O Boticário

IGNORAM OS CLIENTES! ATENDIMENTO PÉSSIMO! HOJE 13/01/23 por volta das 16: 00 hrs estive nesta loja com meu esposo. A loja estava com movimento, porém 2 vendedoras estavam desocupadas e nos ignoraram qdo abordamos para tirar dúvidas. Ainda disse em bom tom que estava indo embora por falta de atendimento. Uma das vendedoras ouviu e me ignorou totalmente! Tipo assim. "tanto faz"! Peguei 4 produtos: Shampoo, condicionador, creme hidratante e um leaven. Novamente fiquei atrás de ALGUMA atendente para poder pagar.novamente fomos ignorados! Quando estava quase deixando os produtos na prateleira pra ir embora.a Sra. Vendedora Jaqueline de Oliveira que estava repondo produtos na seção de hidratantes ouviu meu esposo que quase implorou pra ser atendido por só queríamos pagar! Dai a mesma parou o que estava fazendo e foi atender e avisei que estaria postando e formalizando esta reclamação! A mesma disse que estaria dando desconto de 15 REAIS mediante o meu cadastro no Clube. Eu já tinha.cadastro! E queria logo pagar e sair dali. Quando cheguei em casa, fiz as contas e a mesma MENTIU pq na verdade não deu desconto algum! Pagamos o valoe que estava na prateleira! Creio que disse isso afim de me intimidar para não postar a reclamação! Mas deixo aqui minha indignação pq a rede Boticário já foi muito melhor! Gostaria que me respondessem que tipo de treinamento dão a essas vendedoras? Inclusive quando saímos tinha uma vendedora, uma senhora escorada na coluna da loja, senso que tinham outras clientes esperando ser atendidas! ATENÇÃO a NATURA concorrente está bem do lado.ou seja, não volto mais nessa loja! Achei um absurdo o atendimento e principalmente a embromação dessa vendedora dizendo que estava dando desconto quando na verda não estava, só queria mesmo que me calasse!

Estive nessa nessa loja na terça- feira 26/12/2023, por volta das 13hs, atendimento confuso e o mais grave! Não estavam emitido nota fiscal, lembrando que não emitir nota fiscal é Crime! Contra a ordem tributária lei 8.137, (A desculpa foi clássica: Estamos realizando implantação da nova tabelas de preços) Esse procedimento deve ser realizado com a loja fechada ou meia porta, em fim fiquem atentos! Não comprem sem emissão da nota fiscal se a loja se recusar a emitir no ato da compra chamem a Polícia Militar 190, façam valer seu direto, todos por um Brasil melhor! O Boticario Vergonha Nacional. Nota zero! Lamentável.

Entrei pra comprar a atendente super mal educada, não me atendeu direito, atendimento péssimo, acabei não comprando pelo mal atendimento

Os perfumes são os mesmos das outras lojas franqueadas. Tem diversas opções de fragrâncias. Atendentes atenciosas.

Vendedora Eduarda, melhor de todas, atendimento impecavel, sempre disposta ajudar e mostrar os melhores produtos para minha pele, eu indico demais que procurem a Eduarda quando forem comprar nesta loja do boticario que não vão se arrepender do atendimento dela

Está se tornando um local para almoço com excelentes restaurantes. Muito cachorro por metro quadrado.e não vejo adequação tão boa para isso.neste ponto precisa melhorar.

Gosto muito do perfume Egeo Blue. Pena que mudaram a embalagem. Vinha em uma lata bonita e com uma proteção interna. Agora vem em caixa de papelão comum.
Mas continuo a consumir a mesma essência.