicado pelo fabricante e infelizmente você tem um serviço de péssima qualidade. Não indico para ninguém.
Concessionária pequena, mas com bom atendimento dos vendedores. Há poucos veículos 0Km disponíveis no showroom. Os usados, além de pouca quantidade no showroom apresentam valores superiores à tabela FIPE. As avaliações do seu veículo na troca são sempre bem ruins.