Ofner

Hoje tive uma experiência incrível! Fui mega bem atendido pela Emerlinda, Brenda e a Eliane. Alegria e cordialidade! Parabéns!

Confesso que o café e o doce estavam muito bons, mas os preços estavam exageradamente altos. Como professor aposentado, ficou MUITO CLARO que este local não é para mim. Esta empresa segmentou o público alvo e eu não estou dentro desta segmentação.

Adoro a Ofner.mas.fala sério: pratinho de plástico? Talheres de plástico? Vale a pena essa economia? Funcionária que tem posto de comando falando alto com funcionários dentro do balcão não é legal. O café está irrepreensível. O Tiramisu dos deuses.coxinha de camarão ótima (mas com casca de camarão no recheio.isso é ruim.vamos corrigir), empada de frango muito boa. Por favor, vamos manter o padrão e a qualidade de tudo?

Adoro todas as comidas: a coxinha, os doces, o café… É tudo muito saboroso, mas acho um tanto caro para a quantidade oferecida. As filas e a organização também não são muito boas.
Compramos um popelini (acredito ser este o nome) de creme de avelã e estava perfeito (comam com ele quentinho, peçam para esquentar)!

Muito desorganizado. É necessário pagar em um lugar, pegar o doce em um balcão e o café em outro. Nas outras unidades, existem pessoas para atender nas mesas.

Esperar 10 minutos por um café queimado e mal tirado é um absurdo. 4 pessoas trabalhando, mas falta método e planejamento para um momento de maior movimento. A tortinha de morando ok, padrão Ofner.

Caiu bem a qualidade dos produtos e principalmente o atendimento, varios atendentes que nada resolvem, mas o preço sobe sem parar, só vou em ultima opção

O pior cappuccino da história, eu sou apreciadora de um cappuccino e, estava no shopping resolvi tomar um cappuccino que paguei 16 reais mais 7,50 de um chantilly, até aí ok mas aí a moça Taca um pó numa xícara coloca água quente e me diz: “agora vc mexe bem para misturar e ficar cremoso “. Ou seja nem mexer a bendita moça pode mexer, sério cada dia pior a prestação de serviço que aliás vc paga caro no Brasil. Realmente uma vergonha.

Péssima! Coxinha caríssima, Quase 14 reais! O recheio é uma maçaroca de frango triturado com catupiry. Vc não sente o gosto nem de um nem do outro! Fujam desse lugar!

Café e sobremesas sempre muito bons apesar dos preços mais elevados do que o habitual. Os Petit fours são deliciosos mas um pouquinho salgados. Mas no geral tudo muito gostoso. O popeline de avelã é de outro mundo!

Acho um crime e enganação chamar um sorvete comum de gelato e cobrar 15 reais por um copo pequeno como se fosse gourmet. A qualidade do produto e forma de conservação (temperatura, materiais) são péssimos, o que deixa a consistência do sorvete (não é gelato!) super mole, aerada e pouco densa. Me arrependi brutalmente de ter comprado o produto da Ofner e não do Bacio que está ao lado.

Hoje fiquei bem decepcionada com a ofner shopping Ibirapuera. Não tinha sinalização nenhuma que tem fila para se sentar nas mesinhas e sempre que fui sentei nas mesas sem fila, de acordo com a disponibilidade. Hj fiz meu pedido e fui em direção da mesa para sentar, não vi que tinha fila, pois fui pelo lado oposto e nunca teve, quando sentei a funcionária disse que eu não poderia sentar ali, que tinha que pegar a fila e me fez levantar. Até pode ter fila para organização, mas o ideal seria informarem no caixa e ter uma sinalização. Pois hj foi bem constrangedor me fazer levantar. Só não deixei tudo pois já tinha pagado. Mas seria ideal ter uma sinalização para criar uma experiência ruim para os clientes. As chances de voltar nesse lugar é zero pelo péssimo atendimento e pelo ocorrido constrangedor.

Péssimo atendimento, sem organização nas filhas, pedi cappuccino, sorvete e agua e cada coisa vc tem que tirar em um lugar diferente, zona e demora na fila, alem de ter que ficar ouvindo a atendente do caixa falar mal de alguém enquanto te atende, para finalizar a experiência com desagrado pedi agua com gas e me deram a nomal só vi depois que estava longe porque vc não consegue encontrar meda perto.não volto, o serviços desse shopping estão cad vez piores.

Impecável o atendimento da Jessica (ela trabalha no quiosque piso Moema)
Atenciosa, educada, rápida só elogios! Fora os produtos incríveis.

Gosto muito dos produtos da Ofner, sempre fui muito bem atendida e talvez por isso minha experiência hoje no quiosque do piso Moema do shopping Ibirapuera tenha sido tão decepcionante. Pedi apenas um café, que além de frio, veio fraco, parecendo mais um chá, com muito resíduo de pó no fundo da xícara. Ao reclamar com o rapaz que o preparou ele respondeu ironicamente "fraco né? " Lamentável e totalmente em desacordo com a qualidade sempre oferecida.

A qualidade é excelente, o atendimento é muito cordial.
Pagamos um pouco mais caro, mas temos ótima qualidade e atendimento muito bom, principalmente no quiosque do piso Moema.

Atendimento agradável, diversas opções de doces e sorvetes.
A sobremesa que comprei era uma torta de chocolate que estava muito saborosa, porém parecia um mousse.

Ofner simplesmente maravilhosa, atendimento cordial e produtos de excelente qualidade. Vale a pena uma visita, seja para um lanche rápido, um café ou até uma reunião de negócios.

