O Tradicionalissimo Santo Amaro

Péssima experiência. Funcionários despreparados, promoção anunciada e que não existe, falta de ingredientes para escolha de sabor, a gerente da loja não segue o código do consumidor conforme descrito e colado na própria parede da loja. Percebe-se o despreparo dos funcionários, dono não se preocupa com a qualidade do atendimento, quando digo que vou denúncia-los ao Procon, dizem que não será nem a primeira e nem a última é que não podem fazer nada. E os funcionários se contentam em dar esse tipo de mensagem, sem questionar ou se preocupar com o atendimento correto! Não falo nem de atender bem ou mal, falo de atender de forma correta e seguindo as leis!

Saboroso como sempre…. Donut’s tops… comemos brigadeiro, brigadeirão… enchemos, vai ter lanchinho antes de dormir…

Simplesmente horrível! Pedi pelo app sem querer com retirada na loja, mas era para delivery. Nessas horas a gente acha que vai conseguir contactar o restaurante para pedir ajuda, e alterar a entrega. Simplesmente não existe nenhum canal de comunicação com esse lugar. Cheguei a mandar mensagem no instagram deles, onde me responderam, e mesmo assim nao tinham o que fazer. Ou seja, mesmo se eu precisasse de estorno do meu dinheiro de volta, nao teria. Pois o local é incontactável. Resumo final: Precisei contratar um motoboy terceirizado para ir buscar o pedido na loja.que ia ficar parado la eternamente, pois o restaurante também nao iria tentar entrar em contato comigo.

Os donuts são bons, porém fui em um feriado às 19hrs e estavam frios, não me.pareceram muito frescos, mas tudo bem.

Aparência desgastada. Decoração péssima. Apenas 2 decorações para fotos, uns donuts pendurados no teto (onde que para tirar foto, precisei tirar um lixo enorme que estava atrás), e um donuts grande pendurado, porém com a parede atrás quebrada!
Invistam mais na infraestrutura e decoração, porque nesse eu não vou mais

Atendimento é excelente. Porém fiz a avaliação com o propósito de ganhar o brinde, cheguei em casa e não veio

Fiz uma propaganda para minha filha e tomei na cara

Já fui umas 4 x é uma delícia, porém demora muito o atendimento, dessa última vez eu já estava desistindo, normalmente são só 2 funcionários, que tem que atender o balcão realizar os pedidos e outra prepara, como é dentro de um parque quando é época de férias fica lotado e as funcionárias não conseguem dar conta, só não pedi estorno do meu pagamento porque elas são super simpáticas.

Adoro essa loja! SEMPRE COMPRO LÁ! Os fonuts são impecaveis e lindos! Essa loja esta de parabens!

A qualidade dos Donuts são excelentes, porém o atendimento e precário, uma pena, lugar com mega potência, deveriam ter uma pessoa para gerenciar e melhorar a qualidade e agilidade do atendimento.

Os donuts são os melhores que eu já comi o de cheder com Bacon é uma delícia recomendo muito e sempre que passar por aqui farei questão de comer novamente

Amei um espaço amplo pra todas as idades eu e minha filha nos divertimos demais? Sem falar dos Donurs uma delícia

Experiência única, muita diversão, brincadeira e o mais importante vê a felicidade das crianças

Para quem tem crianças vale a pena, pois fica junto do Pophaus, inclusive a entrada de ambos é compartilhada. Quanto aos donuts, tanto comprando pessoalmente quanto delivery, senti uma queda na qualidade em comparação aos da unidade Vila Santa Catarina. Pensei que fosse por conta de ter pedido o delivery, mas comendo no local também reparei que no passado já fizeram donuts melhores.

Melhor lugar, com a melhor funcionária (Lia) sempre nos proporcionando a melhor experiência, a meses sempre lembrando de nós e tratando da melhor forma possível.

Comida muito boa, quentinha e rápida! Bem recheada meeeeesmoooo.
O lugar não é “instagramável” pra quem procura isso, e fica dentro de um parque infantil de camas-elásticas.
Não tinham a opção de carne seca com catupiry que em outras unidades têm, mas tinha muitas opções.
Os preços variam entre 10,90 a 21,00. Os doces que pedimos (ovomaltine e simpsons) foram 10,90 e o de cheddar e bacon 18 reais. Alguns doces eram mais caros (por exemplo o de nutella que é 21)

Olá boa noite
Fui na unidade Santo Amaro fui super bem atendida e os Donuts maravilhoso e atendimento meavilhoso super recomendo?

Ótimo atendimento e donuts excelentes aqui na unidade de Santo Amaro, fui atendido pela Lyandra!?

Donuts virou o meu doce favorito depois que experimentei o donuts do tradicionalismo. A massa é fofa e não é oleosa, do jeito que deve ser. Todos os dias eu fico pensando quando vou voltar pra poder comer de novo esses donuts

Fizemos um pedido via site às 17: 52. A previsão de entrega era de até 30 mins. O pedido não foi entregue e não conseguimos fazer contato pois a unidade não possui telefone. Além disso não respondeu nossa mensagem via direct.

Olá, tudo bem?

Gostaria de compartilhar a minha experiência horrenda nesse estabelecimento, os donuts até que são gostosos mas o atendimento da atendente é de péssima qualidade e super mal educada.