SIMPLESMENTE HORRIVEL! Adquiri produto pelo MercadoLivre, paguei e dois dias depois cancelaram a compra sem nenhuma explicação. No chat, só pedem desculpas, não explicam, não justificam, e não informam um telefone para que eu tenha uma explicação concreta. Só dizem para comprar o produto novamente. Alguém acha que voltarei a comprar qualquer coisa onde a Olist esteja envolvida? Meu dinheiro? Dizem que irão devolver em uns 20 dias. Sensacional, não? !
Empresa otima pra trabalhar só devia melhorar em questão ao pagamento dos motoristas que demora bastante pra receber ai as vezes da falta mas fora isso 5 estrelas!
Péssima empresa transportadora! Não sei como Americanas contratam um empresa tão precária assim, deve ser para economizar mesmo! Só deveriam informar antes da compra qual seria a transportadora! Porque a gente só vê após comprar e simplesmente não entregam ou atrasam muito, porque seus entregadores terceiros alegam receber pouco para entregar aonde consideram "longe"! Não comprem o produto cuja transportadora seja Olist! Fiz minha compra nas Americanas, o entregador deu baixa como entregue, pediu a minha localização, acabou que não entregou e, após uma semana de atraso as Americanas disseram que vão cancelar o meu produto, porque não consegue entregar! Lamentável!
Péssima empresa, a Magalu deve estar economizando nos serviços terceirizados pois essa empresa Olist é Péssima de logística. Não recomendo, o rastreamento não muda já faz dois dias. Dá próxima vez vou pensar duas vezes antes de comprar com a Magazine luiza.
Péssima qualidade de entrega.não existe contato c cliente. Não sei como Americanas usa essa empresa como parceira. Nunca mais. Vários dias esperando meu produto até agora nada.
Comprei um celular de idoso pra minha mãe, está a caminho.dizendo que a entrega será 23 de junho (um absurdo). Mandei um whatsapp pra Americanas, disseram que eu precisava atualizar meu cadastro. Atualizei e recebi a mensagem abaixo: Oi, Eliana! Que bom ter você aqui
Olha que legal: agora, assim que comprar com a gente, você vai receber mensagens automáticas sobre o andamento do seu pedido por aqui
Ah! E a hora que quiser, você pode perguntar pelos seus últimos pedidos, nossa oferta do dia ou quais os endereços e horários de funcionamento das nossas lojas físicas.
Passei o número do pedido e perguntei o que aconteceu e ninguém falou mais nada. Total descaso.
Ahh e só deixam postar a mensagem se der estrela.um absurdo.
A empresa de transporte Olist é péssima. Não entrega no prazo e não disponibiliza meio de contato imediato no seu site. Ou seja, além de atrasar a própria entrega, o retorno a qualquer questionamento do consumidor também vem atrasado.