Ofner

Excelente atendimento! Tratam os clientes pelo nome, pedidos chegam rapidamente às mesas e impecáveis! Uma das tops de SP!

Local muito agradável e com comida muito gostosa. O atendimento foi um pouco enrolado quando chegamos, mas não prejudicou a boa experiência que tivemos.

Local agradável com boas comidinhas. O omelete com champighon é maravilhoso.
O garcom Leo com um ótimo atendimento e presteza!

Gosto muito da Offner!
Gostaria de fazer uma crítica construtiva.os talheres para comer os Salgadinhos ou sanduíches. DEVERIAM SER DE SOBREMESA. é muito ruim comer uma coxinha ou o que seja com talheres grandes.não cabem no prato de sobremesa.onde são servidos os Salgadinhos.caem de pratinho.muitoooo ruim!

Excelente atendimento. Lugar bem aconchegante, com um capuccino incrível e salgados maravilhosos. Ótimo para fazer reuniões.

Venho através desta expressar minha indignação com o atendimento da Loja Ofner Itaim, Av. Nove de Julho, 5623 - Itaim Bibi, São Paulo. Fui hoje lá, feriado, dia 07 de Setembro, por volta as 19: 50/20: 00 horas. Quando sentei em uma das mesas onde tinha banco para encostar, ninguém veio nos atender, então chamamos por uma moça, ela trouxe o cardápio e sumiu, a mesa que estava ao nosso lado, chegou depois de nós e já tinham coca-coca e café na mesa deles. Então eu me levantei para ver os doces que estavam na balcão, e disse para a moça que fazia o café que gostaria daquele doce tal, ela então disse que o valor do bolo, 15,00 reis, sendo que eu não pedi essa informação, demorou pra trazer, então eu cancelei o pedido e pedi para falar com a gerente, porém ela não estava mais na loja, sendo que o gerente tem que ficar até o local fechar, foi então a uma mulher ficou insistindo se poderia me ajudar, eu perguntei quem era ela e ela disse que era caixa, como caixa ela não poderia me ajudar em nada, de fato não podia mesmo! Pedi o número da gerente, nome Beth, e ela ficou enrolando para me dar, até falei "você vai ligar antes pra ela? Eu sou a cliente aqui! ". Falei com a tal Beth que disse que estava em outro lugar, e que em 20 minutos chegaria, porém não pude espera-la. Enfim, recado para o proprietário: cuidado com o gerente em que você confia, treine melhor seus funcionários, pois para ter cliente está difícil, para perde-los é muito fácil. Nessa loja eu NÃO volto NUNCA MAIS! Falta de respeito com o cliente e péssimo atendimento!

Ambiente agradável e boa comida. Experimentei um suco de uva verde com água de coco e um croque monsier com Parma que estava muito bom. Bom lugar para se fazer um lanche.

Muito cara!
O serviço é ótimo. Garçons muito atenciosos.
A mousse é maravilhosa e o capuccino também.

Gostava mais antes da reforma, mas, acabando a pandemia, continuará sendo um ótimo lugar para encerrar a noite

Qualidade do produto indiscutível, o preço é de acordo com o perfil e estrutura da da marca. Mas em comparação ao atendimento, deixou muito a desejar! Já fui em outras unidades da rede, mas em especialmente a do Itaim bibi me deixou um pouco decepcionada no mal atendimento. Rever a comunicação e empatia dos funcionários.

Todo o atendimento é de primeira. Os Doces e Salgados são de primeira. E os valores também são. Parabéns para esse local! Já voltamos e voltaremos sempre que estivermos em São Paulo. Fácil de chegar, mas não tão fácil de estacionar, mas com estacionamento próprio e Valet. Uns 20 reais a primeira hora. Vale a tranquilidade e praticidade. Mas sempre encontramos estacionamento fácil na rua. Compro mais uma coxinha de camarão, e fico muito feliz! Hahaha

Gosto muito da Ofner, mas hj tive uma grande decepção, comprei 3 coxinhas com catupiry e 1 coxa creme e todas vieram geladas, sendo que falaram que iam esquentar, não sei aonde esquentaram.

