Tem bons médicos, mas é sempre o mesmo transtorno com aquelas vendedoras da ótica. Nunca tinha reclamado, mas desta última vez foi a gota d'água. Gente, o que que é aquilo? Parecem urubus! A gente mal sai da sala do médico, e elas só faltam pular no nosso pescoço, tomando receitas da nossa mão e nos arrastando pra dentro da ótica. Sei que a culpa não é das meninas, elas devem ser orientadas dessa forma e provavelmente precisam cumprir metas de vendas, e só por isso nunca fui grosseira. Porém, ser invasivo dessa forma não se justifica! Nunca quis sequer fazer um orçamento nessa ótica juntamente por achar muito desrespeitosa essa postura das vendedoras. Que falta de ética e profissionalismo gente! Uso óculos há 20 anos, sei que é comum clínicas e óticas fazerem parcerias, porém, nunca fui tratada com tamanha agressividade pelo vendedores, como sempre ocorre nessa clínica. Aprendam: A RECEITA É DO PACIENTE, VCS NÃO TEM DIREITO DE PEGAR E SAIR ANDANDO COM ELA.
Péssimo atendimento, oftalmo me sai na hora da consulta para atender telefone. Chegamos as 13: 30 e atendimento até agora nada as 14: 19. Não recomendo.
Não recomendo essa clínica, médicos despreparados! Pedem para fazer exames e não sabem avaliar o resultado, vc marca a consulta e um dia antes te ligam para confirmar a mesma e deixam bem claro que não terá tolerância de atrasos, e no dia da consulta te enviam um SMS próximo do horário da consulta dizendo que sua consulta foi cancelada, me pergunto cadê a responsabilidade desses profissionais, NÃO RECOMENDO ESSA CLINICA A NINGUÉM! Além dos médicos serem grosseiros no atendimento com os pacientes!
Foi maravilhoso o atendimento. Ótimo preço, com desconto muito bom Agora a cada um amo irei fazer o exame lá. Obrigada *EUNICE* PELO ATENDIMENTO E PELA PACIÊNCIA. "EUNICE"
Passo nessa clínica porque confio muito no trabalho da Dra. Flora, pois ela é excelente médica. As funcionárias da recepção são atenciosas e educadas. O ruim é que agendam pacientes com intervalo de apenas 10 minutos cada um. Isso sobrecarrega o médico e prejudica a qualidade da consulta.
A experiência péssima, fazem você marcar horário mas chega lá parece um pronto socorro, fica esperando quase 2h para ser atendido por que tem muita gente, então me fala qual o sentido de marcar horário se chega lá é atendido por ordem de chegada? Não recomendo
Bom dia, tinha uma consulta e para mim seria muito importante, liguei para informar que iria atrasar 10 minutos porque onde moro e contra mão, a atendente me informou que não poderia atrasar, precisei desmarcar e reagendar somente p dia 14/11, fiquei muito decepcionada pq sempre q vou aguardo mas de 40 minutos para ser atendida, atendente mau amada, e grosso me tratou mau.
Péssimo atendimento, desorganizados! Meu agendamento era as 15: 50, cheguei na recepção fui informada o atendimento estava demorado e atrasado 40 min. Fui atendida as 17: 00 o doutor Hugo ficou 2 minutos comigo na sala. Curto e grosso, so queria me dispensar pra ir embora. Uma falta de respeito.
Já tive problemas muito tempo atrás com um médico, mas o último atendimento foi muito satisfatório: o atendimento geral foi bem rápido, as recepcionistas educadas e o médico muito solícito.
Gostaria de expressar a minha gratidão, a todos os profissionais da Clínica Oftalmocare, pela recepção, acolhimento e profissionalismo. Indico a todos. Obrigada!
Dra Flora Garcia uma exelente profissional passo com ela desde de 2007 quando passei a usar óculos. Agora julho de 2022 passei com ela como sempre otimo atendimento da Dra Flora e todos da equipe no consultório.
Excelente, um ótimo atendimento recepção bem atenciosa e segurança nos protocolos contra covid 19 super recomendo médicos atenciosos e educados ambiente bem aconchegante e tudo organizado e limpinho.
Passei em consulta no dia 20/07 e fui muito bem atendida. As moças da recepção, são educadas e simpáticas e a médica, dra. Camila, é muito atenciosa, boa profissional.
Péssimo atendimento, sem respeito algum com o cliente.seja particular ou convênio. Marquei consulta às 15: 45, mesmo chegando antes do horário o atendimento ocorreu as 16: 55, atendimento do dr Hugo foi péssimo, ele e os funcionários só faltaram nós expulsar da clínica pq já estava encerrando expediente. Não recomendo em hipótese alguma.
Ótimo atendimento, profissionais atenciosos, fui atendida no horário marcado. Não dou mais estrelas porque não tem como, muito satisfeita com o atendimento. Parabéns a gerência e equipe! SUPER RECOMENDO!
Trato com a Dra Flora a pelo menos 18 anos, o carinho e a atenção de toda a equipe me conquistaram. Todos estão de parabéns, a equipe de limpeza, as recepcionistas e o diferencial quem faz é a Evania que desenrola todas as burocracias. Agradeço a todos!