Oftalmocare

Péssimo ambiente, filtro de água sem manutenção água quente, os profissionais só pensão em vender, a médica que que atende lá fala que oq vc sente não é dor e passa colirio e lhe manda para um vendedor kkkkkk ridículo!

Tive um problema com a data da consulta, mas o Ricardo se prontificou e resolveu imediatamente. Parabéns pelo atendimento.

O lugar fica em bairro muito movimentado com trânsito intenso e as vagas na frente são nitidamente insuficientes. Vá se Uber ou taxi. Fora isso, tudo certo!

Excelente atendimento, pessoas maravilhosas, da recepção a enfermeira Cláudia, que realizou os meus exames com eficiência e carinho. Parabéns a todos!

A minha consulta estava agendada para 09: 15 passaram dois pacientes na minha frente, eles não respeitam o horário agendados.

Fui atendida pontualmente, atendimento na recepção e triagem muito bom. Dra Camila Sawatani muito simpática, excelente atendimento tirando todas as dúvidas. No final o rapaz acompanha até a ótica para orçamento, muito bem atendida. Recomendo, foi pelo plano de saúde, sem nada para reclamar.

Fiz todos meus exames oftalmológicos nessa unidade, fui muito bem atendida desde o momento que cheguei.
A enfermeira Cláudia muito solicita, paciente e simpatica. Sempre me atendeu com um sorriso no rosto e as recepcionistas sempre muito educadas.
Recomendo a unidade.

Fui muito bem atendido, desde o momento em que cheguei, até o momento de ir embora pela recepção e pela enfermeira Claudia. Obrigado!

Atendimento excelente, humanizado, organização, perfeita. Super recomendo, clinica ótima, com profissionais todos capacitados!

Estive na unidade essa semana com minha mãe, e o atendimento é maravilhoso, desde as meninas das recepção que são tão atenciosas, sem falar na enfermeira, foi tão paciente com minha velhinha que tem Alzheimer, que Deus abençoe a vida de vcs

Atendimento rápido, sempre no horário certo e as pessoas que fazem os exames e medições são muito simpáticas e atenciosas.

Gerente Nilma muito atenciosa e gentil. Atendimento excelente na recepção e na sala de pré-exame.

Consegui realizar todos os exames solicitados pelo Dr.além do atendimento excelente que tive! Super indico️

Estive nesta unidade hoje, em caráter de urgência, e fui muito bem atendida por todos.
Desda primeira triagem, recepção, pre exames, e medica.
Voltarei mais vezes.

Atendimento maravilhoso, tanto na recepção, quanto no pré exame e no atendimento com o médico. Extremamente atenciosas e educadas, uma ótima experiência, super indico para todos.

O atendimento da recepção e da médica foram ótimos, o problema é a BARRICADA na saída, a receita do novo óculos é colocada em uma pasta e é dito que precisa carimbar na saída. Um vendedor realmente decidido a não permitir que ninguém saia sem fazer as lentes na loja embaixo fica ESTRATEGICAMENTE posicionado entre o elevador e escadas da saída! Ele apreende sua receita e fica tentando argumentar para que você o siga até a loja, diante de negativas apela, argumenta ou segura a receita, uma das posturas mais constrangedoras e desagradáveis que já vivi! Não quero nem saber o preço, pagaria o dobro para não ser constrangida dessa forma! Tive que literalmente pegar minha receita e fugir!

Bem rápido e pontuais, os atendentes e a médica foram muito educados e atenciosos.realmente eles te direcionam para a ótica deles que fica abaixo mas fica sobre sua decisão decidir se vai ou não em momento algum eles te obrigam a passar lá, sem dúvidas voltarei!

Recepcionista que atende as ligações, muito mal instruída e grossa, na clínica a recepção é a mesma coisa, ela não deixa o paciente terminar de explicar a situação e já fala toda grossa.

Fata de respeito com paciente por deixar esperando quase duas horas para o horário da consulta agendado.
Estou com minha mãe idosa e isso é uma falta de respeito.

Estamos decepcionados.

