A funcionária Tayara é um amor, os meninos da recepção também, o chuveiro pra ficar quente precisa ligar uns 10 minutos antes (nada ecológico). Lugar tranquilo, quarto amplo e bem isolado de barulhos, ótimo café da manhã, como ficamos vários dias poderiam ter feito um desconto, mas o gerente não estava disponível final de semana. No mais só agradecimentos e elogios.
Pior hotel que na fiquei na minha vida! Agua do chuveiro não esquenta, não tinha travesseiro no quarto o café da manhã é o verdadeiro desastre, só tinha queijo fresco, gelo e iogurte, solicitei a funcionária que estava limpando as mesas as demais coisas ela me disse pra esperar que depois trazia, esperei mais de 20 min e nada. Única coisa boa, é a gentileza da recepcionista
Bom atendimento o café da manhã por ser muito cedo começa às 6 horas fica faltando muita coisa, só melhora após as 8 horas, qdo há uma maior quantidade do café da manhã
Valor muito alto pra um padrão muito simples de hotel, R$ 190,00 pra um casal onde, só tinha uma toalha, solicitamos mas demorou pra entrega da segunda toalha, TV não funcionou devido controle, trouxeram pilhas pra troca mas pilhas erradas, paredes todas com humildade e chuveiro não tem pressão. Péssimo pelo valor, não recomendo!
Hotel bom, fica às margens da rodovia e um pouco distante da cidade. Os quatros são bons e muito bem limpos. O pessoal de atendimento na recepção não são bons, ja liguei duas vezes fazendo reserva e na hora não tinham feito, e uma outra vez liguei e fizeram uma reserva como se fosse pelo booking, num valor mais alto do que no local, eu não entendi nada, mas reclamei bastante e pediram desculpas. Nunca acham meu cadastro. No local tem restaurante, comida moderada e acessível. O café da amanhã é bom!
Super recomendo esse hotel, tive o privilégio de passar um final de semana com minha família e tivemos um excelente atendimento em especial agradeço todo carinho, dedicação e paciência que a (Thaynara) teve com todos nós. Muito obrigada em breve voltaremos. Os quartos estavam ok. Café da manhã excelente. ️
Muito bem localizado, com muito bom serviço de recepção. Porém, a limpeza do quarto deixou a desejar, o banheiro da suite 52 estava com vazamento no box do chuveiro, o que deixou o benheiro todo molhado após o banho, e no café da manhã faltavam talheres e a reposição dos alimentos era demorada.
Reservamos 2 quartos para ficar após o festival João Rock que aconteceu no último final de semana (11/06/2022). Fizemos o chekIn antes de irmos e de cara já percebemos algo errado: cada quarto era pra um casal e só constava 1 toalha de banho no quarto. Ao sairmos pedimos gentilmente à moça da recepção que providenciasse mais um par de toalhas para os nossos quartos e ela disse que quando chegassemos à noite nos entregaria. Quando chegamos um funcionário muito mal educado disse que nada poderia fazer, que o hotel estava super lotado e não havia TOALHA para todos os hóspedes. Chegando no quarto pra tomar banho, restos de sabonetes grudados no chão do box, o cobertor era fedido e jogado dentro de uma gaveta. Ali comecei a questionar se de fato havia algum compromisso com a higiene dos quartos a cada hóspede. Por fim, café da manhã fraquíssimo, uma única senhora pra dar conta de repor absolutamente tudo, não tinham xícaras, talheres, copos pra todo mundo.
No booking constavam vagas. Quando chegamos no local pessoalmente uma funcionária disse estar lotado. Quando questionei pq havia disponibilidade no booking ela disse que os quartos estavam sujos e sem funcionária pra limpar, por isso não poderia nos atender. Fica a dica pro proprietário. Isso aconteceu na noite de 20/03/2022.
Hotel até que é bom. Só as atendentes que são grossas, talvez só atendem bem quem elas pensam que tem grana. E a chave magnética que abre a porta do quarto, abre todas as outras portas.