O maravilhoso pastel do medina

Fiz um pedido de pastéis pelo aplicativo para retirada. Após uma hora de espera entrei em contato e me informaram que o meu pedido ficou pronto em 10 minutos. Ou seja, não atualizaram o aplicativo e fiquei igual uma idiota aguardando. Precisam melhorar bastante o atendimento. Não recomendo! Decepcionada!

Melhorem o atendimento, pq ficar 40 min esperando 1 pastel pq as bonitas estavam lendo os comentários criando novos de 5 estrelas. Fiquem no atendimento que as 1 estrelas desaparecem

Infelizmente a forma de servir precisa melhorar bastante. Não me ofereceram molho, salada, e tive que ir buscar no balcão o pastel que por sinal demorou bastante para ser servido.

Ha mto tempo compro nessa pastelaria mais desta vez fiz um pedido a moça falou que não tinha alguns recheios que sai os essências como carne, e o meu pastel está com pouquissimo recheio sendo q eu sempre comprei então sei o quanto era maravilhoso e veio super pequeno

Foi péssima trocaram meu pedido e não quiseram enviar outro trocaram por um de 8.00 e eu pedi um de 12 nunca mais

Pastel é bom, a única coisa que sugiro é que tirem um pouco do óleo, pois eles exageram.
Do restante é o melhor Pastel da região.

Pastel tamanho bom e bem recheado. Só que o gosto da carne e do cheddar tava ruim e azedo.

Foi muito caro, catupiry horrível e de péssima qualidade, carne estragada e com mistura de peixe, péssimo atendimento, com má vontade e mau cheiro no local

O melhor pastel que já comi, sem contar que o atendimento é maravilhoso, pessoas educadas que se importam com os clientes. Muito gentis, com certeza voltarei mais vezes

Pastéis e atendimento ótimos, só não é um lugar agradável para trabalhar.
Aliás meu insta é @thaisdias456.

Tudo com feito com muito carinho e higiene, prezando o cliente sempre!
Sem duvidas o melhor da regiao.

Bom eu fui lá com alguns amigos gastamos em torno de 230 reais mas hoje eu ia pedir no delivery mas ao ver essas reclamações e pior ver que a réplica do proprietário é sem nenhuma preocupação com o cliente mudei de ideia e digo mais não indicarei a ninguém
Uma dica pra você proprietário marrento lidar com o público e assim mesmo e não se esqueça é difíci alcançar o sucesso más é muito mais ainda se manter no sucesso e lembre-se o seu cliente e o seu maior patrimônio
Pelo jeito vc é muito arrogante mesmo continue assim e vá aprender a escrever residência da República

O pastel é bom, bem recheado. Mas desisto de comprar quando lembro da demora, falam que é de 40 á 45 minutos, mas levam quase 2 horas para entregar. E é sempre a mesma desculpa. Até gosto de comprar na Hanzonne, mas o atendimento e a demora são péssimas!

Ps: ainda estou esperando meu pedido.

Lembro de pedir pela última vez. Levou 2 horas para entregar porém inventaram uma desculpa dizendo que o motoboy tinha sofrido um acidente, mas assim que chegou o próprio me disse que era mentira kkkk segundo ele "estão metendo o loko". Desejo falência a vocês, não merecem trabalhar com o público, até porque segundo vocês não precisam de cliente. Espero que quando ver esse comentário já estejam sem nada.

Pastel bom, porém atendimento péssimo e demora de 2hrs faz a gente pensar 30 vezes antes de pedir!
Não recomendo mais pra NINGUÉM!

Pastel bem recheado! Mais infelizmente o atendimento deixa muito a desejar cliente de uns dias já fiz 2 reclamações e me responderam tá insatisfeito arruma outro estabelecimento!

O pastel muito bom eu e minha esposa gostamos muito e muuuuuuuuuito recheado de verdade eu indico a todos, nota 1000000000000000000000

Precisam melhorar o sistema de exaustão do local, fica um cheiro de fritura muito forte, mas o pastel é uma delícia e com um "exagero" de recheio.

As respostas das avaliações parecem serem escrito por um adolescente sem educação, que está pouco ligando para A opinião dos clientes!

Pastel recheado porém carne com gosto estranho além da nogera do estabelecimento são mal educados ao invés de melhorar xingam a pessoa, vou denunciar para vigilância a procedência da carne e a higiene do local.passei mal ao degerir o pastel de carne e vou denunciar para o Ibama o animal mal educado que xinga as pessoas a receber uma crítica.

