Olive Garden

Fomos na unidade do shopping Aricanduva, o restaurante fica entre o Auto Shopping e o Cinemark. Fomos muito bem atendidos pelo Charles (Rei Charles!) que explicou com clareza como a casa funciona e sobre os itens do cardápio. Nosso pedido foi preparado com bastante rapidez e correspondeu às expectativas.

Cliente a meses e hoje me deparo com fila de espera com 2 salão vazio!
Pra que tudo isso de mesa sendo que não quer atender? Chega ser revoltante

Tive um problema com o pedido e Nota fiscal na data de ontem 13/12. Erro grande do restaurante. Ficaram de me retornar, porém não o fizeram

Atendimento impecável do Thomas, minha família amou comemorarmos o aniversário de minha esposa no local. Ótima experiencia.

Pedi 2 vezes entrega pelo Rappi e nas duas vezes o pedido demorou 3 horas e NÃO foi entregue… o app teve que me sugerir cancelamento sem custo dado que não tinha informação da entrega…

NÃO peçam entrega via app dado que a entrega não é realizada… O pior é o desgaste na espera, fome e incerteza de pedir outra entrega ou não

Fui jantar com a minha mãe no dia 28/10. Já era próximo do fechamento do restaurante e mesmo assim fomos muito bem atendidos pelo Lineker.
O prato que escolhi foi o Steak Gorgonzola Alfredo, estava muito saboroso, porém o File Mignon estava passado um pouco demais para meu gosto.
A salada que eles servem à vontade é muito gostosa, vale muito a pena.

Ao ver pessoas contentes com esse restaurante, fico pensando se fomos no mesmo lugar, pois na 1°vez que fomos nem conseguimos entrar, devido a falta de educação da atendente, sendo que dentro do restaurante existiam diversas mesas vazias que bastava passar um pano pro próximo cliente entrar. Fiz a reclamação por escrito e no mesmo dia me deram retorno, porém o gerente que me ligou confundiu minha reclamação com a de outro cliente. Resolvi dar uma nova chance, porém depois de muita espera e 2 vezes o prato vir errado, desisti e atravessei e fui no Outback, entrei em outro mundo completamente diferente e maravilhoso

Pratos muito bons. Comida deliciosa. Pedi um fettuccine Alfredo.pense numa delícia e logo em seguida no seu bolso.

Mas, valeu a pena. Fomos, eu e a Deise, muito bem atendidos, quando ganhar na loto, volto lá.

O atendimento começou muito bom com ótima explicação do garçom Gabriel que se apresentou como pessoa que iria nos atender mas após se apresentar e falar sobre os pratos e cardápio ele sumiu e não apareceu mais na mesa.

As bebidas chegaram rápido, a salada de entrada que é uma delicia e muito bem servida chegou em 10 minutos acompanhada de pães que também estavam ótimos quentinhos e saborosos, já os pratos levaram cerca de 20 minutos para chegar após finalizarmos a salada.

Ainda sobre o atendimento algumas ações são estranhas vejam, o garçom que serve não é o mesmo que retira os pratos usados e pequenos lixos da mesa, nossos talheres melados de comida foram colocados na mesa, suja a mesa e ninguém limpa, várias vezes levantei a mão para fazer pedidos e ninguém veio nos atender.

Na comanda observei que temos a opção de escolher 10,12 ou 13% de valor de serviço e se quer fomos questionados de quanto gostaríamos de pagar por isso, na conta estava somado de cara 13% e isso não está correto.

Precisam melhorar!

Pensa em um lugar top de se comer!
Multiplica por 5 estrelas.
MUITO BOM PARABÉNS!
JÁ É A 3 VEZ AQUI.

Comida muito boa, tudo muito bem servido. O preço deu uma subida nos últimos tempos, mas tudo tem ficado mais caro mesmo.
Infelizmente o cardápio reduziu drasticamente quanto a variedade de pratos.
Acho que deveriam contratar mais alguns colaboradores, mesmo que temporários.fui e estava bem cheio, a imagem que passa é que o atendimento está caindo um pouco, apesar do esforço da equipe, devido a sobrecarga pelo excesso de clientes/ trabalho.

Atendimento péssimo. Funcionários desmotivados. Demora no atendimento. Não sei se os funcionários estão trabalhando com um volume superior ao normal e estão deixando a desejar ou se é só desmotivação mesmo. Não volto mais.

Me surpreendeu positivamente. O pãozinho e a sopa estavam ótimos. Comi um Gnochi recheado com molho de camarão. Muito bom. Só achei um pouco caro, mas no geral a experiência foi boa.

