11 avaliaçõesCENTRO - SP - CEP:, R. Corifeu de Azevedo Marques, 237 - 2º ANDAR - Centro, Carapicuíba - SP+55 11 4184-1584www.nucleoocupacional.com.brsugerir uma edição Núcleo Ocupacional Medicina e Segurança do Trabalho
FALTA DE RESPEITO E FALTA CUMPRIMENTO DE SERVIÇOS APONTADOS!
Minha experiência com essa “clínica” foi a pior! Fui redirecionada pela empresa aonde eu estou me desligando, e no meu comparecimento, houve sensatez da parte médica ocupacional a não assinar um exame demissional, devido o colaborador ter diversos problemas de saúde, dessa maneira solicitou o retorno com laudos médicos que comprovassem seu estado de saúde atual. Dessa maneira a empresa foi notificada do retorno e informada que seria necessário novo agendamento, no entanto a empresa teve total morosidade para agendar nova data. Diante de diversas “cobranças” a empresa não marcava nova data, foi então que entrei em contato com a clínica e perguntei se clínica realiza atendimento a pessoa física, no particular. A devolutiva foi que SIM, e assim segui realizando agendamento para 06/06. Chegando na clínica para realizar exame, fui informada que havia agendamento por parte da tal empresa, dessa maneira fui questionada pq eu agendei e que a clínica não devia ter agendado, que meu atendimento não poderia ser feito no particular, então questionei: Pq vcs informam e agenda para pessoa física já que chegamos aqui e informa que não faz? Informaram que quem fez estava errado, dessa maneira o problema é interno e não meu. Seguiram me expondo diante dos demais (muitos) pacientes que ali estavam. Seguiram interno com meus documentos e pediram para aguardar na recepção que iriam realizar atendimento, no entanto diferentemente dos demais que ali estavam, solicitaram para que eu assinasse ficha com informações que divergem e também vias de exame ocupacional que nem ao menos ainda havia sido realizado. Quando me neguei a assinar, informando que somente após realizar o exame, fui grosseiramente dirigida pelo Sr. André (responsável, assim se apresentou com ar de intimidação enquanto me mantinha em aguardo na recepção) que não iria me atender. Fui extremamente exposta a constrangimento a essa”clinica” que não tem estrutura nenhum de seus colaboradores para prestar qualquer serviço que seja. Pessoas totalmente despreparadas e sem qualificações para prestar atendimento ao público. A pergunta que fica é: Pq a clínica realiza agendamento particular com pessoa física, msm sendo mencionado ser demissional e qdo chegamos para realizar o exame, a tal clínica não quer cumprir o agendamento?
O pior lugar possível para realizar qualquer tipo de exame. Segunda vez que preciso e me arrependi amargamente de escolher essa clínica, na primeira vez aguardei por 3 horas. Hoje, acreditando que a primeira vez foi um acaso, confiei e retornei e, para minha surpresa, fiquei esperando 4 horas, isso mesmo, QUATRO HORAS. Para que existe horário agendado? Qual o critério de agendamento se não cumprem e a demanda é muito maior? Desumano! Falta de respeito com o paciente. Nunca indicarei ou retornarei nesse lugar.
Boa noite a todos! Excelente lugar para fazer exames admissional, demissional, em fim um local Sensacional! Fui muito bem atendido por TODOS. Desde já agradeço! Atenciosamente, Cristiano Nascimento.
Atendimento bom, mas faltou informações importantes na hora do agendamento. Fiz o agendamento para exame demissional de 2 ex-funcionárias. Informaram o valor e fiz o depósito. Entrei em contato para verificar se estava tudo certo e se poderiam me enviar uma foto, para que pudesse dar andamento com a contabilidade. A resposta foi: para enviar o atestado por e-mail, precisa pagar uma taxa de R$ 3. Pode fazer o depósito e enviar o comprovante por e-mail que enviaremos o documento. Se tivessem informado no ato do agendamento, não teria feito diferença para mim. O bom atendimento ao cliente está nos detalhes.
Depois de 1h30 esperando fui atendido. Local muito pequeno, muita gente de pé, cadeiras muito inclinadas que atrapalham a passagem, sem ninguém para controlar a molecada, "funkeirinhos" na sala de espera, muito barulho. Complicado. No entanto, os funcionários muito educados, atendimento em si, muito bom.
Recomendo. Bons profissionais, ótima localização, espaço amplo, prédio com acessibilidade e com elevador, atendendo conforme as normas de distanciamento. Atendimento de primeira.
Ola Venho por meio desta informar que, Tive um certo problema não diretamente com a recepção mas com o atendimento, falta de informacoens.cheguei às oito e quarenta na empresa qual está sendo citada estou saindo as quinze e três. Agora me diz oito horas de jejum e ficar até às três, e se a pessoa não tem financeiramente condições de fazer uma refeição seja ela qual for, ainda saim pra almoçar sem ter alguém pra substituir o técnico de enfermagem ė sim um ABSURDO uma de falta de respeito com seus pacientes, mas como quem precisa sou eu fiquei até o término mas deixo aqui meu desabafo!
