Péssima, combraram um valor para extração e prótese para minha mãe, a mesma está a dias sem a prótese e eles não dão sequer um retorno! Ela liga nao atendem, ela manda mensagem não respondem, o prazo para entrega ja passou faz tempo. Preocupação 0 com o cliente, totalmente insatisfeita
Horrível. Péssimo atendimento recepcionista muito mal informada.fizeram minha mãe esperar mais de uma hora e meia sendo que já tinha horário marcado e ainda por cima a recepcionista cobrou ela no meio do salão constrangendo ela por um pagamento que já havia sido pago com antecedência. Falta de organização do financeiro pois os pagamentos em boleto sao dados baixa automático.vamos tomar a devidas providências por cobrança indevida e constrangimento
Gostaria de parabenizar a recepcionista Keli que foi muito atenciosa em relação ao problema q estava tendo com o cancelamento do meu contrato, em uma única vez q fui na loja ela já resolveu sendo q já havia falado com outras meninas e nada havia resolvido, parabéns Keli pelo seu empenho.
Descaso total com o cliente. Fizeram minhas restaurações super mal feitas, o molde do meu clareamento não deu certo e eu só soube que tinha que fazer outro porque eu perguntei e quando perguntei a pessoa nem sabia que eu já tinha feito o molde (?). Fui fazer de novo e pedi pra me avisarem qdo estivesse pronto pra minha mãe poder retirar pra mim porque moro longe. E no dia foi "claro, pode deixar" Mas agora me falam que ela não pode retirar pra mim, que eu que tenho que ir. Que é "norma da empresa". Mas onde estava essa norma quando eu avisei que ela iria retirar e TODO mundo, da dentista à recepção, disse que tudo bem? Fora os problemas no tratamento da minha mãe também. Coroa que caiu e queriam tirar o corpo fora, dizendo que não tinha garantia. Marcam horário pra você ir e quando chega lá na real não precisava de você ir porque já tinha feito o que era pra fazer naquele dia.se você atrasa 10/15 minutos, eles não te atendem. Mas se você chega no horário ou com antecedência, fica quase 1 hora esperando. Minha mãe já ficou quase 40 minutos esperando e o dentista TAVA DORMINDO! Fora que demoram uma eternidade pra responder as mensagens. E telefone? Esquece, não atendem.
Muito boa bem atendida desde o primeiro contato para avaliação; Pela recepção e os profissionais da saúde dentista, protético num geral muito bom tratamento e recepção!
O atendimento é bom, as meninas do atendimento são bem atenciosas.eu tive mais dificuldade com pessoal do financeiro, mas nada que pudesse gerar um descontentamento.no geral tudo em ordem.abraço.
Agendamento muito distante um do outro! Quando há cancelamento de consulta, avisam no último dia, daí só depois de uma semana! Realmente eu repensaria se soubesse que era assim!
Muito boa! Todos me trataram muito bem, e o atendimento é excelente! Parabéns à todos! Principalmente a Dra. Tatiane maravilhosa Obs: Melhorem o atendimento, 1h de espera com horário marcado não é justo.
As recepcionistas thaina e Letícia super atenciosa e muito dedicadas, doutora de ortodontia fabia muito atenciosa também e sempre fazendo seus pacientes sairem muito satisfeito?
Impecável, ótimo atendimento as meninas da recepção são super gentil e sempre me ajuda quando preciso adiantar ou remarcar uma consulta, com toda paciência e gentileza.e a Drª Fabia também é um amor
Fui muito bem atendido, funcionários excelente, toda a clínica muito bem organizada, tudo muito limpo e arrumado. Valeu Odontomais nossa parceria vai ser pra vida.
Então e um lugar super receptivo, s fui tratada bem tanto pessoalmente como pelo whats o atendimento e excelente, olha que tenho 6 anos junto com a odontomais eu super indico.
Estou há 06 anos a prestação de serviço e atendimento é excelente, desde a recepção até o acompanhamento com a doutora.faço tratamento com a doutora Fábia, uma excelente profissional. Ela tira todas as suas dúvidas, conversa com você durante o atendimento não tendo o protocolo como cliente e sim como amigo e cliente. Toda a clínica tem um atendimento humanizado.