O Pastel mais Top que comi na minha vida, realmente diferenciado da pra escolher 5 recheios vem muito recheado é um Almoço ou Jantar.

Gente que pastel é esse o melhor de todos não tem para ninguém.
Hanzonne parabéns melhor que esse pastel só vc.

Admiradora

Fui esses dias no local e estava uma nogera as paredes tudo amarelada tudo encardido e o pastel porém e muito recheio mais muito sem gosto segui exemplo dessa Pastelaria Ferreira Ferraz de Vasconcelos lá sim e bem recomendado e as pessoas lá são bem educados não como vocês mal educados.
Melhora o atendimento ao cliente são eles que pagam seus salário mais respeito aos clientes e suas avaliações!

Melhor pastel e bem recheado q jah comi, d vdd. Nota 1000. Pedi pelo whats tive um bom atendimento, a entrega foi feita no tempo dito, entregador super gente boa. Sem mais, simplicidade perfeito!

Não gostei. Recebi o lanche errado, fui comer as 3 da manhã. Não estava aberto o estabelecimento. Expliquei que fui viajar, acredito que a outra pessoa que recebeu o lanche trocado deve ter reclamado.

Não recomendo esse estabelecimento. O dono quem falou comigo, não foi funcionário. Joguei meu dinheiro no lixo.

O pastel é bem recheado quase uma refeição, local pequeno e cheio de normas e algumas bem deselegantes como "se você não concorda com as normas, procure outro estabelecimento". A pessoa que atende poderia ser um pouco mais mais simpática. O preço ê justo pela qualidade e quantidade do produto.

Ultimo pedido enviado pasteis sem sabores ingredientes de qualidade baixa, ao reclamar e fazer sugestão critica a pessoal que se apresentou como responsável respondeu só não comprar mais conosco isso demonstra seriedade da empresa. Mas não era nem necessário dar essa sugestão isso já seria obvio apos ter recebido o produto de voces

Excelente atendimento, ótimo pastel, no tocante aos colaboradores, vale a pena ressaltar como trabalha a Nayara, parabéns Nayara ótimo lugar.

Parabéns a todas as atendentes da pastelaria. Meninas dedicadas e lindas. Pastel maravilhoso,
Meninas não sei o porquê o Hanzonne me bloqueou.
Sei que vcs vão me entender tô muito apaixonada por ele
Fiz de tudo para entrar na pastelaria mais ele me bloqueou, da um geitinho para eu conseguir trabalhar com vocês moro aqui no Edifício Bonini. Garanto que vocês vão gostar de mim. Sábado irei aí comer um PASTEL. Me ajudem com o Hanzonne ele é tudo de bom.

Todo mundo fala do pastel que é super recheado, eu particularmente não gostei, tem muito recheio fica encharcado de óleo, vc não consegue sentir o gosto do pastel,

Um dos melhores pastéis da cidade de Poá, em frente ao Pronto Socorro do Medina, preço bom com variedades de sabores, massa sequinha e saborosa, preço excelente, recomendo para ir com os amigos e família, infelizmente o espaço não comporta muitas pessoas, é preciso encontrar um lugar pra ficar na calçada

Uma vez tinha muitos pedidos e não estavam mais fazendo pedidos, outra vez, não tinha queijo. Fiz o comentário acima e me responderam com estupidez, atendimento é o pior e vocês tem que aprender a tratar melhor os clientes e aceitar críticas para poderem melhorar, e como vocês responderem, pode me enviar números de outras pastelarias que pelo menos os atendentes são bons!

A qualidade do pastel, é indiscutível, bem recheado e caprichado. Porém no dia 02/10/2020. Minha esposa fez um pedido de quatro pastéis, porém ao chegar em casa, a grande surpresa, pastéis errados do que ela havia pedido, e ao invés, de vir os quatro pastéis, chegou em casa apenas três. Resumindo, pagou quatro pastéis, para levar três para casa, e o pedido ainda por cima errado. Acredito que antes de entregar o pedido final para o cliente, o correto seria conferir, se realmente é aquele o pedido do cliente.

