26 Setembro 2023 10:57
Eu e minha família não temos palavras para expressar a gratidão por esse médico: Doutor Hideki Hyodo. Um verdadeiro anjo que Deus colocou na vida da minha mãe para ajudá-la a ter dias mais felizes, sem dores extremas e sofrimentos. Minha mãe é idosa, tem 78 anos e possui muitos problemas nas articulações, procuramos muitos médicos ortopedistas, sempre com indicações cirúrgicas. Mas devido a sua fragilidade buscamos ajuda do Doutor Hideki que não mede esforços para cuidar dela com tratamentos de excelência, com resultados plausíveis sempre com muita cordialidade, gentileza, carinho e muita dedicação. Tudo isso tem resultado em mais QUALIDADE DE VIDA e dias mais tranquilos e felizes.
Doutor Hideki não mede esforços e trata o paciente como um todo, um ser humano. Sempre muito cuidadoso, investigativo e solícito descobriu um problema renal grave na minha mãe, prontamente nos explicou e orientou a buscar ajuda de outro especialista de forma correta e eficaz.
Em um outro momento de emergência e necessidade médica, o procuramos e ele prontamente nos encaminhou a um hospital em São Paulo, já com recomendação de um especialista. Ao chegarmos no hospital já fomos recebidos por esse médico que a internou e não mediu esforços para cuidar dela. Mesmo internada tivemos todo apoio e acompanhamento do Doutor Hideki que participou de junta médica com informações relevantes e de extrema ajuda no tratamento.
Com instalações clínicas impecáveis, limpeza, cordialidade, acolhimento, mas principalmente pelo atendimento HUMANIZADO, desde o primeiro momento em que colocamos o pé na clínica, ao sermos recebidos por atendentes educadas, gentis e prestativas já podemos perceber o quanto de profissionalismo existe ali.
Enfim um profissional altamente capacitado e profissional, com atendimento extremamente humanizado. Nossa avaliação é CINCO ESTRELAS porque esse é o número máximo, mas para nós ele é nota 1000! Obrigada Doutor Hideki por fazer diferença de forma tão positiva na nossa vida. Que Deus o abençoe grandemente.
27 Agosto 2023 6:31
Infelizmente eu fiquei quase uma hora esperando para ser atendido, no dia 19/08, pelo médico chamado Hideki Hyodo, atendimento esse que eu não gostei da forma que fui tratado.
Falta de respeito, de profissionalismo, de empatia, arrogância e até mesmo pré-julgamento errado em relação a minha pessoa!
Fui relatar meu histórico médico e ele ficou olhando para o monitor, uma página de notícias e chegou até rolar a página para ver mais conteúdo.
Não prestou atenção no que eu falava e não pude contar todos os meus problemas, não mostrou interesse em me ouvir e me interrompia algumas vezes fazendo perguntas semelhantes, como se estivesse fazendo rodeios.
Cheguei a dizer que estava fazendo tratamento para o estômago e tomando uma medicação, dei o laudo com a imagem e a receita médica, e ele me questionou qual era o remédio que eu estava tomando, para que servia e a miligramagem, sendo que a informação estava com ele, mesmo assim ele entrou no google, claramente demonstrando que não conhecia a medicação.
Levei meus exames com laudos e imagens, expliquei os tratamentos que realizei e as medicações que tomei mesmo com comprovação dos problemas ele deu a entender que os diagnósticos estavam errados, desmerecendo até mesmo o tratamento ofertado e realizado pelos colegas profissionais.
Se ele tivesse me escutado, ao menos saberia que na época era o que se tinha de melhor a ser realizado.
Ele me examinou fisicamente, e foi tão brusco que eu saí com mais dor do que eu estava, ao ponto de no dia seguinte não conseguir andar normalmente, de ter de ir ao hospital tomar injeção e tomar medicação por alguns dias.
Desde 2001 eu tenho problemas de saúde, e já passei por muita clínica de ortopedia na cidade e nunca fui tão mal atendido em uma avaliação física.
No final da consulta ele deu duas ideias de procedimentos para aliviar minhas dores musculares e disse que todo meu problema de saúde, inclusive intestinal, é pelo fato de eu ter hipermobilidade articular, pedi para ele anotar o nome para eu não esquecer e ele não teve a decência e profissionalismo de utilizar seu talão médico, usou uma folha sulfite. Em vários momentos ele deu sinais que não queria me atender!
Eu saí altamente decepcionado com o atendimento. No próprio site da clínica tem um slogan dizendo “Tratamento Humanizado: Empatia, atenção e acolhimento integral ao paciente e familiares”, tudo menos isso aconteceu nesse dia. Não estou fazendo nenhum tipo de ameaça e muito menos quero algo em relação a ele, mas respeito vem de berço e isso é o mínimo que se deve ter com os pacientes, as pessoas precisam saber como ele trata os pacientes dele, e pensarem duas vezes antes de gastar uma fortuna em uma consulta. Como ele mesmo disse, enfatizando ao menos quatro vezes, que na clínica faz os procedimentos para amenizar minhas dores, mas que com ele é muito caro, e que eu deveria procurar outro profissional, buscar pelo plano de saúde que sairia mais barato, mesmo ele não me conhecendo e não sabendo das minhas condições financeiras. Eu não fui nem informado dos valores no dia, como ele poderia saber se é caro ou não para mim? Se ele confiasse no trabalho dele, não iria pedir para eu buscar outro profissional, ou de fato ele estava com preconceito. Eu fui à clínica em busca de ajuda, de orientação e não pelo que passei! Ele como médico foi péssimo, como ortopedista foi até quase regular, como pessoa ele foi abaixo de péssimo! Ele além de não escutar que sou PCD, não conseguiu diagnosticar, mesmo com os exames sobre sua mesa. Ele como médico foi péssimo, como ortopedista foi até quase regular, como pessoa ele foi abaixo de péssimo!
Mesmo eu tendo direito ao retorno médico, pois eu paguei para isso e fui informado na recepção que tenho esse direito, não tem o porquê eu continuar tendo algum tipo de vínculo com ele ou com a clínica, então eu não recomendo, e não aconselho ninguém a passar com ele.
Espero que no futuro ele não encontre alguém que o trate muito mal, porque ninguém merece isso, nem mesmo um animal.
15 Fevereiro 2023 18:14
Dr Hideki é um especialista de dores, eu passo nele há mais de 20 anos, minha irmã de 80 anos está ótima dos dois joelhos, e das mãos, tratamento mil!
Hoje andando bem e fazendo os afazeres da casa, indico com referência ótimas!
O Atendimento é 1000!
29 Outubro 2022 22:21
Fui hj 07/11/2022 em consulta na clínica, estou muito satisfeito com o atendimento desde a marcação de consulta por telefone até o atendimento físico no local. Deixo os meus Parabéns a todos.baita profissional em relação a dores.

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