Fiz uma compra em 04/11/23 de um protetor de mão e um suporte de bagageiro para a Cruisym 300. O suporte do bagageiro veio com um dos prisioneiros menor do que deveria. Pedi para que fizessem a troca, uma vez que a instalação estava sendo feita na loja deles. Para minha surpresa eu percebi que haviam colocado arruelas para dar a altura necessária, ao invés de trocar a peça! Pedi que desinstalasse e pedi o estorno da venda, pois paguei o valor que pediram e foram de má fé. Minha avaliação é péssima pela falta de profissionalismo e desrespeito para com o cliente.
Atendimento 10 top porem oficina 0 deixei a moto para conserto sai com cabeçote de outra moto e ainda com vazamento por diversas partes $$ 3.700 no lixo
Como na maioria dos lugares tem excelentes profissionais e tem outros que deixam a desejar, se você chegar após as 15 dependendo da pessoa o atendimento vai ser péssimo kkkk, mas na maioria das vezes foram super atenciosos, tirando o rapaz que lava as motos que é um mal humorado, sem vontade nenhuma de trabalhar.
Muita demora para atendimento na oficina, passam outras motos com problemas mais "fáceis" na sua frente. Gastei 2h aqui para trocar uma câmara, oficina péssima e mal organizada
Estou a 2 dias tentando realizar uma manutenção na moto, mais de 5h de espera e nada, no primeiro dia assim que a loja abriu levei minha moto e informaram que demoraria um pouco devido a outros serviços e apenas dois mecânicos saberiam fazer o serviço, sem problemas, aguardei por mais de 2h e me pediram para retornar no dia seguinte que iriam resolver. Levei novamente a moto no dia seguinte pela manhã e já tinha outros serviços na frente, pediram para aguardar novamente e nisso fiquei mais 3h esperando, quando fui verificar com o mecânico já tinha passado outra moto na frente. Consideração com o cliente zero!
Recomendo, procurem o Cainan o menino é muito top. Me atendeu super bem pelo whatsapp tirando todas as dúvidas ao chegar na loja o tratamento e atenção foi 200%. Sem palavras.
A loja é muito boa, mas fui comprar um capacete e cai naquele conto de que se compra capacete justo pq ele laceia. Já faz quase 2 meses e não consigo usar por mais de meia hora, dói a cabeça e fica tudo marcado qd tira. E que esforço pra tirar. Gastei quase mil no capacete e tô insatisfeito.
Muito desorganizado…Deixei a moto para lavar no meio da tarde e informariam que retornariam assim que estivesse pronta. Chegando próximo ao horário do fechamento e sem receber ligação alguma, fui buscar a moto e a lavagem estava fechada. Perguntei na loja sobre a lavagem e disseram que haviam esquecido e o lavrador tinha ido embora. Imagina se você precisar arrumar um problema mecânico com eles?
Tem um mecânico de óculos que é fanho não me recordo o nome, que é super gente fina, só vou por causa dele só ele mexe na minha motoca, porque os outros só por Deus.
Descaso da oficina. Horrível. Salva o atendimento no balcão que é 10, mas a oficina é um verdadeiro descaso. Peço desculpas por ter ido lá, não queria incomodar (não volto mais)
Sempre compro peças e faço manutenção na oficina os mecânicos são atenciosos mas falta ferramentas adequadas e as outras ferramentas muito desgastadas pois com ferramentas novas todo serviço sai mais rápido principalmente para sacar uma caixa de direção da crosser Oficina da mooca
Tudo caro não vale apena nem parar nessa loja uma facada fora o atendimento.eles não dão atenção.só quem está com moto grande não recomendo para ninguém.um absurdo as peças e manutenção fazem tudo de mal jeito.serviço de porco
Sou Gustavo Lima. Tenho uma Yamaha Lander 2019. Troquei a relação (relação completa scud c/retentor, 204191, dia 07/08/2021) da minha moto com 40.500 km, na loja Moto One Moto Peças LTDA ME. Rua Jaboticabal, 1085 - VIla Bertioga - São Paulo/SP. Agora com 47.800 km rodados, me falaram q a relação acabou, porém, uso sempre essa mesma relação, que dura 15.000 km em minha moto. Falei na loja com o Gerente Josué, que me falou que não poderia fazer nada para solucionar o problema. Que eu deveria ver diretamente com a SCUD. Sempre fazia serviços e comprava peças nessa loja até então nunca tive problemas. Porém Qd surgiu um problema, não tive assistência esperada. Ou seja eu comprei e troquei com eles e tenho que me virar para resolver o problema sozinho!
É uma boa loja de equipamentos de moto e tbm conta com uma grande quantidade de jaquetas impermeáveis, 100% de verão, duas estações, e muito mais. Sem contar na quantidade imensa de capacetes, um mais lindo que o outro. Atendimento atencioso. Muito bom!
Bom dia.tentei entrar em contato 2 vezes telefone, desligaram ou deixou cair a ligação indo até a loja pior.muita conversa e me atendeu depois do ZAP ZAP mostrando vídeo ao companheira.