Sr. Eráclito (Erá), Renan, Wesley, Laura, tudo bem? Se esqueci de alguém, desculpe-me.
Obrigado pela atenção que vocês nos deram, cuidando com muito esmero do nosso "pois-é" rsrs (o Cobalt).
Desde quando abrimos o pedido para conserto sentimos total segurança e transparência na recepção, depois na conversa com o Wesley apresentando todo o funcionamento da oficina, que é extremante limpa e organizada, durante as conversas que tivemos houve muita honestidade e clareza, e isso só foi reforçando a nossa segurança em vocês.
Ao retirar o carro com o Renan, pudemos constatar o quanto vocês e todos os profissionais da oficina se dedicam ao negócio, aos detalhes, à satisfação do cliente. E um ingrediente especial foi a conversa hoje com o Sr. Erá, que é muito acolhedor, tem muito respeito pelo cliente e naturalmente transmite mais segurança e honestidade. Eu mesmo que, quando era criança, ficava na oficina de pintura de meu querido pai (que saudades.), lá na Vila Maria, e sei da importância desses profissionais-artistas do automotivo, que não apenas cuidam de nossos carros, mas nos proporcionam esse acolhimento e as conversas e as histórias prazerosas, que dá vontade de passar mais tempo aí jogando conversa fora e enriquecendo a bagagem da vida, e claro vendo os artistas cuidando do carro (rsrs.).
Enfim, todos aí estão de parabéns pelo atendimento, pela transparência, pela honestidade, pela qualidade dos serviços.
Muito obrigado. Que Deus abençoe vocês e suas Famílias! Alessandro e Sandra.
Ir na oficina Sapao me fez ver que ainda existe gente honesta no mundo. Atendimento excelente, preço justo e são super corretos ao falar sobre o que tem e o que não tem de fazer. Parabéns e sucesso a toda equipe.
Muito bom. Renan o consultor nos atendeu muito bem e o trabalho ficou excelente. Indico para todos que conheço, pois são profissionais capacitados. Penha Marques Lupinetti Parabéns
A qualidade do serviço é impecável! Segunda vez que preciso levar um carro para arrumar e segunda vez que ele volta tão perfeito como se tivesse acabado de sair da fábrica!
aceitam trabalhar com as seguradoras e são super ágeis nos serviços e respostas! Super recomendo =)
Este lugar é espetacular, as pessoas são muito atenciosas, serviço de qualidade nota 1000, se precisar de um lugar confiável para arrumar o seu veículo, pode ir nesta oficina. Super recomendo.
Fiz um serviço de reparação na lateral que ficou muito bom, só tive um problema na entrega do carro, que atrasaram e finalizaram o carro meio na pressa, me entregaram sujo e achei uma trava do pino da porta no chão do carro. De qualquer forma ainda recomendo pois qualidade eles tem mesmo.
A pintura do para-choque dianteiro e porta ficaram excelentes. Houve apenas um detalhe que foi identificado após eu retornar meu veículo à oficina: as tampas de esguicho dos lavadores de farol foram instaladas, porém invertidas. O Renan acompanhou o procedimento feito pelo técnico para reinstalar as tampas nas posições corretas.
Excelente atendimento, onde o consultor apresenta a oficina e os processos de ponta a ponta e tendo como diferencial os investimentos com relação a preservação ambiental. Local muito limpo
Conheci a Oficina Sapão através de indicação e já indiquei para amigos.
Minha 1ª experiência foi com a pintura do teto do meu UP de black piano e a 2ª agora mais recente dia 15/07/2022 foi a vitrificação de pintura, onde utilizam o Sonax, vitrificador com uma presença no mercado bem forte. Para quem gosta de serviço de qualidade, ótimo atendimento e um ótimo pós-venda, o seu lugar é no Sapão.
Ambos os resultados superaram as expectativas. Todos da equipe da Oficina Sapão estão de parabéns! Recebi um ótimo serviço, atenção dos funcionários, simpatia, resumindo tive uma ótima recepção. E quanto aos prazos é sempre cumprido o combinado e os prazos são totalmente aceitáveis diante de cada serviço prestado.
As fotos são do resultado da vitrificação e está cumprindo oque propôs a fazer: Intensificar a resitência da pintura, otimizar o brilho e o efeito de profundidade de cor. Simplifica a limpeza pelo fato da superfície se tornar extremamente repelente a água, repele sujeira e produz um efeito de fácil limpeza.
Ficou excelente o trabalho executado no meu carro, ouço falar da oficina do Sapão antes mesmo de eu saber dirigir, faz 25 anos isso, e a qualidade continua. Parabéns!
Melhor oficina, estrutura incrível, serviço incomparável! Preço justo! Qualidade indiscutível. O carro ficou tão lindo que não se nota o retoque. Super recomendo para quem precisa vender o carro. Ou quer deixar o carro MELHOR QUE NOVO! Melhor oficina de Santo André ️
Excelente atendimento e trabalho. Organização perfeita, limpeza nota 10, cordialidade nota 10, principalmente pessoal honesto e sincero. O carro ficou perfeito. Indico a quem venha precisar. Entrega na data prevista.