Não tem banheiro ‍️.
Prato principal meio simples, sopas e saladas boas.
Nunca vi um restaurante nao ter banheiro, tudo bem que é dentro de um shopping, porem sair do restaurante pra ir no banheiro fica nada haver ‍️

Os pratos são ótimos e o atendimento é de muita qualidade, todo mundo foi atencioso com a gente. Pedimos o polpetone e outro prato com carne e gorgonzola, ambos muito bons!

Como de costume sempre procuro algum restaurante para jantar durante a semana, e dessa vez foi o Olive Garden/Aricanduva.

A culinária é maravilhosa, mas o atendimento é zero! Estava vazio e mesmo assim demoraram com a nossa refeição, clientes que chegaram depois foram atendidos antes de nós. Os atendentes/garçons passavam correndo ou viraram o rosto (como se estivesse com medo de atender), minha noiva pediu para ir ao banheiro no final do jantar e informaram que o mesmo era fora (ao lado da Kalunga). Achei um descaso, não recomendo para ninguém. E por cima não aceitam pagamento via PIX (na maquininha), onde praticamente TODOS os estabelecimentos estão adequados as tecnologias.

Totalmente insatisfeito!

Sou freguentador aciduo, porém cada vez está pior demora no atendimento, demora para trazer os pratos, se pedi os refis enrolam e não trazem, péssimo.

Experiência muito boa. Depois de contratempos em uma das unidades de Orlando (USA), demoramos a experimentar uma das unidades de São Paulo e fomos surpreendidos positivamente na unidade do shopping Aricanduva com excelente atendimento do garçon Thomas que nos explicou o cardápio e sugeriu bons vinhos.

Já fui outras vezes neste restaurante, mas das últimas duas eu tive certeza de não querer voltar. Fui no último fds, o prato diminuiu drasticamente de quantidade e o atendimento está péssimo. Não há gestão, atendentes perdidos, pedido errado por mais de uma vez, não veio o que pedimos, desde a entrada até a conta errada. Tentei dar mais uma chance mas vi que o melhor é não voltar mesmo. Péssima experiência!

Estive presente neste dia das crianças, a comida é maravilhosa, excelente qualidade, por conta do feriado e alta demanda alguns funcionários não nos atenderam bem e a comida demorou para chegar.

Comida boa, o molho vermelho muito ácido, não gostei, recomendo comerem o molho branco, atendimento bom, é caro, mas recomendo a todos.

O prato da foto é o: Giant Gnocchi Shrimp Alfredo que na minha opinião vale muito a pedido. Ele é muito saboroso, tem uma farofa de parmesão SENSACIONAL.

Unidade Center Norte
Péssimo
Fizemos um pedido de dois pratos
*Almôndegas com macarrão
Macarrão duro
Quase sem molho
Almôndegas queimadas
*Formaggio al forno
Massa (cabelo de anjo) papada
Salgadíssimo
Sem tempero
Chamei a gerente (uma senhora se apresentou como a gerente)
Relatei o problema e a única resposta dela foi: “Vou falar com o fornecedor” e nada de dar uma solução. Não comemos a comida foi devolvida e mesmo assim cobraram o valor de R$ 195,00. O atendimento é péssimo e a comida é ruim. Não volto e não recomendo.

Não precisa ir para os Estados Unidos para ir no Olive Garden, o daqui, a comida é super saborosa, bem servida, e o diferencial também é a salada, sopa e pãozinho que servem a vontade. Ninguém sai com fome. Tudo com muito profissionalismo, ótima relação custo benefício!

Já tinha ido antes da pandemia. Agora esta visita foi uma decepção. Esperamos mais de 30 minutos para sermos chamados a mesa. Depois que entramos mais 30 minutos para vir a salada e o pão. Quando a comida chegou. Veio o prato da foto, 120 gramas de macarrão. 120 gramas é porção para criança. Na foto do cardápio não dá para ver que é tão pouco, falamos com a Gerente, ela falou que é isto mesmo, falou que nesta vez podia trazer um pouco mais. A empresa precisa deixar claro o tamanho da porção no cardápio para que possamos ao escolher saber o tamanho do prato, porque na foto parece ser muito maior. Os atendentes estavam perdidos antes de vir a comida certa que pedi, veio errado, pedimos para 3 pessoas o refil do refrigerante e não atenderam até pararmos um atendente para trazer, isto uns 15 minutos depois do 1 pedido. E sem falar no valor, o prato demonstrado acima com 120 gramas de macarrão e um file é R$ 79,90. Decepcionada. Não recomendo e não pretendo voltar

Eu acho muito bom, a comida é otima todos os pratos que experimentei gostei muito, mais tem uma salada maravilhosa comi muito amei.
Todos que trabalham lá são muito gentil e atenciosos.

