Levei minha moto pra conserto por causa de uma pane eletrica, saiu da oficina funcionando, acionei a companhia do rastreador porque alegaram que o problema era por causa dele. Quando o técnico tirou a tampa lateral da moto, a fiação estava fora de lugar, com pésima isolação e mal conectada, total descaso com o cliente e falta de cuidado com o bem alheio.
Troquei o carburador da moto, e tive que voltar umas 3 vezes para regular e trocar o giclê e deixar o correto. Das vezes que voltei sempre fui bem atendido, mecânico Danilo atencioso e aparenta se preocupar com a satisfação do cliente. Estrela 3 somente pelo desgaste de ter que ficar indo lá, e também pelas mãos de graça na moto inteira que é BRNACA kkkk, mas caso resolvido. Sempre q preciso de algo vou lá!
Isso ai de não fazer reembolso e disponibilizarem um vale compra na loja parece ser uma pratica comum nesse lugar, pois passei pela msm situação; Comprei uma capa de chuva no momento da compra questionei se era forrada informaram que sim, em casa qd fui ver não era, voltei na loja para trocar por uma forrada não tinha, pedi o reembolso ai fazem cara de paisagem, vão atender outro cliente depois de mt discussão sai com esse vale compra; desavisados como eu vcs serão bem atendidos até o momento que passarem o cartão, se precisar de algo depois disso o máximo que terão será um tratamento como eu tive
Deixei a moto 3 dias na oficina para troca de embreagem, e me devolveram a moto com os parafusos trocados, o que fez o óleo todo vazar do motor, tive que acionar guincho e levei a moto novamente na oficina, e me cobraram por um óleo novo e sequer perguntaram se eu havia tido gastos por conta do erro grotesco, que poderia ter destruído o motor da moto. Então, já adianto que o caminho é buscar o juizado de pequenas causas pelos danos materiais e morais. Um cliente a menos.
O atendimento foi bom, mas foram 2h pra trocar o pneu, e a roda da minha moto que não tinha UM UNICO risco, foi devolvida toda marcada, com a marca da maquina que usaram pra retirar o pneu. O mínimo que a gente espera é cuidado com o nosso bem, e isso nao tiveram
Atendimento não é mais o mesmo. Infelizmente fui trocar uma peça, no caso não precisou, seria outra peça inferior, e tem que pagar primeiro pois não fazem reembolso. Obrigar vc ter um vale compra na loja. Não existe isso! pois perdeu um cliente a honestidade é tudo.
Vendedor Rodrigo! Atendimento péssimo, fui fazer um orçamento de peças, e ele não sabe nem tratar as pessoas bem, mau olha na sua cara, e ainda achou ruim de ficar procurando os valores
Sempre me atendem com muita atenção e dedicação, sem falar que agora aberta aos sábados e domingos ficou muito mais facil pra poder fazer as manutenções ainda mais eu que tenho a vida corrida
Fui comprar 1 capacete e acabei tendo uma aula sobre o assunto, são muito prestativos e atenciosos sem falar no preço e qualidade em relação ao mercado, excelente!
Péssimo. Quiz saber sobre o pneu da cbx 200 strada e o vendedor foi muito mau educado. Não sou obrigado a ser mal tratado pois fui até a 'Opsion motos' e gastei R$ 800,00 reais em peças.
Fui ao estabelecimento e parecia que uma alma penada ninguém quis me atender e tinha uma mocinha que falou "não eh comigo e com eles lá". A vendedora não se interessou muito em fazer a venda de uma jaqueta acabei saindo do comércio e comprando a jaqueta de 940 Reais em oitro lugar devido o atendimento e cordialidade e explicação e ainda me ofertou o parcelamento. Fica a dica n julgarem pela aparência, ou pelas vestimentas. Fi a a dica