O pastel é bom de mais, porém, sei que não é a obrigação mas maior parte dos atendentes tudo com cara de bct, parece que não tiveram uma boa noite, e outra, cartazes com algumas citações muito desconfortante. Sem contar que quem responde as avaliações aqui é uma criançinha de 7 anos, aliás. Nem uma criança faz isso, não aceita críticas construtivas meu amigo? Enfia esses pastéis no meio do seu cu e volta pro seu paiszinho

Melhor pastel que já comi em Poá, por um preço justo. Pedi de palmito com queijo e presunto, veio muito bem recheado e grande por R$ 7,00. Só é uma pena não trabalharem com carne seca, mas de resto vale muito a pena, nota 10.

Melhor PASTEL de SP

Na minha cidade Poá

Em frente o hospital Medina

Vale a pena esperar o tempo que for pastel divino

Se você quer algo gostoso e rápido e mora em Poá essa é a melhor opção.

Pastéis deliciosos, muito muito bem recheados de vários sabores e combinações. Outros lanches, bebidas como café, café com leite, refrigerantes.

O atendimento também é maravilhoso.

Pra que ir pra Mogi ou no shopping quando você pode comer bem, gastar pouco e ainda promover os negócios da sua cidade?

Eu amo o pastel tanto nos sabores quanto no valor e sempre que posso compro. Super indico. Maravilhoso e o atendimento e ótimo.

O melhor pastel da região. Além da grande variedade de sabores são super recheados. O atendimento sempre foi bom. O local realmente é pequeno mas nada que atrapalhe, qualquer coisa peça e coma em casa.

O Pastel é muito bom, mas o lugar é bem pequeno e apertado. Se for pra comprar e levar pra comer em casa "OK", porém se for pra comer lá, é bem incômodo.

Não fui bem atendido estava aberto o estabelecimento e disseram que não tinha mais pastel, fiquei decepcionado por que tinha boas recomendação e não tive o atendimento adequado.

Eu fico perplexa com o tanto de gente maldosa que tem nesse mundo, se não gostou do pastel, do lugar, do atendimento é só não ir mais, tenho certeza que não vai fazer falta para a pastelaria pois sempre que eu e meu marido vamos a loja está cheia! Amamos o pastel, e sempre somos bem atendidos.

Gosto muito e recomendo! Sempre que posso vou lá. Eu acredito que em breve terão filiais em outros lugares, espero que cheguem aqui na minha cidade, mogi, eu ficaria muito feliz kkk parabéns gente

Pessoas que estão criticando o tamanho da pastelaria: comprem um salão bem grande e dê de presente pro dono. Ai vocês vão ter o espaço que quiserem pra comer.
Ridículo ver esses tipos de comentários aqui, muitos clientes fazem questão de comer nesse espaço pequeno, pois são bem recebidos e comem um pastel de qualidade que não tem em nenhum outro lugar.

Olá galera estive lendo alguns comentários e fiquei rindo de pessoas sem visão ou melhor burras que come uma paste dessa magnitude, delicioso e incomparável com qualquer outro de SP e entra aqui para dar menos que 5 a Pastelaria Hanzonne é indiscutivelmente a melhor de todas

Se tivesse como dar mais de 5 estrelas eu daria, muito bom, nem consegui comer o meu pastel inteiro de tanto recheio que tem kkk

Fui hoje pela primeira vez por uma indicação de um colega e fiquei surpreendido! O pastel é muito bom! Parabéns à todos da pastelaria Hanzonne, com certeza vou voltar mais vezes e levar minha família para conhecer essa delícia

O pastel é excelente mas o atendimento.afff. ñ é generalizando, claro!
Mas acaba que uma coisa fica pela outra!
Certeza que se melhorar, ajuda!

Higor vou cruzar com vc por aí seu cabaço vou te quebrar

Indiscutível o melhor Pastel de São Paulo com o pastel de vocês da para fazer uns 10 em qualquer feira.
Porém o de vocês tem mágica viciante o melhor de todos

Minha esposa e eu fazemos questão de sair da nossa casa em Suzano só para comer este pastel, é muito recheado e não é encharcado de óleo, é bem sequinho, recomendamos muito!

Parabéns pelo pastel e pelas atendentes amei.
Vi que entra muitos froxosss aqui no link de vocês que não sabe o que é bom e muitos invejosos. Apenas ignorem essas pessoas fracassadas vocês não precisam de clientes lixoss

O pastel é maravilhoso Bem recheado! Melhor pastel do Alto Tietê fácil. Como escrito nos avisos da pastelaria, eles montam o pastel na hora.aí pode demorar um pouco, então nada de ir lá com pressa. Apenas disfrute o seu pastel e seja chamado de bonito (a) para melhorar seu dia