Comprei via delivery o pedido não veio conforme o esperado pedi um polpetone com espaguete o molho veio totalmente doce, a carne crua por dentro me decepcionei

Gostamos muito do lugar, com certeza iremos voltar. Pedi sopa toscana de entrada que estava divina, carbonara com camarão que estava maravilhosa e um tiramisu de sobremesa.

Esperava muito mais pelo valor exorbitante cobrado.
Mais de 250 reais p 3 pessoas comer lazanha.
Achei a lasanha horrível, uma pasta mole com gosto de comida congelada.
A salada e o pão delíciosos.
Funcionários nota 10.

Experiência que nos surpreendeu muito bem! Fomos muito bem atendidos pelo Tomas que nos explicou o cardápio com detalhes e nos ofereceu degustação de vinhos específicos. Optamos pelos pratos de shrimp ao forno (composto por camarões bem carnudos com molho branco e o prato estava muito saboroso!) E Florentino ao forno - que é um capelini com molho branco gratinado muito bom!
Optamos pela salada e sopas ilimitados e escolhemos uma taça cada de 2 dos vinhos que degustamos. Pra finalizar, optamos por um Tiramisu. Preços em torno de 140,00 por pessoa - considere o consumo dos vinhos.
Unidade Okive Garden do shopping Aricanduva.

Nunca mais volto neste restaurante. Fui comemorar o aniversário de minha esposa, e o descaso já começou na recepção onde a moça nos atendeu já de cara fechada nos levou até uma mesa onde esperamos pelo menos uns 15 minutos tentando chamar a atenção de um garcon sem sucesso. Até que uma moça nos viu olhando pra ela como quem queria dizer algo e veio até nós e perguntou se tinham nos atendidos, dizemos que não é ela chamou um garçon que levou mais uns 5 minutos para vir nos atender. Fizemos o nosso pedido e na hora que nós foi servido a entrada na mesa somente minha esposa ganhou talheres eu tive que novamente chamar a atenção de um garcon isso esperando mais uns 10 minutos porque achei que me trariam os talheres e só depois que cobrei o garcon que o mesmo me trouxe talheres. Fiz também uma degustação de vinho e o garcon demorou muito pra vir na mesa novamente para que pudesse pedir uma taça. Isso que tinha chegado já as entradas.em fim. A comida até estava boa. Mas o que era pra ser um dia especial para minha esposa acabou sendo um completo descaso. Agradeço por nos mostrar um lugar que fazemos questão de contra indicar e não passar nem perto mais.

Muito bom, os pratos são quentes e deliciosos, as sopas também muito gostosas, o pão então quentinho e macio. Os garçons muito atenciosos e gentis. Recomendo

O frango veio cru, servem um fio de macarrão, o suco lotado de gelo e os garçons com cara feia, restaurante horrível, não volto nunca mais

Foi excelente, pratos deliciosos. Destaque para o atendimento, garçom José muito atencioso e solicito. Estão de parabéns!

Lotado sem mesa disponível e a atenção para ajudar não foi legal.ainda pediram para voltar em dia mais calmo.e fomos dispensados. Não foi possível a experiência.

Na visita anterior tivemos uma experiência que não foi agradável, conversamos com a gerente Alana e fomos convidados a retornar para uma segunda experiência que foi muito boa. Atendimento muito bom e atencioso e rápido. Com certeza retornaremos, recomendo.

Gostaria de registrar a total insatisfação com o atendimento via iFood.

Hj fiz um pedido e sem a menor explicação o pedido foi cancelado.

O problema é ter ficado 1 hora esperando.e com o cancelamento já não era possível fazer um novo pedido por conta do horário. Resumo.ir dormir com fome e decepcionado com atendimento.

O mínimo aceitável é que o restaurante acompanhe a entrega do pedido, já que o serviço só é finalizado quando o cliente recebe o que pediu. A responsabilidade até a chegada ao cliente é do restaurante.

Problemas acontecem, mas não fazer o básico, que é entregar o que é vendido, não dá. Lamentável.

Conhecia a franquia dos EUA, que tem cardápio bem mais amplo. Achei interessante, mas nada tão destacado, que justifique a diferenciação, especialmente do preço. Mas o que me deixou preocupado mesmo foi encontrar um dos funcionários que me atendeu no sanitário do shopping, e o cidadão saiu sem lavar as mãos.