Vcs estão de parabéns, pelo atendimento, estrutura da oficina e pelo excelente trabalho realizado. O veículo ficou impecável, não ficou marcas de que o veiculo foi batido e gostei muito de vcs ter entregue o veículo no prazo e totalmente higienizado. Só tenha elogios e agradecimentos e super indico a oficina sapão, (espero não precisar novamente) Mas se precisar com toda certeza só vcs irão realizar trabalhos em meu veículo.
Funelaria SAPÃO é Nota 1000! Sem palavras, muitíssimo satisfeitos com o serviço prestado, cordialidade, respeito ao cliente e ser humano, preços compatível, e ainda parcela, entrega antes do prazo previsto, ah exigiram que se eu visse algo errado pra levar de volta, pq pra eles o mais importante de tudo é o cliente satisfeito, mas não há nada pelo contrário, até parece que acabei de tirar o carro zero de uma concessionária. Eu recomendo a quem quer concertar e reforma o seu carro leve no Sapão funelaria. As pessoas me perguntam se eu tirei mesmo carro zero? Parabéns a Todos fizeram eu me sentir alguém muito importante por lá. Aqui vai o meu Muitíssimo Obrigado
Oficina excelente, o meu carro ficou muito lindo. O atendimento é diferenciado, fui muito bem recebido desde o primeiro dia que cheguei na oficina, estão todos de parabéns.
Sem dúvidas a melhor Oficina do ABC! Serviço e atendimento de altíssima qualidade! Meu carro ficou tão novo, que ficou até melhor de quando saiu da concessionaria. Preço justo pela alta qualidade do serviço. Super Recomendado.
Desde a recepção, até a saída do veículo o serviço foi perfeito. Antes de deixar o veículo para o reparo, fui informado de todo o processo, fornecendo inclusive opção para efetuar o serviço, o que me deixou bem à vontade na escolha desta oficina.
Ótimo atendimento prestado pela equipe Sapão com os clientes segurança, qualidade e prestação de serviços nota 10 satisfeito com o resultado final recomendando
Atendimento e execução excepcional, eles detalham todo o serviço passo a passo do andamento, tiran fotos e enviam para o cliente, eu recomendo com toda a certeza. Serviço especializado de primeira. Obrigado a toda a equipe, vocês estão de parabéns.
Fiz por fora um orçamento onde tive que fazer a lateral do meu carro e o para-choque dianteiro. Fui muito bem atendido desde o inicio ate o final, o prazo foi relativamente curto (7 dias) e o preço corresponde com o nivel do serviço. Meu carro foi muito bem cuidado, voltou todo limpo, inclusive com uma leve limpeza no motor. 5 estrelas com certeza!
Trabalho no setor há 26 anos e a Auto Estufa Sapão é desde sempre uma das poucos oficinas que atendem com o máximo de excelência possível, com qualidade, profissionalismo e respeito ao cliente!
Gostei muito da qualidade do serviço, e a data de entrega também foi cumprida, as meninas da recepção são muito prestativas. Oficina Show de Bola. Recomendo.
Uma oficina completa e com pessoas altamente qualificadas. Tive meu carro riscado em um supermercado onde procurei essa oficina para fazer o reparo em meu carro recém comprado. Estou muito satisfeito com o serviço prestado. Recomendo a todos. Deixo aqui um agradecimento especial ao Sr. Era e toda equipe Sapäo.
Levamos nosso veículo para reparar nesta oficina.desde do atendimento até a entrega no prazo combinado, principalmente, a qualidade dos reparos. Perfeito. Nota 10!
Gostaria de expressar a minha satisfação com a oficina desde o atendimento das meninas na recepção, do Wesley e de tds os funcionários. Principalmente o serviço realizado no meu carro, ficou excelente. Super indico a oficina sapao pra qlqer pessoa. Sem contar a limpeza o ambiente da oficina e a organização. Wesley muito obrigada por td, que Deus abençoe vcs sempre. Vcs trabalhando assim só tem a crescer.
Excelente! Desde a recepção até a entrega do veículo excelência no atendimento e reparos. Meu carro ficou pronto 2 dias antes do prazo e mesmo não sendo conveniada com a seguradora do rapaz que bateu no meu carro, o seguro cobriu os serviços, que sem dúvida, ficou bem melhor do que de uma conveniada (digo pq já precisei usar o meu e fui induzido a fazer em uma conveniada que atrasou em mais de 15 dias a entrega e ainda tive que retornar devido falhas). Muitíssimo satisfeito com os serviços da Oficina Sapão.
Serviço de excelente qualidade! Oficina muito bem organizada. Acabaram atrasando em um dia a entrega do meu carro, mas a qualidade do serviço, a escolha da tonalidade da pintura e o alinhamento perfeito na montagem das peças novas no veículo, certamente compensaram o atraso e reconquistaram a quinta estrela.