O Paulistinha Delivery - Sanduíches

RESTAURANTE SIMPLESMENTE HORRÍVEL, UM DOS PIORES SERVIÇOS JÁ PRESTADO, O PEDIDO TEVE DE 50 MINUTOS DE ATRASO E MANDEI MENSAGEM PARA O RESTAURANTE E NENHUMA RESPOSTA, ENTAO SOLICITEI O CANCELAMENTO E AÍ PRA ISSO ELES MEXEM NO APP E RECUSARAM MEU CANCELAMENTO, POR SORTE O IFOOD INTERVIU E CANCELOU MEU PEDIDO.

ENQUANTO NÃO MELHORAR O SERVIÇO, IRÁ PERDER VÁRIOS CLIENTES

Que serviço de entrega e atendimento péssimo, já pedi duas vezes no restaurante e as duas atrasaram muito, não respondem o chat do ifood. Já sei vão dar a desculpa do ifood atrasar, ou a desculpa que tinha alta demanda, ou então a desculpa que o motoboy que atrasou, RESTURANTE PÉSSIMO, NÃO COMPREM

Eles aqui disseram que mudou a empresa de entrega, tudo desculpa esfarrapada.pois fiz um pedido e estava super atrasado não me respondiam no chat e nem atendem o telefone, um tempo depois responderam dizendo que o pedido ja havia saido para entrega esperei mais 2 horas e nada. Total desrespeito com os clientes.sei que problemas acontecem mas pelo jeito com eles é sempre né e nem dão uma satisfação. Po liga explica o que aconteceu se a pessoa vai querer ainda ou não o pedido.mas os outros ficarem esperando igual trouxa

Pedimos este final de semana 5 lanches para provar! Pois tambem temos uma lanchonete mas muitos clientes aqui falam bem desta loja! Final da historia meus muitos parabens pra vcs! Que delicia de lanche, eu e minha familhia adoramos muito! Que continuem assim e ja estou com agua na boca só de pensar em pedir novamente!

Não tenho o que reclamar, atendimento ótimo!
Os lanches, são maravilhosos como sempre!
E sempre bem rápido na entrega dos meus pedidos.
Recomendo muitos.

Que pão sensacional! Sempre que podemos, escolhemos o combo no Paulistinha! Me sinto saciada e amo a maionese.

Péssimo atendimento.
Lanche com mais de 1h de atraso e quando liguei ao restaurante, a mulher foi super mal educada e nem desculpa pediu. Precisei cancelar o pedido.
O lanche até que é bom, mas não compensa a falta de respeito que o lugar tem com o cliente.
Completamente decepcionado.

Até hoje, TODOS os pedidos tiveram algum contratempo.atraso, cancelamento, falta de item. O lanche é gostoso, mas a incompetência no gerenciamento é imensa. Hoje foi a última vez que pedi.só passamos raiva.

Se fosse pelo sabor dos lanches eu daria mais estrelas, porém o descaso e o desrespeito com o cliente é tanto que fica impossível. Não cumprem o prazo de entrega, mentem dizendo que o pedido saiu quando na verdade nem havia sido preparado, não respondem às mensagens do app ou do Whats App, culpam o sistema ou o motoboy pelo atraso.
Lamentável! Não recomendo mais!

Péssima experiência. O lanche demorou 45 me minutos para chegar (depois de no app do ifod constar a saída do pedido) e aínda chegou frio, não aceitamos o lanche frio e contatamos para que reenviassem outro lanche (até porque não é barato) e simplesmente não deram a mínima e cancelaram o nosso pedido. Pior atendimento que já tive, pela demora, pelo pouco caso. Precisam melhorar MUITO! Nunca mais peço neste lugar.

Pior atendimento que já tive, bizzaro e totalmente desrespeitoso.demoraram quase 1h para entregar (45 min depois de sair do local). Reclamei que estava frio e que reenviassem, fizeram pouco caso e cancelaram o pedido. Lugar fadado a fechar pelo péssimo atendimento, e sem qualquer preocupação com o cliente. Nunca mais peço

O lanche é bom! Mas o atendimento é dos piores.
Se vc pedir pelo whatsapp ficará horas esperando retorno. Se ligar também é um horror.

Os lanches são muitos gostosos, mas todo o restante do processo é muitoooo zuado!
Não cumpriram com a propaganda de batata grátis, quando meu lanche chegou sem a batata eu fiquei muitooo nervosa, se eu soubesse tinha comprado a batata.
Fora o serviço de entrega que é muitoooo ruim, sempre irá atrasar e o site deles não atualiza quando o pedido sai pra entrega

Não cumpre a própria propaganda. Anuncia batata grátis nos pedidos via site mas nos 2 pedidos que fiz não cumpriu e nem deu solução.

Péssimo atendimento, fiz um pedido ifood, não enviaram um lanche, tentei contato pelo ifood, nada, tentei contato pelo whats, nada, tento ligar ninguém atende.
Atendimento péssimo

Recomendo muito! Os lanches são sensacionais, especialmente o blue cheese. Pena que não entregam mais aqui no Pq. Boturussu. Toda semana entro no ifood na esperança de terem ampliado a área de entrega haha

Fui retirar o pedido no restaurante e todos estavam sem máscara. Desde a atendente aos cozinheiros. Um absurdo.colocando a vida dos consumidores em risco

Fiz o pedido pelo site, para fazer a retirada no restaurante. Ao chegar lá para retirar me deparo com TODOS os funcionários SEM MÁSCARA, INCLUSIVE NA COZINHA! Um absurdo, não compro mais nesse lugar, uma decepção.

Decepcionada, pedi o lanche de quatro queijos e o único queijo que tinha era o requeijão. Meu marido que não gosta de gorgonzola comeu o lanche e tbm não sentiu o sabor de nenhum outro queijo, que por sinal tem o sabor mais forte que o requeijão. O lanche não estava ruim, o pão estava gostoso, mas era como comer carne com pão e requeijão.

MARAVILHOSO, levaram 30 minutos só para entrega, super acima das expectativas, já ganharam um novo cliente!

Pedimos hoje pela primeira vez e fomos surpreendidos aqui em casa com um lanche muitoo dahora, entregou no prazo combinado pelo App, super recomendo, lanche muito bem feito, super saboroso, poderia ter um pouco mais de recheio, porém não deixou a desejar, irei Pedir mais vezes!

Péssimo estou a 3: 30 esperando um lanche, atendente desligou o telefone na minha cara. Falta de respeito total com o cliente.

Fiz um pedido as 12: 50, o entregador só chegou aqui as 14: 45. Um tremendo desrespeito com.o cliente.