Não gostei, e ainda tem a indução de uma ótica Viena q pra falar a verdade péssima preços horríveis e demora d entrega

Péssimo, marquei consulta e fiquei mais de uma hora esperando ser atendido. Total descaso com o cliente.

Fui bem atendido, a clínica estava vazia no horário marcado, fui atendido antes do horário, o Dr Sérgio Criado foi bem atencioso e solicito. Eles te direcionam pra uma ótica que fica embaixo da clínica, caso tenha interesse eles também fornecem descontos.

Amei o atendimento! O Dr. Sergio Criado super atencioso e gentil, e a recepção foi ótima! Tudo nota 10, recomendo muito.

Péssimo. Atendimento e instalações horríveis. Cheguei 10 minutos atrasada num dia de chuvas intensas em que a cidade fica alagada, a recepcionista numa grosseira só pra dizer que ela HAVIA DITO QUE DEVERIA CHEGAR MAIS CEDO! Ora, não me diga. Claro que sim, eu deveria ter chego mais cedo, embora todos saibamos que médicos não costumam respeitar horários. Mas não ter 10/15 minutos de tolerância em uma cidade como SP é no mínimo um desrespeito. Sair do trabalho pra ir ao médico e chegar com 10 minutos de atraso pra não ser atendido é um desaforo.

O atendimento da médica foi bom porém no final da consulta fica alguém te esperando pra realizar venda por impulso na ótica viena provalvemente conveniada. O óculos que me tentaram vender com (desconto) 380,00 0 mesmo encontrei em outra ótica no mesmo bairro por 180,00 então fiquem espertos não compre por impulso.

Pessima chegamos com 15 minutos de antecedência e fomos atendidos 1 hora depois, segundo a atendente trocaram as fichas!
Total descaso!

Péssima experiência. Passei em consulta há 4 meses atrás e não gostei do atendimento. Pra começar, a gerente da clínica não possui respeito pelos profissionais. Perguntei o nome dela para uma colaboradora, que disse que o nome dela é Conceição. Humilhou o pessoal da recepção na frente de todos, mostrando quão poder ela possui. Realmente um abuso de autoridade. Não existe respeito nem ao próximo, não sendo nada profissional. Fora isso, o atendimento médico. Não fui atendido bem (a consulta demorou 1 minuto!) e foi pedido um monte de exames. Quando saí do consultório, os 3 pacientes na minha frente marcando os mesmos exames que eu! Passei numa outra clinica no qual o médico me explicou que não havia correlação dos exames pedidos pelo médico de lá. Não indico o lugar.

A clínica atendeu no horário que foi agendado e um dos exames que era pra ser às 13: 30hs fizeram às 11: 30. Adorei a enfermeira que realizou meus exames, só não dou 5 estrelas, porque me informaram por telefone que tinha retinografia e na verdade não tem.

Sério gente, não venham nessa clínica! Demoram absurdamente pra atender. Minha consulta era pras 2h e agora são 2: 50 e nada. Procurem outro lugar se não quiserem passar raiva.

Pessimo, só querem vender óculos, nao fazem exames de pressão ocular e etc, sómente avaliacao de grau para óculos.

Atendimento péssimo, marquei a consulta e demorei uma hora pra ser atendida pelo médico. Na hora da consulta o médico falava na minha frente as letras que eu deveria enxergar, ou seja, ele me falava antes para não ter o trabalho de esperar eu enxergar. Achei um absurdo o descaso. Pior consulta que eu já fui já vida.

Péssimo atendimento, as atendentes mal olham na sua cara e são super mal humoradas. O atendimento é demorado e quando enfim consegue o atendimento eles quase te obrigam a fazer o óculos com eles.

Pessimo atendimento alem do quer quase fui obrigada a fazer um oculos carissimo na otica aliada deles nao indico

Demora mais de uma hora para ser atendido, profissionais da recepção que não são atenciosos com o cliente

Péssimo, marquei consulta e fiquei mais de uma hora esperando ser atendido. Total desacaso com o cliente.