Péssimo atendimento, estive hoje 09.09.2023 na loja e a atendente que estava em um notebook foi muito mal educada e grossa, fui até a loja certo de fechar negócio para meu projeto de Som, mas foi uma péssima experiência, infelizmente devido a uma péssima gestão não indico a loja a ninguém.
Pior experiência possível! Efetuei a compra da bateria e tive problema, levei a bateria lá e permaneceu 3 dias.
Após o retorno do “especialista” o mesmo informou que o problema era a placa do meu notebook e que eu poderia buscar uma assistência para o conserto do mesmo.
Após levar na assistência de confiança o técnico informou que o problema era a bateria.
Ao ligar na loja e informar o problema e tentar reaver o meu dinheiro de volta, fui informado que não vão devolver, que a bateria não teria mais garantia pois outro técnico mexeu, sendo que eles mesmo falaram pra levar numa assistência pra verificar a placa.
Falaram também que para bateria de célula não tem devolução de dinheiro, sendo que no ato da compra foi informado apenas que não devolvem o dinheiro em caso de desistência da compra.
Comprei uma bateria de notebook nova com garantia e com defeito, parecendo o comportamento de uma bateria velha viciada, fiz o devido carregamento funcionou por aproximadamente duas horas e desligou o equipamento com 39% de bateria.
Tradicional casa da região da Santa Efigênia, possui uma variedade enorme de itens que certamente atende a necessidade de seus clientes. Preços compatíveis com o mercado, devidamente guardadas as comparações de qualidade dos produtos.
Pensa em um local que vende todo tipo de bateria para qualquer equipamento elétrico ou eletrônico e que você jurava que não tinha mais jeito. Agora tem.
Um atendimento muito bom é um preço também, nada muito abaixo do preço, mas pelo atendimento, atenção e garantia, se estiver por perto da Santa Efigênia, vale apena
Péssimo atendimento. Quando ligamos as atendentes "robô" só orientam a mandar orçamento pelo whatsapp da loja, mas não dão retorno nenhum. Alegam estar lotadas e que não tem tempo para passar orçamento por telefone. Quando questionadas sobre a demora, desligam na nossa cara. Comprei lá uma vez e depois disso não compro nunca mais.
A Rua Santa Efigênia, em São Paulo, já foi a principal artéria de eletrônicos do Brasil. Hoje divide espaço com dezenas de fornecedores de outros produtos, quase todos ligados a tecnologia eletrônica. E a loja Rei das Baterias merece o nome que tem: centenas e centenas de baterias para todas as necessidades. É uma referência nacional e porto seguro para quem precisa de modelos especiais ou para produtos já fora do mercado e obsoletos.
Um comércio que só pensa em vender e não ajudar o cliente, pois comprei uma bateria com problema é não quiseram fazer a devolução do dinheiro. ESSE COMÉRCIO NÃO É CONFIÁVEL.
Estive na loja em janeiro, cheguei as 08: 30 fui atendido prontamente por um dos funcionários responsáveis pela abertura da loja, comprei a bateria para o meu notebook, a mesma apresentou falha ao carregar, retornei a loja apresentei o problema, fui tratado com respeito, realizaram a troca da bateria, o lugar é pequeno sim, porém a variedade de baterias é enorme, de certo encontrará o que procura por um bom preço, talvez abaixo do mercado, vale a pena conferir.
Péssimo. A bateria é cara, depois que comprei achei outros lugares mais baratos. E ainda a qualidade é ruim. Não carrega a carga completa e quando chega a 50% descarrega muito rápido. Se precisar trocar, vá com paciência porque vão te tratar como se estivesse dando um golpe. O gerente é um inútil que não vê como as "atendentes" estão trabalhando. Essas "atendentes" são a cereja do bolo, mal humoradas e sem interesse, não dão informações e falam como se não quisessem estar lá. Só vá até essa loja se gostar de ser mal atendido e ainda pagar por isso - e pagar mais caro.
Enquanto eu não chegava na loja, todas as pessoas pra quem eu perguntavam me direcionavam pra lá. Quando cheguei lá, realmente tinha o que eu precisava. Qualidade!
Péssimas vendedoras no atendimento, as baterias convencionais são de “terceira linha” das tres vezes que fui a loja perguntei o preço da bateria para o meu notebook e sempre tem divergencias de valores de uma venderora para outra, e ficam com o preço maior caso dê certo, não recomendo.
Realmente tem baterias pra quase todo o seguimento, e as que não tem pronta eles montam também.mas os preços são acima da média, pelo menos nos itens que eu estava procurando.não tem estacionamento no local, mas esta bem localizado.
Grande variedade de baterias, talvez a maior da Santa Efigênia estava a procura de uma bateria para a minha câmera Canon T1i e só encontrei neste local e mais um. O atendimento foi digamos que normal, nada de excelente mas também não foi ruim. Em linhas gerais foi uma boa experiência por eu ter encontrado oque procurava, mas fica a sugestão para um atendimento melhor no sentido de cordialidade e atenção.
Por um lado, eles tem tudo a pronta entrega. Porém se prepare pra pagar caro e ser mal atendido. O mal atendimento inícia nas balconistasz que estão todas postadas o mais longe possível do patrão. E depois, continua o tratamento descortês com o caixa/proprietário. Mas falta concorrência.
O “Rei das baterias” está estragando o ponto! As vendedoras são péssimas no atendimento, as baterias convencionais são de “terceira linha” acho que eles compram no Mercado Livre pra vender mais caro no balcão. No caso do produto não funcionar, ignoram o código do consumidor negando a devolver o dinheiro. Não recomendo a loja, por esses motivos. De bom somente o ponto mesmo, porquê de resto, a loja eh a pior da Santa Ifigênia. Evitem comprar lá.
Loja boa, grande variedade de baterias e funcionarios que conhecem oos produtos. Se nao fosse pelo atendente, era capaz de eu comprar uma bateria que serviria pra mim.
Atendimento péssimo, a impressão que dá é que o funcionário quer vender logo pra se livrar de você atender o próximo, a primeira bateria veio com defeito e a segunda mandaram errada, gastei 80 reais de combustível e estacionamento pra ir la 2 vezes resolver o erro deles
PREÇO BAIXO NÃO É O FORTE DESTA LOJA. Ao cotar uma bateria Tambor de 3,6V me passaram um valor que daria para comprar 2 unidades da mesma bateria encontrada na Global (R.dos Timbiras, 108). O ponto forte fica apenas com a VARIEDADE que pelos comentários parece ser também de origem duvidosa! O atendimento também não é dos melhores!
Boa variedade de produtos mas os preços e o atendimento não são lá dos melhores. Numa busca não muito longa é possível encontrar o mesmo produto por até metade do preço praticado!
Atendentes sabem bem o que estão fazendo, bem técnicos e produtos de boa qualidade. O dono Sr. Hussein atendeu como se fossemos da família! Recomendações positivas!
Rápido, ligeiro e rasteiro! Salvou uma parafusadeira maravilhosa que já dava como perdida por falta de bateria! Recondicionaram a antiga e ficou melhor que nova. Recomendo muito!
Comprei uma bateria para um aparelho e ela estava com a validade vencida, levei para trocar na loja e eles não tinham outra com validade boa! Ou seja, o lote inteiro deles estavam com as baterias vencidas, fora o atendimento que foi péssimo, de má qualidade! Há outras lojas na Santa Efigênia que vende baterias com boas procedências e confiança! De Rei só tem o nome mesmo!