Hj fui até a loja de sto. Amaro, e tive um atendimento bem agradável com a tais. Bem atenciosa e me ajudou a escolher o meu óculos, quem for até a loja procurar por Thaís.
Infraestrutura ótima! Fui atendida pela Júlia simpática e atenciosa. Gostei bastante de todo atendimento. Na retirada fui atendida pelo Lucas que foi muito claro em sua explicações.
2023 - Retornei a loja e o atendimento se manteve no mais alto nível, muito obrigado consultora Brenda por toda a atenção e condução! Indico a todos. 2019 - Ótimo atendimento, vendedor João bem atencioso.
Errata retificando minha avaliação: Como minha primeira experiência com a loja, confesso que não gostei muito da experiência, notei que meu óculos foi feito sem base, com incerteza do meu exame, (sem precisão do diagnóstico) Porque de longe ele não funciona, foi feito de perto é a questão é referente ao meu olho direito que de longe vejo embaçado. É fui procurar nas minhas coisas do óculos, não recebi nem a receita do exame realizado, para tentar verificar sobre outro, acho isso um erro. É vejo que o óculos está piorando. Não tem muitas opções de armações masculina. Não recomendo, ser for possível ver a gerência para tentar resolver essa questão que o correto é fazer os óculos com precisão pelo exame, ser tratar de saúde da visão.
Óticas Gassi? Super recomendo, atendimento ótimo de todos funcionários mas quero deixa especificado o atendimento do Eduardo do pós vendas, que na hora da retirada de meus 3 óculos na qualidade Gold Hd linha digital, o Eduardo saneou todas minhas dúvidas e vi até importância da parte dele se meus óculos precisavam de ajustes, fora também que ele me deu dicas de uso pois é meu primeiro óculos. Enfim tenho certeza que voltarei mais vezes na Gassi
Há uns dias atrás acompanhei minha mãe porque ela estava com problema no óculos. Fui atendido pelo vendedor "Eduardo Ramalho". O problema foi resolvido e o rapaz foi muito bem atencioso. Saímos de lá satisfeitos com o serviço.
Atendimento rápido e atendente simpáticos e prestativos explicam bem e com paciência sobre produtos. Fui atendida Pelo Ivan super prestativo. Abrem feriados e domingo com oftalmologistas que eles indicam.
O atendimento foi ótimo, sou cliente desde 2017 e sempre sou bem atendida e saiu satisfeita com meus óculos de qualidade e bom preço. O atendente Sr. Henrique foi muito prestativo, excelente profissional. Recomendo a ótica Gassi.
Comprei na loja em Osasco, o atendimento no ato da venda é ótimo mas pós venda é péssimo. Comprei um óculos e o mesmo quebrou a armação no dia seguinte, já fui três vezes trocar e eles alegam que vão resolver, vão ligar e até o momento ninguém ligou. Muito ruim o atendimento pós venda. Não recomendo pra ninguém. Péssimo, apenas aparência.