Fiz uma avaliação pelo convênio Notredame, o dentista não era muito comunicativo, apenas olhou meus dentes e não me contou quais procedimentos precisavam ser feitos. Depois disso disseram que iriam pedir autorização do convênio para que eu retornasse e que iriam entrar em contato assim que fosse autorizado, esperei por mais de 2 meses. Quando me cansei de esperar um retorno, fui pra outra clínica, e para minha surpresa, meus procedimentos não foram autorizados porque em teoria eu já estava fazendo os mesmos procedimentos com o Dr Alexandre. Eu tive que eu mesma cancelar para seguir em frente em outra clínica. Infelizmente faltou assistência, pois foi meu primeiro dentista que fui sozinha e fiquei esperando eles retornarem para marcar meu tratamento como haviam dito que fariam.
De primeira impressão foi bom. Segunda impressão péssima! Desmarcaram a consulta 10 minutos antes do procedimento Por 2 vezes em um tratamento de canal! Minha esposa com criança pequena, E meu filho de 12 anos no tratamento. Questionei que tive custo adicional pelo deslocamento e foi me sugerido o reembolso no final do tratamento! Ao final do tratamento ele inflacionou o valor para suprir o tal desconto. Foi me dito que faltava entre 80 e 130 reais. Mas depois mudou pra 450! Enfim. Falta de respeito com paciente consumidor. Parei o tratamento e foi em outro profissional. Não recomendo!