OdontoCompany Cocaia

Vamos fala que depois que mudou de dono tudo melhorou, agora sim um belo atendimento e recepção maravilhosa,
Esperamos que continue assim

Se você for fazer Implante ou outro serviço que dure bastante tempo, então fuja dessa empresa.

Uma vergonha péssima organização e nunca cumprem os horários vivem trocando os dentistas e cada um fala uma coisa diferente não indico a ninguém uma péssima empresa e só sabem cobrar mensalidade sem nenhum compromisso com o usuário.

Nossa! To precionada com o atendimento da recepcao dele muito simpatico, atenciosos.sem palavras.

Em relação a odonto Company aqui do Jd Eliana é vergonha chamar isso de empresa, faz um ano que retirei meus dentes e até agora nada foi feito em relação a prótese dentária, dou uma estrela por que sou obrigado senão

Deixo aqui meu elogio a equipe OdontoCompany _cocaia, pessoas muito atenciosas, desde a recepção até a execução dos dos procedimentos com com os Dr. Otimos profissionais – são muito competentes, queridos, educados e caprichosos. Isto é bem importante, é o meu feedback referente a eles e a empresa. Muito obrigado!

Tive uma péssima experiência nessa clínica, Na época fiz um canal e quase pedi a sensibilidade do meu rosto. Pessoal desumano, a proprietária deu zero atenção ao meu caso. Enfim corram dessa clínica! (Até hoje faço tratamento do dente q só precisava de um canal.)

Atendimento realizado por profissionais qualificados. Clinica nova e bem estruturada. Ótimo custo benefício, pois são valores que cabem no nosso bolso! Super recomendo!

Essa rede de atendimento é um acréscimo de vazio no bairro do Cocaia! Essa clínica tem um atendimento online totalmente despreparado! Uma falta de educação que não se mensura. Se pagamos, o mínimo de vocês era fazer o mínimo e nem pra isso vocês prestam! Eu queria poder apenas em palavras num pequeno texto deixar aqui minha e de muitos outros clientes a reclamação, mas não consigo esboçar sentimento que de fato desdenha o desprezo que tenho deste lugar, então pararei por aqui. E quanto a mensagem deixada para a outra cliente (Brenda) na mensagem anterior, só aumenta e deixa claro a falta de profissionalismo de vocês!

Maravilhosa experiência, profissionais extremamente atenciosos, super indico. Apesar disso tem todas as especialidades que precisei. Fiz meus implantes e estou muito satisfeito.

Dra orçamentista é uma ótima dentista e a clinica tem uma ótima Infraestrutura com funcionários muito bem educados

Não caia no papo vou entrar em contato pq isso nessa clínica não existe, fora q o atendimento na recepção pessoalmente é excelente porém por WhatsApp e telefone vc não vale nada. Vai passa raiva na demora das consultas e procedimentos, principalmente se for convênio. Os responsáveis Bruna, Gabriel e Gustavo muito educados ou bons de papo não sei.
Obs. Não terminei meu tratamento e nem vou, nessa clínica nunca +

Atendimento muito ruim, fui fazer um orçamento e me arrependi vou para a sorrident! A Bruna só é boa para enganar os clientes depois some segundo os pacientes!

Franquia de aproveitadores mal intencionados! FUJAM! Tenham a certeza que para te empurrarem tratamentos odontológicos o atendimento será atencioso, mas tenham a mesma convicção que terão problemas e não terão respaldo! Minha avó fechou um tratamento de prótese e implante e não informaram os juros totais que ela pagaria no financiamento, fora que fizeram um cartão de crédito que ela não queria, que tem anuidade e também tem juros sendo que não foi desbloqueado. Minha tia foi até a unidade para solicitar os contratos assinados pela minha avó e disseram que em 1h30 iam disponibilizar o contrato, depois de 30 minutos, a Bruna que se diz a dona da franquia, mandou um whatsapp para o Gustavo informando que até as 19h teria o contrato. Hoje ainda não recebemos o contrato e me informaram que ainda não tem o contrato para me enviar. Uma falta de respeito com o consumidor, por que não entregaram o contrato dela na hora de fechar o serviço? Minha avó saiu de lá sem NENHUM papel nas mãos, uma senhora de 70 anos, que não tem conhecimento é leiga. Empresa que não tem respeito com o consumidor. FUJAM FUJAM FUJAM, principalmente dessa unidade!

Fujam dessa clínica.
BRUNA nunca está quando ligamos e só consegui falar com ela porque fui até a unidade.
PEDRO tem mais reunião que o presidente.
Dizem que não tem e-mail pra contato quando você liga!

Minha mãe fechou um tratamento de prótese e implante e não informaram os juros totais que ela pagaria no financiamento, fora que fizeram um cartão de crédito que ela não queria, que tem anuidade e também tem juros sendo que não foi desbloqueado.
Fui até a unidade para solicitar os contratos assinados pela minha mãe e disseram que em 1h30 iam disponibilizar o contrato, depois de 30 minutos, a Bruna que se diz a dona da franquia, mandou um whatsapp para o Gustavo informando que até as 19h teria o contrato.
Hoje ainda não recebi o contrato e me informaram que ainda não tem o contrato para me enviar.
Uma falta de respeito com o consumidor, por que não entregaram o contrato dela na hora de fechar o serviço? Minha mãe saiu de lá sem NENHUM papel nas mãos, uma senhora de 70 anos, que não tem conhecimento é leiga.
Empresa que não tem respeito com o consumidor. FUJAM FUJAM FUJAM, principalmente dessa unidade!