Os produtos são ótimos. Ocorre que, no pedido por aplicativo, coxinhas vieram esmagadas, e empadinhas de cabeça para baixo e desfeitas. Não foram embaladas adequadamente.

Qualidade nos produtos, local limpo e com acessibilidade, atendimento pode ser mais empático e preço de acordo com o que oferece

Esta muito bonito, mas a coxinha era massa pura, e veio fria. Sentamos e não fomos atendidos. A garçonete em pé desocupada ficou olhando e nem se mexeu, até que outra veio atender.

Sou viciado na coxinha com catupiry e na torta de mouse de chocolate! Mas o preço está um pouco alto

Uma loja maravilhosa com um ótimo atendimento. Infelizmente a única coisa que deprecia é uma turma de senhores idosos que não tem para onde ir que frequentam essa loja degradando o ambiente como se fosse um ponto deles. Será que poderiam os donos tomarem uma providência? Eles mexem com mulheres e falam alto incomodam muitos clientes. Obrigado péla atenção

Atendimento excelente
Ambiente arejado
Normas de higiene dentro do esperado
E, os doces e bolos Maravilhoso

Melhor café / brunch da Vida! Apaixonada. Somos do RJ, uma das nossas melhores experienciem em Sampa são os cafés da manhã. Já morei aqui há 26 anos atrás, desde então frequentar Sampa se torna sempre um aproveitamento gourmet.
Obrigada por tomar o início de 2021 tão prazeroso.

Ja foi melhor. As empadinhas estão desmontando. Mudou o tempero. Estão prejudicadas.
Precisam colocar sinalização para distanciamento seguro no chão na fila de pagamento.

A Ofner é dos poucos estabelecimentos com varandas interna e externa onde é possível degustar seu café, confortavelmente, num ambiente charmoso e chic!

A confeitaria é excelente, porém com um serviço que deixa muito a desejar. Começam por não atender ao telefone. Se vc.quer ir a loja comprar um bolo e quer a informação se está disponível, desista. Ou vá até lá, ou compre em outro lugar, pois nem na unidade 9 de Julho, nem na Al. Campinas, o telefone é atendido. Desrespeito total ao consumidor.

Alta qualidade devido a determinação dos donos. Claro, são portugueses! Uma dica. O panetone da Lindt é feito por eles. Mais uma prova da alta qualidade Ofner. E um conselho. Nos Jardins, coloquem o sorvete dentro da loja. Fora não aguenta o verão infernal de São Paulo. Outro dia fui lá e não tinha língua de gato para colocar no sorvete, um desastre. Tinha virado papinha.

Péssimo atendimento! Não tem treinamento, derrubou o café no pires e foi e trocou a xícara e o café veio menos porque ele trocou somente! Pedi uma bomba e não veio!

O novo espaço da 9 de Julho ficou lindo.mas o atendimento está péssimo! Funcionários desatentos e serviço moroso.pedi um café e um casadinho de camarao. O café veio primeiro.mas o camarão ainda ia ser frito! FUI embora sem comer e seguer o gerente se manifestou! Treinamento Já!

Conheço a ofner desde criança, adoro. Mas em se falando de sucos, estão precisando melhorar muito. Fui experimentar um suco funcional de Limão, limão siciliano, acerola, abacaxi, mel água de Coco e hortelã, decepção total, sabor de água natural com um leve toque de abacaxi, ainda falei pro atendente que devia estar errado, pois não havia sabor de nenhum dos outros ingredientes, mas ele insistiu que esse suco, só tem sabor de abacaxi, concluindo péssima escolha que fiz, morreu $14,00 em um suco que não valia nada. Sou adepta a sucos funcionais, conheço bem os sabores, já tomei abacaxi com água de Coco mel e hortelã e digo, dá para sentir todos os sabores, mel e hortelã são marcantes, água de Coco da um toque diferente. No caso o que tomei na ofner, 2 limões deveriam marcar, acerola que é forte tbm deveria ter seu sabor, mel e hortelã, que são marcantes sumiu ali no suco. Me senti enganada por umas das melhores docerias que frequento há anos. Todos atendentes são simpáticos e de bom humor, tanto de tarde quanto a noite. Mas esse suco me decepcionou. Suco lá nunca mais! Sou frequentadora assídua, das tardes ou noites dos finais de semana. Sempre fui com minha família, hoje em dia vou com minha filha. Mas peço atenção dos superiores, para melhorar no quesito sucos.

