Ofner

Atendimento horrendo! Não percam o tempo de vcs, fazem os clientes esperar 50 min p um café c coxinha fria, nao são educados e não possuem o mínimo de respeito aos clientes! Não voltarei e não recomendo!

PÉSSIMO. Quando se trata de Ofner, devemos avaliar atendimento e agilidade. Produto é padrão.
O pior atendimento que já tive em uma Ofner. 30 minutos esperando 2 salgados (que é só esquentar) e 2 cafés.
Precisei contar… a loja é um quiosque com espaço para 60 pessoas (20 mesas de 3 lugares) e 5 atendentes. Tinham umas 4 mesas ocupadas e TODAS reclamando do tempo. Imagine lotado…
Dono, parabéns, você se superou no atendimento. Recomendo visitar a Ofner do Vila Lobos e avaliar o atendimento.

Nunca vi um serviço tão ruim e devagar em uma cafeteira. De Express não tem nada, mais de meia hora esperando um cappucino (que parecia esses de pó solúvel, um monte no fundo da xícara e super doce), um pão de queijo, uma água e uma empada. Péssimo.

Nunca vi tanta demora na minha vida para servirem um café e uma coxinha, deve ter mais de 40 minutos que estou esperando, isso só mostra que os funcionários estão totalmente despreparados.

Mesas com bandejas de clientes, precisa pedir para limpar, mesmo assim fica molhada. Tem mesas dos dois lados, poucas, pedem para o cliente se levantar (pode perder a mesa) e ir buscar do outro lado. Parece que o a atendimento não é feito para facilitar o cliente. Produtos bons, atendimento deixa a desejar!

28.05.2023

Era 19h30 quando pedimos uma sobremesa zero açúcar, um cheesecake (R$19,90 a fatia), acho que de goiaba, uma delícia, surpreendente! Peguei meio receosa mas valeu super apena além de não conter açúcar
E as atendentes são muito educadas e simpáticas, parabéns!

É preciso pensar numa forma de desestimular que as pessoas usem as mesas além do tempo normal. 15 minutos. Muitos estão utilizando as mesas para reuniões de 1 hora sem consumir, prejudicando a empresa e os clientes.

Péssimo atendimento, pedi uma empadinha e veio c recheio congelado e o croissant gelado, tempo de espera mais de 30 mn

Cafeteria e chocolateria com mesmo padrão de atendimento e qualidade dos produtos de outras lojas da rede.

Empadinha de frango com carupiry muito saborosa.
Chocolate gelado com chantilly, delicioso.

A atendente do caixa estava mais interessada no celular do que no atendimento aos clientes. Depois de pagar pelo pedido, esperei 10 minutos (loja vazia e 7 atendentes no balcão) para que meu pedido fosse entregue. Na mesa não havia guardanapos.pedi e a moça só trouxe depois de um acalorado bate-papo com a menina do caixa, mas aí ei já tinha roubado guardanapos de outra mesa. A coxinha tinha gosto e textura estranhas, o pão de queijo parecia bolinho de chuva.as duas estrelas ficam para o canudo de chocolate que foi a única coisa boa.

Sou viciada no sorvete de pistache da ofner mas algumas vezes eles camuflam na quantidade de sorvete, completam por cima e o fundo do copinho fica vazio! Pelo valor pago q não é barato, deveriam colocar a quantidade correta!

Paramos pra tomar um café. Estava muito bom porém o preço muito alto para um cafezinho espresso. Atendimento bastante confuso devido ao alto número de clientes e espaço limitado de um quiosque.

Ofner sempre são boas o que varia é o atendimento em alguns lugares é ótimo e em outros muito, mais muito mais que ótimo são excelentes. Parabéns aos colaboradores.

Sou apaixonada pelo sorvete de pistache, mas hoje não estava perfeito, precisam prestar atenção na qualidade, por favor Ofner!

Excelente lugar para um café depois do almoço.
O expresso junto com o mil folhas é a combinação perfeita.

Quiosque da Ofner em um dos shoppings mais movimentados de SP, Center Norte.
Excelente opção para uma pausa rápida para um café ou lanche, seja matinal, da tarde ou à noite.
Doces e salgados deliciosos e um cafezinho para acompanhar vira a cereja do bolo.
Recomendo!

Tradicional quiosque recém remodelado sofrendo dos mesmos males.muita fila no caixa, equipe ruim, pouco espaço, preço caro e serviço lento. Reposição dos acessórios das mesas péssimo. O que (ainda) supera é a qualidade dos produtos. Já passei constrangimento para conseguir trocar um canudo "vazio", fato resolvido com ameaça de postar em redes sociais.uma pena!