Minha avó fechou um tratamento de prótese e implante e não informaram os juros totais que ela pagaria no financiamento, fora que fizeram um cartão de crédito que ela não queria, que tem anuidade e também tem juros sendo que não foi desbloqueado.
Minha tia foi até a unidade para solicitar os contratos assinados pela minha avó e disseram que em 1h30 iam disponibilizar o contrato, depois de 30 minutos, a Bruna que se diz a dona da franquia, mandou um whatsapp para o Gustavo informando que até as 19h teria o contrato.
Hoje ainda não recebemos o contrato e me informaram que ainda não tem o contrato para me enviar.
Uma falta de respeito com o consumidor, por que não entregaram o contrato dela na hora de fechar o serviço? Minha avó saiu de lá sem NENHUM papel nas mãos, uma senhora de 70 anos, que não tem conhecimento é leiga.
Empresa que não tem respeito com o consumidor. FUJAM FUJAM FUJAM, principalmente dessa unidade!

Fiquei super satisfeito com o atendimento e
principalmente com o trabalho bem feito, por esses profissionais.super recomendo

Péssima.
Marquei horário para as 11: 00 era 12: 30 ainda não tinha sido atendido
Pessoas chegando sendo atendidas na hora
Bom cancelei a avaliação, e se me perguntarem não indico mesmo, e o
Pior agente vai cancelar as atendentes simplesmente falam ok
Talvez não estejam precisando de pacientes, talvez já tenham muitos
Descaso
Péssimo atendimento

Gostei bastante Lugar limpo, com álcool em gel espalhado pela clinica todos usando mascaras,
hoje foi minha segunda consulta, até agora nada a reclamar!

Minha experiência com a clinica foi sensacional! Profissionais super qualificados Parabéns! Recomendo de olhos fechados.

Não estou conseguindo entrar em contato pelo telefone. Gostaria de saber se vocês já tem dentista para extração de siso? Estou com um pouco de pressa

Horrivel, coloquei o aparelho a seis meses, o braquite fica saindo, o fio corre. Marquei uma consulta para a 14: 15 e falaram que meu nome nao contava na lista, e tive que ficar esperando por mais de uma por irresponsabilidade deles mesmos. O valor é em conta, mas realmente nessa clinica o barato sai caro

Minhas 3 estrelas vão apenas por consideração a Bruna que sempre é muito educada e atenciosa e alguns dentistas que fazem muito bem seu trabalho. Porem realmente preciso enfatizar a falta de respeito com o cliente pelo pessoal da recepção e agendamento, eu faço tratamento, indiquei minha tia e meu pai e todos temos os mesmos problemas. Lá não é cumprido horário de atendimento você chega no horário da sua consulta e só é atendido no mínimo 30 minutos depois, você sai da consulta e pergunta quando pode retornar eles falam que te ligam e se você deixar, te esquecem. Quase nunca se comprometem com prazos e quando se comprometem não os respeitam, é realmente lamentável pois chega a ser desgastante, porque você paga e tem que ficar em cima se não o serviço não sai. Eu trabalho com pessoas há anos e de verdade se eu me comprometer com o cliente em fazer algo ou dar um retorno eu faço antes que ele me pense em me cobrar, isso passa confiança, porque da forma que vocês agem parece que estão querendo enganar a gente, é feio é chato e desnecessário, vocês são simpáticos, se esforçam para crescer, mas de verdade assim não vai. Hoje pode parecer que um comentário de uma pessoa insatisfeita não faz diferença, mas eu levei mais duas pessoas e se eu falasse mal perderiam 3 clientes que possivelmente falariam mal de vocês para mais 3 pessoas. Eu realmente não quero e não gosto de ter que ficar cobrando as pessoas de fazerem o que elas se comprometeram a fazer, portanto só quero pedir respeito dos atendentes e que os prazos sejam cumpridos.

Hoje fui fazer uma avaliação na clínica que todos recomendam aqui na região, tive varias indicações e fui lá hoje pra conhecer e fazer minha avaliação. Cheguei lá recepção e fui tratada super bem fiz minha ficha e fiquei aguardando. Mas ouvi umas risadas muito altas na clínica quando me deparei com 2 dentistas, uma dentista bem nova e um dentista mais velho rindo bem alto em um dos consultórios com várias brincadeiras que não convém com ambiente de trabalho.lugar de trabalho não é lugar pra brincadeira e ainda mais um lugar que mexe com nossa saúde, precisam nos passar seriedade, quando vi isso me desanimei com a clínica to super chateada e insegura de realizar meu tratamento.você chega num lugar recomendado passa até em televisão e pega um episódio desses.achei falta de respeito com os pacientes! Entrei na clínica dando nota 10 e saio dando nota 3 por conta desse ocorrido. Espero que possam enxergar isso e que não aconteça mais com outros pacientes

Péssimo atendimento so querem o dinheiro a gerente nunca está para resolver só desculpas atrás de desculpa nunca resolvem nada é um descaso com o consumidor.

Falta de organização mesmo com agendamento, sempre em falta de profissionais no dia atendimento fazendo o cliente esperar por horas mesmo com agendamento.
Falta uma gerência para organizar.