Excelente local, ótimo atendimento, o café é muito bom, os sorvetes são melhores ainda, sem falar dos doces e salgados que são espetaculares. Recomendo!

A coxinha de frango com catupiry e o risoles de palmito.foram os melhores que já comi na minha vida.sai daí já querendo voltar.parabéns.

O ambiente ficou ainda melhor após a reforma. Pena que alguns funcionários não se portam adequadamente, com brincadeirinhas entre si, falando alto e dando risadas.totalmente sem postura! Gostaria de informar que no dia 18/01/20 retornei à Ofner, e os funcionários estavam portando-se de maneira adequada, com postura profissional esperada.

Esta loja salvou nossa virada.
Não se encontrava um lugar aberto e aqui estava 100% funcionando, com funcionários bem humorados e comidinhas deliciosas.

Gostoso sempre foi, as trufas e o aplestrudel em especial, agora foi feita uma refit e ficou muito charmosa.

Atendimento péssimo, os garçons não atendem bem e não sabe explicar os pratos e sobremesas. Taças enormes e de doces estremamente doce e enjoativos. Quando dizem tamanho não é documentos é a pura verdade. Realmente uma decepção.

O ambiente e simplesmente maravilhoso!
O chocolate quente e sensacional como todos os outros produtos Ofner. Depois da reforma ficou ainda melhor!

Uma das melhores unidades que já fui. Funcionários simpáticos e muito prestativos. O local possui grande variedade no cardápio. Na parte externa é possível trazer seu pet e é oferecido cobertores caso o dia esteja frio.

Muita demora no atendimento. Esperei 40 minutos por dois sanduiches, duas sopas e duas omeletes. Estamos falando de lanches e não de um jantar super elaborado!

A reforma ficou incrível, muito linda, com mais espaço, mais mesas, os produtos continuam deliciosos. Porém, o atendimento é um horror. Fiquei 40 minutos aguardando atendimento, pedi para dois garçons me atenderem, ambos responderam "Já volto", mas não voltaram. Saí sem ser atendida. Outra coisa que acho muito desagradável na Ofner 9 de Julho, são aqueles inúmeros senhores que passam boa parte da noite ocupando a metade das mesas sem consumir nada, enquanto outros clientes tem que ficar em pé. Essa é uma prática recorrente a muito tempo na Ofner e que acontece principalmente nos finais de semana.

A Ofner da Av 9 de Julho acabou de reabrir no dia 9 de Julho após uma ampla reforma! Está muito elegante com um visual mais contemporâneo e uma bela e variada iluminação de cor quente que torna mais agradável o ambiente azulado. Tudo muito bonito! A equipe de colaboradores ainda está se adaptando com a nova loja e seus artefatos mais tecnológicos como por exemplo, os novos fornos assadores/aquecedores. Os clientes estranham a mudança de alguns procedimentos do atendimento e uma certa demora. Se for consumir, peça na mesa e não no balcão. No meu caso, a coxinha chegou bem antes do café com leite e estava com o miolo um pouco frio. Agora, os salgados ficam resfriados e são assados ou aquecidos na hora. Isto garante mais higiene, mais segurança para o clientece evmenos desperdício.
A clientela mudou um pouco. Agora parecer ser mais familiar e tem maior presença de idosos. Parece que os coroas motociclistas "pegadores" abandonaram o local. Pelo menos, por enquanto.
Valores: 1 coxinha com catupiry, 1 doce mil folhas e 1 xícara media de café com leite = R$ 35,00. No cardápio, A sopa =R$ 21,90
Há uma nova máquina de fazer sorvete no local.

Ponto tradicional de São Paulo, bom para comer um doce delicioso, tomar um café, encontrar os amigos, namorar. Só boas memórias da Ofner da João Cachoeira!

Caríssimo, só usam utensílios descartáveis e tiraram o único doce gostoso, que era a mousse de chocolate no copo de papel. Vá, compre o pão de mel trufado e saia correndo