Fui muito bem atendida em todas as vezes. Uma para fazer o orçamento e na outra para fazer as lentes do meu óculos. Já fiz algumas vezes com outras unidades e nunca tive problemas.
Péssimo atendimento! Falta de interesse em atender o cliente, não passa informações sobre os produtos corretamente. Fiz uma compra de lentes para minha filha e não foi usado o óculos, no dia seguinte que fui pegar e percebi que a lente estava riscada entrei em contato com estabelecimento. Mandou para análise ficou torno de 4 dias. Falaram que não pode resolver a situação. Só que pelo Procon e lei do consumidor temos prazo de 30 dias para fazer reclamações. E diz torno de menos de 24h. Muita falta de interesse com o cliente. (Não recebi nenhum certificado sobre a lente do óculos que comprei) Não indicou, foi 300$ apenas a lente jogado no lixo.
Ótimo atendimento, além de ser um ótimo atendimento, explica cuidadosa cada coisa, da sua opinião sobre oque a pessoa deveria usar (se a pessoa não tem cuidado é melhor essa lente/modelo pois é mais resistente etc…), também tem café que é
Atendimento maravilhoso, todas muito atenciosas, tiram todas as dúvidas. Muito top. Parabéns a toda equipe Opt óculos. Com certeza a melhor ótica de Sorocaba.
Excelente, atendimento na opt itavuvu, as meninas extremamente atenciosas e muito prestativas, as lentes apesar do preço elevado, a gerente fez todo esforço pra facilitar a nossa aquisição, até o momento posso dizer que ficamos satisfeitos com o atendimento, gratidão!
Atendimento maravilhoso! As meninas foram maravilhosas de mais! Pena que aqui só tem só até a 5 estrela porque se não eu dava mil! Muito obrigado pelo atendimento ️️️️️️️
Amei a ótica! Local muito organizado e limpo. O atendimento foi fantástico. Equipe muito atenciosa, atendimento rápido, me explicaram tudo que eu precisava saber de maneira prática. Nota 10!
Atendimento excelente. Ambiente agradável e com várias opções. Satisfeito com meu óculos de sol, que a gerente Ariadine ajudou a escolher e prestou todas as informações que eu queria. Obrigado e sucesso a vocês!