Oasis Fitness Academy

Atende as necessidades básicas se quem frequenta.
Ruim e que não tem estacionamento e os agentes da zona azul não se cansam de multar as pessoas.

Empresa péssima, quando fui fechar o contrato me prometeram coisas, mas não deram o contrato para assinatura. 3 meses depois limitaram o horário do serviço dizendo que estava em contrato, sendo que eu nunca assinei nem recebi este contrato.

Os ar condicionado da academia estão sempre desligado e quando tá ligado não dá nem pra sentir. Se treinar pesado você desmaia de tão abafado

Os professores são muito bons e atenciosos mas as caneleiras são velhas e rasgadas ao ponto de sair um pouco o preenchimento delas, as almofadinhas utilizadas para não machucar são quase vazias e machucam igualmente, o banheiro feminino não é bom.

Entrei em contato com a academia Oásis Sumaré pois, sou conveniada Gympass e não estou conseguindo realizar os agendamentos para realizar aula de natação, sempre aparecem que as aulas estão lotadas. As aulas são agendadas pelo App FIT com 24h de antecedência, mas em quase todas as aulas aparecem cheias antes mesmo da liberação para o agendamento, tirando do aluno conveniado a possibilidade de usufruir das aulas, quando entrei em contato com a academia a recepcionista foi sarcástica deferindo a seguinte frase “o plano Gympass abrange todas academias, não apenas a academia oásis, você pode fazer agendamento em outra academia, não posso fazer nada com relação a agenda”. Informei a mesma que iria fazer uma reclamação pois estava difícil realizar os agendamento dessa forma e ela simplesmente me disse “não posso fazer nada”.
Fora que em outra ocasião, por mais de uma vez inclusive, não consegui agendar as aulas porque o meu plano aparecia inativo no App da academia, entrei em contato para ativação do plano, por várias vezes, o plano era ativado e no dia seguinte, estava inativo novamente.
Fico extremamente chateada com a situação, pois busquei por auxílio e fui tratada com indiferença por não ser “aluna fixa da academia” como a atendente me definiu.

É uma academia muito boa, porém sinto falta de algumas máquinas que não são tão raras de se ver, como aquela de escada que é ótima pra perda de gordura, a de elevação lateral, supino articulado também, tirando isso, o pessoal nunca faltou com respeito, sempre foram honestos e legais

Eu ia na academia pagando mensalidade normal, um tempo depois comecei a utilizar o Gympass e, fui recebida da mesma maneira. Pessoal atencioso, respeitoso e sem preconceitos. Ótima academia.

Meu filho frequenta a academia a 2 anos. Porém percebi que trocaram todo o quadro de funcionários da recepção. Só gostaria de fazer uma observação. As atendentes anteriores eram super simpáticas e essas atuais não tem o mínimo de empatia com os clientes. Sérias e olham pra nós como se tivessem fazendo um favor nos atendendo!
Chocada!

Um lugar muito bom, uma equipe maravilhosa os instrutores são muito atenciosos eu super recomendo

Boa tarde! Estou decepcionado com a Academia Oasis em Nova Veneza.

Antigamente para fazer as reservas para as aulas de natação através do app Cloud Gym era possível ver o número de vagas disponíveis para cada horário. Após uma atualização arbitrária do app não é mais possível essa visualização. Para efetuar a reserva é preciso ficar clicando em vários horários para saber se tem ou não vaga. Isso é um verdadeiro absurdo, no meu caso tenho que conciliar 3 vagas, já que sou assinante Gympass e tenho 2 dependentes. Assim fica muito complicado fazer as reservas sem ter a visualização que existem 3 vagas disponíveis, senão tenho que ir reservando e no final cancelar as reservar se não conseguir para as três pessoas, tornando o processo lento e moroso, perdendo então a finalidade do aplicativo.

Também fica registrado o meu descontamento com relação ao atendimento, somos tratados apenas como “mais um”, assim “não está satisfeito, pode sair”.

O grande problema é que na cidade não existe outra academia de natação, um dia, quando tiver um concorrente, talvez nos trate um pouco melhor.

Estrutura ótima, atendimento muito bom dos funcionários.
Visitei usando GymPass e fui bem recebido.

Escola ótima espaçosa, porém não vem respeitando questão pandemia muitas crianças fazendo aulas juntas, o combinado seria no máximo 3 mais vem fazendo as aulas com 6 crianças as vezes 5 e raramente com 3 sendo assim o desempenho das crianças está um pouco prejudicado ao meu ver, pois a professora fica perdida não sabe quem olhar, fica a dica melhorem isso, demais atenção as crianças pois tenho notado q alguns pais não tem frequentado as aulas mais pois a falta de atenção de vcs estão afastando alguns, de a mesma atenção para a piscina como vcs dão para a academia máscaras nas professoras já pois a pandemia não acabou, mais tempo para as crianças aprender não aguento ver meu filho parado na barra de ferro esperando a professora fazer o mesmo percurso com 6 crianças um de cada vez, coloquem mais cadeiras pois tenho visto senhoras de idade em pé só tem 2 cadeiras em baixo para sentar, com a estrutura q vcs tem deveria haver um investimento melhor para os pais q tem q esperar os filhos, os mesmos estão todos sentados no chão em cima de balde num calor insuportável com esse vírus solto por aí não acho legal esses pais todos sentados no chão espero que melhorem isso pois tenho pessoas perguntando sobre vcs e sinceramente não sei o que dizer pois fica difícil indicar assim.

Maravilhosa, Agora reformulada pra proteger os alunos ficou melhor ainda adoroooo mega recomendo essa academia

Aulas de natação para bebê com a professora Camila é tudo de bom.atenciosa e profissional. Piscina quente e limpa.

Fui muito bem atendido, as recepcionistas muito atenciosas, simpáticas e explicam muito bem as informações sobre a academia, os professores também muito atenciosos e atentos aos alunos. Parabéns time Oásis

Recomendo profissionais super capacitados pra atender quem está preocupado com sua saúde, uma academia que não tem discriminação de pessoas, gordas magras etc.

Super recomendo! Tem boa variedade de equipamentos e sobretudo o atendimento é sensacional da recepção aos professores. Sala de musculação ampla e tem variedade grande aulas.

Muito boa, organizada. Com professores muito bem preparados. Todos os Aparelhos são novos. Limpeza sem detalhes.
A melhor da região.

Incrível atendimento desde a recepção! Profissionais capacitados e sempre a disposição! Enquanto você treina tem a disposição espaço kids até às as 20: 30 e também aulas infantis.