Adoro todos os produtos - doces, salgados, sorvetes, expressos - servidos nesta rede de confeitarias. Adoro impai de queijo, a coxinha é imperdível assim como o mil folhas… esta filial dentro do shopping Ibirapuera é ampla, arejada, com atendimento bem atencioso. É preciso pagar antes de fazer o pedido para as atendentes

Péssima experiência me senti muito humilhado, não respeitam fila a caixa decide quem vai atender, mesmo eu estando na fila e respeitando o distanciamento devido a COVID. Mais do que perder clientes antigos a Ofner está perdendo a essência, vão do outro lado da loja do piso Jurupis e comprem um salgado R$7,00, e você vai entender o que eu estou dizendo lá eles sabem o que estão vendendo e te atendem bem por este valor, a Ofner cobra caro mas não oferece o diferencial que era a sua essência. Uma pena mas basta ler outros comentários para eu me sentir mais tranquilo pois vários estão reclamando.

Aí que delícia saborear o delicioso café do atendente Carlos.
Todos são muitoooooo atenciosos, educados e carinhosos
Me sinto em casa.
Essa Ofner é simplesmente maravilhosa.
Um grande abraço a todos em especial ao Carlos e a gerente Cláudia

A variedade de produtos encanta, linda vitrine que deixa você na maior dúvida do que escolher, além de lindos são também muito saborosos. O preço não é dos mais altos e o atendimento é bom!

ESTIVE NO QUIOSQUE DO SHOPPING IBIRAPUERA PISO MOEMA COM MEU MARIDO E FILHO, ESTOU GESTANTE DE NOVE MESES E MEU MARIDO FEZ O PEDIDO PARA VIAGEM POIS NAO TINHA LUGAR DISPONÍVEL NAS MESAS DO QUIOSQUE PARA SENTAR, E EU ESTAVA SENTADA EM OUTRO LUGAR. UM DOS ITENS, A MINHA AGUA, FOI SOLICITADO E PAGO NO CAIXA COMO COM GAS, MAS ENTREGARAM ELA DENTRO DA SACOLA SEM GAS, O QUE SO PERCEBI APOS ABRIR E COLOCAR NO COPO. VOLTEI ATE O QUIOSQUE COM A NOTA, A AGUA E O COPO COM A AGUA DENTRO SOLICITANDO A TROCA PELA AGUA COM GAS, MAS O ATENDENTE QUE ESTAVA NO CAIXA (GUSTAVO) FOI EXTREMAMENTE IGNORANTE E GROSSO DIZENDO QUE EU JA HAVIA ABERTO A AGUA E TOMADO. O ERRO NAO FOI MEU, SOLICITEI E PAGUEI UM ITEM E ME ENTREGARAM OUTRO. CABIA A ELE UM POUCO DE BOM SENSO E DISCERNIMENTO PARA ENTENDER A SITUAÇÃO E TROCAR A AGUA (!) SEM MAIORES DISCUSSÕES, VISTO QUE FOI UM ERRO DOS FUNCIONÁRIOS, MAS PREFERIU SER RUDE E ME DESTRATAR. NO FINAL OUTRA FUNCIONARIA FEZ A GENTILEZA DE TROCAR A MINHA AGUA POR UMA COM GAS, MAS INFELIZMENTE A IGNORÂNCIA DO SR. GUSTAVO JA HAVIA TIRADO O MEU BOM HUMOR E PACIÊNCIA. MUITO
DECEPCIONADA QUE UMA LOJA COM O NOME E PORTE DA OFNER TRATE ASSIM CLIENTES (AGORA NAO MAIS) FIEIS, VISTO QUE EM LOJAS MAIS SIMPLES SOU MUITO MELHOR TRATADA. RISCO DA MINHA LISTA COMO UM LUGAR A FREQUENTAR, MAS ESPERO QUE SIRVA DE LIÇAO PARA QUE FUNCIONARIOS SEJAM MAIS BEM TREINADOS PARA LIDAR COM OS CLIENTES. O SR. GUSTAVO (QUE ME PARECEU SER O GERENTE) TEM MUITO A APRENDER COM AS ATENDENTES DA LOJA, VISTO QUE ELAS SIM SE PREOCUPARAM COM O OCORRIDO, ME PEDIRAM DESCULPAS PELO ERRO E RESOLVERAM O PROBLEMA, TROCANDO A AGUA (COISA QUE ELE SE NEGOU A FAZER E AINDA ME IGNOROU E DESTRATOU).

Gelato com qualidade excelente, todos os sabores, mas em especial para o de doce de leite! E sem contar o atendimento INCRÍVEL, cordial das atendentes que estavam lá, período da noite.

Atendimento péssimo desta loja no Shopping Ibirapuera. Dos 4 funcionários apenas um nos atendeu bem. Cobraram itens e não entregaram, tivemos que pedir e mostrar a NF. Não nos deram nem guardanapos, funcionários mal treinados, não faz jus ao preço cobrado.

Tudo gostoso! Salgados e doces. Experimente um doce recheado com creme e maça formato de carolina e um bom café com bolachinha de chocolate bem crocante.

Gosto dos produtos da Ofner, mas o atendimento no quiosque do shopping Ibirapuera deixou a desejar. Quando chegamos havia quatro pessoas para nos atender e nenhuma delas veio até nós. Ficaram conversando entre elas e nos ignoraram. Tivemos que pedir por favor para sermos atendidos.

Não tem mais adoçante em pó, agora e so aspartame (que ja se sabe que causa danos neurológicos). Pelos preços que cobram, isso é inadmissível.