Oggi Sorvetes Itanhaém - Belas Artes
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17 Junho 2023 12:17
Pior experiência como cliente.
Passei meu cartão 3 vezes a maquininha deu erro e o dinheiro foi debitado da minha conta. Aí fui informada q só poderia levar o produto se pagasse novamente pelo mesmo. Pedi a presença do gerente e fui informado q a loja possui uma politica q todos os funcionários são iguais, nunca vi isso na minha vida, a loja não possui um responsável. Sai depois de muita insistência com produto como se tivessem me dando o produto e eu pedindo esmola. Ao franqueado deveria preparar melhor os funcionários para esse tipo de situação ou ter um gerente responsável na loja, sei q isso gera custos mas é o correto. Pois saindo da loja liguei no meu banco e o dinheiro foi debitado da minha conta. Péssimo atendimento.
Passei meu cartão 3 vezes a maquininha deu erro e o dinheiro foi debitado da minha conta. Aí fui informada q só poderia levar o produto se pagasse novamente pelo mesmo. Pedi a presença do gerente e fui informado q a loja possui uma politica q todos os funcionários são iguais, nunca vi isso na minha vida, a loja não possui um responsável. Sai depois de muita insistência com produto como se tivessem me dando o produto e eu pedindo esmola. Ao franqueado deveria preparar melhor os funcionários para esse tipo de situação ou ter um gerente responsável na loja, sei q isso gera custos mas é o correto. Pois saindo da loja liguei no meu banco e o dinheiro foi debitado da minha conta. Péssimo atendimento.