Omie I Matriz

Sou cliente há anos e nunca tive qq problema, estão sempre inovando e o atendimento é rápido e assertivo pela equipe do chat.

Conhecer a Omie foi uma ótima experiência. Com certeza um grande parceiro para todos os escritórios de contabilidade.

O melhor sistema de gestão, gosto da parte de relatório que há muitos filtros e campos personalizados

O sistema é excelente, pois oferece diversas funcionalidades e recursos para facilitar o trabalho dos usuários. Ele é show, porque tem uma interface amigável, intuitiva e moderna, que torna a experiência de uso muito agradável. O sistema também é seguro, confiável e rápido, garantindo a qualidade e a eficiência dos serviços prestados.

Utilizamos esse sistema a 7 anos, é um sistema completo, que entrega o que promete, e inclusive as melhorias que solicitei foram implantadas. Indico com certeza.

Atendimento bom, mas o sistema precisa de alguns ajustes, gosto e uso diariamente, planilhas nunca mais!

Sou cliente há anos e nunca tive nenhum problema. Sempre vejo inovações e o atendimento da equipe do chat é rápido e assertivo

Excelente ERP, tenho usado diariamente e facilitou na emissão das minhas notas de serviço, modulo bem estruturado e simples

O sistema em si tem bastante funções, é atualizado e moderno mas não recomendo pela falta de suporte! Vendem dizendo que o suporte é online, que sempre terá alguém para responder mas as respostas são sempre as mesmas, suporte longe, basico e demorado, e é por isso que estamos trocando de sistema!

É um sistema bom porém com pontos negativos graves. O principal é a falta de opções de configuração e liberação de acesso. Por exemplo seria muito importante poder definir quem são os usuários que tem permissão para lançar itens novos no estoque (cadastro de produtos). O sistema de estoque acaba virando uma grande bagunça com as pessoas incluindo itens sem permissão e fazendo a configuração de forma errada.
Outro problema é que dados sensíveis ficam expostos a todos que tem acesso a um determinado módulo, não há como bloquear apenas determinadas telas ou categorias específicas.
A parte de busca é um pouco lenta, dificultando o trabalho.

Já foi muito melhor. Problemas de desconexão e problemas de servidor fazem parte do dia a dia de quem usa o OMIE hoje. Sem contar as atualizações desnecessárias e inúteis que eles promovem. Quando oq é realmente relevante para ajudar no dia a dia fica completamente esquecido pelo time de desenvolvimento.

Empresa horrível, não entregam nada do que foi vendido, e para poder cancelar é horrível, eles não te atendem demoram mais de 30 min.para atender e sempre que falam que é para cancelamento eles desligam

Experiência péssima, trata o funcionário como lixo, eu sou exemplo disso. Geralmente valorizam quem está errado e ignoram quem está sendo correto.

Fui bem atendido até o fechamento, depois não consigo falar com o departamento comercial porque deram um aumento de 100% na mensalidade sem qualquer tipo de conversa ou esclarecimentos.estou decepcionado.

Uma boa empresa, te prometem um preço por determinado tempo, depois disso te cobram quase o dobro do valor sem te explicarem nada, caso vc reclame te prometem mundos e fundos e logo após isso não cumprem nada! Não recomendo, eu mesmo estou procurando outro emissor de notas.tomem cuidado!

Enviam cobrança de teste "grátis", enviam cobrança sem prévio aviso e sem consentimento do cliente.
Os atendentes são grosseiros tambem. Nota zero!
Não entrem nessa!

O melhor sistema de Gestão Financeira, não tem melhor para você ter controle do seu negócio!

Estou a mais de 2 meses pedindo a empresa solucionar um problema de integração do Omie com a RD Station.

Toda vez que atualizo o valor na plataforma de venda na RD e acrescentado mais uma venda. Ou seja está tendo duplicidade de dados.

Já expliquei no chat que existe uma grande importância para que se resolva esse problema. E sempre que chamo no chat procrastinam a tarefa e terceiriza o problema.

Gostaria de uma solução o mais rápido possível.

Obrigado!

Assinamos o omie com uma promessa de um sistema de gestão financeira eficiente que na pratica não funciona.
Eles te cobram um valor absurdo pra iniciar o serviço, ou seja, voce paga antecipado, sem garantia e isso tem um porque, é porque quando voce descobre que o sistema é ruim voce ja perdeu seu dinheiro.
Para cancelar fui muito mal atendida por: Diogo, Felipe, guilherme e Jonathan Silva, todos eles diziam que iam me transferir a outro ramal e nesse momento a linha cai.
O sistema tem inumeros BUGs simplesmente trava, da erro, não carrega e o atendimento do suporte é o pior que eu ja vi na vida.
Pessimos!

Infelizmente não conseguimos utilizar o sistema. Lento de mais, hoje ele resolveu não abrir de maneira nenhuma, prejudicando todo andamento do departamento financeiro da empresa. Entramos varias vezes em contato e simplesmente todas as vezes as ligações caiam sem mais nem menos. Atendentes debochados, não atendem nossas solicitações, dizem que iram retornar e nada. Eu não recomendo esse sistema do OMIE para exatamente nenhuma empresa!

Atendimento péssimo! Não consigo alterar minha assinatura, tentando há 10 dias! Serviço ao cliente da pior qualidade!